Current jobs related to Agent en Support Technique - Remote - Genius ERP

  • Agent en Support Technique

    4 months ago

    Remote, Canada Genius ERP Full time

    **_Agent en support technique _** **POSTE EN TÉLÉTRAVAIL 100% OU AU BUREAU DE QUÉBEC** **Travailler chez Genius Solutions**: Vous vous joindrez à une équipe passionnée et dynamique, engagée dans le succès de la compagnie. Vous vous joindrez aussi à une compagnie en pleine croissance proposant un environnement stimulant, dans un marché hautement...

  • Alberta - Travel Agent Support (Tico Certified)

    3 months ago

    Remote, Canada The Travel Agent Next Door Full time

    Travel Agent Support The Travel Agent Next Door is a company dedicated to supporting and providing business-building tools to assist our Partner Agents with managing and growing their businesses. Our team is comprised of members from across Canada and India and we are looking to add a dynamic team member to our Agent Support and Ticketing Team out of...

  • Support Technique à Distance

    4 months ago

    Remote, Canada Best Buy Full time

    Support technique à distance (contrat) - Travail à domicile La Geek Squad est l’organisation de service technique de Best Buy Canada. Nous sommes une équipe d’experts en technologie passionnés (nous nous appelons des Agents) qui installent, réparent, résolvent et améliorent les produits technologiques pour les clients partout au pays. Dans ce...

  • Agent en Centre D'appels Entrants

    3 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante **:Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...

  • Agent en Centre D'appels Entrants

    4 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas...

  • Agent en Assurance Des Entreprises-télétravail

    4 months ago

    Remote, Canada Cynegetic Full time

    **Agent en assurance des entreprises** **Permis de l’AMF obligatoire (agent ou courtier)** **Salaire: 70-95K selon l’expérience** **Bienvenue aux courtiers** **PAS DE DAA (centre d’Appels) gestion de portefeuille** Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en assurance...

  • Spécialiste Du Support Technique

    3 months ago

    Remote, Canada L'Usine Tactic inc. Full time

    **Spécialiste du support technique** En appui à notre équipe de développement technologique, il aura la responsabilité de veiller à conseiller, à accompagner et à former les nouveaux clients et l’équipe interne sur l’utilisation des outils technologique. Il sera donc le point de référence des clients lors de questions et demandes techniques,...

  • Agent en Centre D'appels Entrants Bilingue Fr Ang

    4 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante **:Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...

  • Agent Bilingue de Nuit en Centre D'appels Entrants

    3 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** - Ce poste est pour notre quart de nuit, dont le quart est de minuit a 8ham. Par contre, la formation initiale devra être effectuée de jour et soir avant que l'employé puisse être sur...

  • Agent Bilingue de Nuit en Centre D'appels Entrants

    3 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** - Ce poste est pour notre quart de nuit, dont le quart est de minuit a 8ham. Par contre, la formation initiale devra être effectuée de jour et soir avant que l'employé puisse être sur...

  • Mortgage Agent Trainer/ Coach

    4 months ago

    Remote, Canada Breezeful Full time

    **Who are we?** Breezeful is a tech-enabled national brokerage operating in Ontario, British Columbia, Alberta, New Brunswick, Saskatchewan and Nova Scotia. Our aim is to provide a convenient and efficient way for individuals to secure a mortgage online. We are backed by renowned investors who were early supporters of game-changing companies such as Airbnb,...

  • Global Wholesale Partner Support Agent

    1 week ago

    Remote, Canada Whistler Blackcomb Full time

    Unlock Your Potential as a Global Wholesale Partner Support AgentAre you passionate about delivering exceptional customer service and working with a dynamic team? Do you have a knack for problem-solving and a strong attention to detail? If so, we invite you to explore this exciting opportunity as a Global Wholesale Partner Support Agent at Whistler...

  • Agent en Assurance Des Entreprises-télétravail

    3 months ago

    Remote, Canada Emplois Adjointe Full time

    **Agent en assurance des entreprises** - **Permis de l'AMF obligatoire (agent ou courtier)**: - **Salaire: 70-95K selon l'expérience**: - **Bienvenue aux courtiers**: - **PAS DE DAA (centre d'Appels) gestion de portefeuille**: - Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en...

  • Freight Agent

    4 months ago

    Remote, Canada 3D Warehousing and Logistics Full time

    **PEARCE LOGISTICS - NOW HIRING FREIGHT AGENTS!!** Pearce Logistics, a Transport Corp subsidiary, is now hiring Independent Sales Agents in Canada. Pearce, as an Asset Based Logistics company, we achieve results by demonstrating a high level of initiative and passion providing innovative solutions while maintaining the commitment to customer service...

  • Mortgage Agent

    3 months ago

    Remote, Canada Gne Mortgages Full time

    Want to earn more!!! Not Satisfied with the income, than come and join us and receive the best commission. Work as per your schedule, work from home or even you can work from our office.Proper Training and guidelines will be provided.Now Hiring New and Experienced Mortgage Agents!!!GNE Mortgages - The Mortgage Centre (License #10394) is now hiring New and...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    4 months ago

    Remote, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration de la santé, du bien-être et des conditions de vie des communautés inuit par des services accessibles et intégrés. Le CSI compte plus de 1 100 employés, et fait partie du réseau de la santé et des...

  • Technicien(Ne) en Immigration

    4 months ago

    Remote, Canada Océanos Immigration Full time

    **Sommaire du poste**: En tant que technicien(ne) en immigration, tu seras impliqué dans le processus menant à l'arrivée de plusieurs travailleurs étrangers temporaires chaque année au Québec! L'emploi peut également comporter des tâches liées au recrutement international si la personne est intéressée à ce volet. Nous sommes fiers de pouvoir...

  • Global Wholesale Partner Support Agent

    1 week ago

    Remote, Canada Whistler Blackcomb Full time

    Global Wholesale Partner Support Agent Provide exceptional customer service to partners and tour operators, resolving issues and ensuring accurate bookings and modifications. Job Overview As a Global Wholesale Partner Support Agent, you will be the primary point of contact for partners and tour operators, providing guidance and troubleshooting for online...

  • Bilingual (Fr/en) Inbound Call Center Agent no

    4 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Important note**:We do not offer a Monday to Friday schedules only, nor do we offer an evening schedule starting at 5 or 6 pm only. Weekends can be rotated or worked 1 of the 2 days all the time. **WHAT WE DO** i24 Call Management Solutions answers the phones for our clients when they can't. We manage phone calls for businesses of all sizes across...

  • Bilingual (Fr/en) Inbound Call Center Agent no

    4 months ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Important note: We do not offer a Monday to Friday schedules only, nor do we offer an evening schedule starting at 5 or 6 pm only. Weekends can be rotated or worked 1 of the 2 days all the time.** **WHAT WE DO** i24 Call Management Solutions answers the phones for our clients when they can't. We manage phone calls for businesses of all sizes across...

Agent en Support Technique

3 months ago

Remote, Canada Genius ERP Full time
**_Agent en support technique _**

**POSTE EN TÉLÉTRAVAIL 100% OU AU BUREAU DE QUÉBEC**

**Travailler chez Genius Solutions**:
Vous vous joindrez à une équipe passionnée et dynamique, engagée dans le succès de la compagnie. Vous vous joindrez aussi à une compagnie en pleine croissance proposant un environnement stimulant, dans un marché hautement compétitif.

**Quel serait mon rôle ?**

**_Quelles seront mes responsabilités ? _**
- Documenter les interventions dans le système de billet.
- Assister et supporter les clients à distance (téléphone, courriel, etc.)
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Traiter les demandes clients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux questions et offrir un soutien technique de 1er niveau
- Effectuer le triage des billets entrant pour s'assurer de bien gérer les différentes prioritées
- Valider la résolution des cas et la satisfaction du client
- Assurer un suivi tout au long du processus
- Fournir un support technique aux utilisateurs du système au sein d'une organisation.
- Assister les utilisateurs dans la mise en œuvre des solutions.
- Effectuer des activités continue pour maintenir et améliorer les performances globales du système

**_Pourquoi travailler chez Genius ?_**
- Possibilité de télétravail
- Un salaire compétitif avec cotisation de REER
- 7 congés payés par an en plus des vacances
- Une allocation annuelle pour votre inscription a une activité physique de votre choix et quatre heures rémunérées pour faire du bénévolat dans notre communauté

**Travailler chez Genius Solutions, c'est**:

- Aider au développement d'un logiciel ERP pour les petites et moyennes entreprises manufacturières
- Relever des défis passionnants dans une entreprise en pleine croissance
- Collaborer avec des gestionnaires passionnés et un leadership transparent et accessible