Chef D'équipe Du Service Client
2 weeks ago
**Responsabilités liées à l'emploi**:
- Diriger les activités quotidiennes de l'équipe et aider ses membres, au besoin, à résoudre les problèmes et à accomplir les tâches.
- S'assurer que la qualité du service est maintenue au sein de l'équipe du service clientèle tout en veillant à ce que tous les indicateurs clés de rendement soient atteints ou dépassés.
- Observer et évaluer le rendement des membres de l'équipe, effectuer des évaluations de rendement et établir des plans individuels de formation, d'amélioration et de développement.
- Fournir des directives, des rectifications, un encadrement et des conseils rapides, au besoin.
- Surveiller et vérifier les interactions entre les membres de l'équipe et les clients pour s'assurer que les normes de productivité, du processus et de la qualité sont respectées.
- Transmettre les informations à votre équipe de manière efficace et efficiente.
- Effectuer d'autres tâches à la demande du gestionnaire.
**Aptitudes/connaissances requises**:
- Capacité à travailler comme membre d'une équipe, dans le but de servir nos clients et d'améliorer l'efficacité de toutes les fonctions opérationnelles tout en étant capable de travailler de manière indépendante.
- Bonne connaissance de toutes les normes et procédures pertinentes en matière de service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite.
- Excellentes compétences en rédaction et en navigation informatique.
- Fortes compétences interpersonnelles, facile d'approche et habileté à interagir de manière positive et respectueuse.
- Faire preuve d'une excellente gestion du temps, d'une grande capacité d'adaptation, de résolution de problèmes et à mener plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique.
- Capacité à résoudre les conflits de manière positive et à maintenir la confidentialité de toute information présentée.
**Exigences du poste**:
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
- Excellentes aptitudes à la rédaction et au clavier.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 24,00$ à 29,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Heures supplémentaires
- Quart de soir
- Travail les jours fériés
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H4C 2Z6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
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Chef de Cuisine Formateur
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Part du Chef Full timeNous sommes une Organisation à But non lucratif (OBNL) qui a comme mission la réinsertion professionnelle des personnes qui vivent avec une problématique de santé mentale. Nous avons un restaurant (Caféshop), un service traiteur et la production de plats surgelés que nous livrons à la maison. Dans le cadre de notre mission, nous recherchons un(e)...
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Assistant-chef Du Service Des Archives
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un assistant-chef du service des archives pour combler un remplacement à temps complet à l'Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.- Libellé:- Archiviste médical ou archiviste médicale qui, tout en travaillant comme archiviste, assiste le ou la chef du service des archives et le ou la remplace durant les...
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Livreur
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Comptoir du Chef Full time**Comptoir du Chef** est une chaine de boutiques alimentaires située au centre-ville de Montréal spécialisée dans le prêt-à-manger. Nous sommes à la recherche d'un livreur à temps plein.**Avantages**- Salaire de 17,50 $ par hr- Horaire du lundi au vendrediLes livreurs s'assurent de la bonne répartition des commandes en fonction de la satisfaction...
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Cheffe ou Chef D'\u00e9quipe Bilingue Du Service
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada NTT DATA Full timeNous sommes \u00e0 la recherche d'une**cheffe ou d'un chef d'\u00e9quipe bilingue du Service d'assistance** pour notre \u00e9quipe de**Montr\u00e9al au Qu\u00e9bec (\u00e0 distance)**.Le r\u00f4le essentiel de la cheffe ou du chef d'\u00e9quipe bilingue du Service d'assistanceconsiste \u00e0 aider la gestion \u00e0 superviser les activit\u00e9s quotidiennes...
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Commis Restauration Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Comptoir du Chef Full timeComptoir du Chef est fier d'offrir des repas frais, délicieux et créatifs à nos clients pour manger sur place, emporter et livrer depuis 15 ans. Vous êtes **passionné par la restauration,** **souriant, énergétique**, **organisé et attentif aux détails?** Vous êtes une personne qui a le **désir d'apprendre** les nouvelles choses, qui aime **aider**...
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Chef Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 179905Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Ce que vous ferez**Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients...
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Serveur / Serveuse Au Comptoir
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Comptoir du Chef Full time**Comptoir du Chef** est une chaine de boutiques alimentaires située au centre-ville de Montréal spécialisée dans le prêt-à-manger. Nous sommes à la recherche des commis de comptoir (service à la clientèle) à temps plein ou à temps partiel.**Avantages**- Salaire de 14,50 $ par hr + pourboires- Repas gratuit à chaque quart du travail- Horaire du...
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Commis Au Comptoir
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Comptoir du Chef Full timeComptoir du Chef est une chaîne de boutiques alimentaires située au centre-ville de Montréal spécialisée dans le prêt-à-manger. Nous sommes à la recherche d'un(e) commis de comptoir (service à la clientèle) avec expérience dans la restauration.**Avantages**- Salaire de 16,50 $ par hr + pourboires- Repas gratuit à chaque quart du travail- Horaire...
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Chef Expérience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 171201Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs...
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Assistant-chef Inhalothérapeute
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un assistant-chef inhalothérapeute pour combler un poste permanent à temps complet de soir à l'hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.- Horaire de travail comportant une fin de semaine sur deux.- Libellé:- Personne qui, tout en travaillant comme inhalothérapeute, partage avec le ou la chef du service...
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Chef Experience Client
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients...
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Chef de service
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hutchinson Full timeRelevant du Directeur ingénierie, le rôle du chef de service – industrialisation est de planifier, de diriger, de contrôler et d'évaluer l'ensemble des activités de l'équipe Méthode pour le développent de nouvelles pièces ainsi que pour l'amélioration continue. Il est aussi responsable de gérer le développement, l'amélioration,...
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Chef Du Service Alimentaire
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Centre Le Royer Full time**À Montréal**:**Entreprise** : Centre Le Royer**Statut** : Poste disponible**Type** : Temps plein**Quart de travail** : Jour**Salaire** : Classe 37**Catégorie** : Alimentation et restauration**Lieu de travail** : Montréal**Sommaire du poste**:**Le sommaire du poste**:Sous l'autorité de la directrice générale, le chef du service alimentaire est...
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Chef Du Service Alimentaire
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHSLD St-Georges Full time**À Montréal**:**Entreprise** : CHSLD St-Georges**Statut** : Poste disponible**Type** : Temps plein**Quart de travail** : Jour**Salaire** : Classe 37**Catégorie** : Alimentation et restauration**Lieu de travail** : Montréal**Sommaire du poste**:**Le sommaire du poste**:Sous l'autorité de la directrice générale, le chef du service alimentaire est...
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Membres équipe Service
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Tennis Canada Full time**QUI ON EST ?**L'avenir du tennis canadien est reluisant et faire partie de l'équipe de Tennis Canada vous place au cœur de l'action Tennis Canada, qui est une association sportive nationale ayant comme mission d'assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est d'être un chef mondial au tennis, vise à accroître la participation partout...
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Chef Du Service de L'évolution Des Solutions
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Revenu Québec Full time**Chef du Service de l'évolution des solutions d'encaissement**Revenu Québec souhaite recruter une ou un chef pour le Service de l'évolution des solutions d'encaissement en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Québec, Montréal. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne sélectionnée.La...
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Montreal, Quebec, Canada Comptoir du Chef Full timeComptoir du Chef est fier d'offrir des repas frais, délicieux et créatifs à nos clients pour manger sur place, emporter et livrer depuis 15 ans. Vous êtes **passionné par la restauration**, **souriant, énergétique, organisé et attentif aux détails** ? Vous êtes une personne qui a le désir d'apprendre les nouvelles choses, qui **aime aider les...
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Assistant-chef Du Service Des Archives
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CHU Sainte-Justine Full time**Description de l'établissement**:Travailler au CHU Sainte-Justine, c'estFaire une différence pour nos patientsDépasse-toi professionnellement avec notre communauté de 6700 employés et 500 médecins, dentistes et pharmaciens pour améliorer la santé des mères et des enfants du QuébecSe réaliserEntreprend des projets stimulants dans notre milieu...
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Chef Du Service de L'approvisionnement Temps
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time**Établissement**:CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal**Titre d'emploi**:Chef du service de l'approvisionnement Temps Complet (Remplacement, un an congé maternité)**Type de poste**:Poste d'encadrement**Numéro de référence**:CCAD **Direction**:Logistique**Service**:Site**:CLSC René-Cassin**Clientèle**:Ville de l'emploi**:Montréal**Statut de...
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Assistant-chef Inhalothérapeute
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un assistant-chef inhalothérapeute pour combler un poste permanent à temps complet de soir à l'hôpital du Sacré-Cœur de Montréal.- Horaire de travail comportant une fin de semaine sur deux.- Parmi les nombreux avantages que nous offrons en voici quelques-uns:- 4 semaines de vacances par année;- 13 congés...