Analyste programmeur ServiceNow

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada sourcevolution Full time
du poste : En tant que programmeur analyste Valorisation des Métriques pour la plateforme Service Now, vous jouerez un rôle crucial dans l'utilisation des capacités de ServiceNow afin d'analyser et rapporter divers indicateurs de performance à travers l'organisation. Votre responsabilité principale sera de développer, maintenir et optimiser des solutions d'analyse de performance en utilisant le module ServiceNow Performance Analytics ainsi que la solution Microsoft Power BI.

Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de reporting, traduire les exigences en données d'intelligence d'affaires exploitable et fournir des rapports et des tableaux de bord de haute qualité afin de soutenir les processus décisionnels. La maîtrise de la communication ainsi que des relations interpersonnelles deviennent alors des compétences essentielles.
Ce rôle offre une opportunité excitante de stimuler la prise de décision basée sur les données et d'améliorer la performance organisationnelle grâce à l'utilisation efficace de ServiceNow Performance Analytics et Microsoft Power BI. À titre de conseiller(-ère) en Intelligence d'Affaires, Service Now vous serez amené (e) à :

• Concevoir, développer et maintenir des solutions d'analyse de performance au sein de la plateforme ServiceNow pour suivre et analyser les indicateurs de performance clé (KPI) et les métriques.

• Collaborer avec les utilisateurs métier pour recueillir les exigences en matière de reporting, définir les métriques et créer des visualisations de données et des tableaux de bord adaptés à leurs besoins.

• Configurer et personnaliser le module ServiceNow Performance Analytics pour capturer, analyser et présenter les données de performance de manière efficace.

• Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la collecte, l'agrégation et la visualisation des données afin d'assurer l'exactitude, la fiabilité et la cohérence des rapports.

• Effectuer des analyses de données pour identifier les tendances, les motifs et les anomalies, et fournir des insights exploitables pour stimuler les initiatives d'amélioration continue.

• Générer des rapports planifiés et ad hoc, ainsi que des tableaux de bord interactifs, en utilisant les outils de reporting ServiceNow et d'autres plateformes de visualisation de données, dont Power BI.

• Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs et fournir un support continu pour garantir qu'ils puissent utiliser efficacement les capacités de reporting de ServiceNow.

• Collaborer avec les équipes informatiques pour résoudre les problèmes liés à l'intégration des données, à la qualité des données et à la performance du système, et mettre en œuvre des solutions pour les résoudre.

Ce que vous mettez à profit

• Baccalauréat en informatique, en statistiques, en sciences des données ou dans un domaine connexe.
• Un minimum de 6 ans d'expérience pertinente

• Expertise avec la plateforme ServiceNow, en particulier dans la configuration et l'utilisation du module Performance Analytics.

• Maîtrise en analytique avec la capacité d'interpréter des ensembles de données complexes, d'identifier des tendances et de générer des insights exploitables

• Maîtrise des outils de visualisation de données tels que Tableau, Power BI ou ServiceNow Performance Analytics Studio.

• Connaissance de SQL et expérience de recettages de bases de données et de manipulation de données.

  • Programmeur analyste Valorisation des Métriques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada sourcevolution Full time

    Poste : Programmeur Analyste Valorisation des Métriques pour la Plateforme ServiceNow En cette opportunité, vous aurez un rôle essentiel dans l'exploitation des fonctionnalités de ServiceNow pour examiner et présenter différents indicateurs de performance dans toute l'entreprise. Votre responsabilité : Utiliser les capacités de ServiceNow pour...

  • Programmeur analyste

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Alter Solutions Full time

    du posteNous sommes à la recherche d'un programmeur analyste Valorisation des Métriques pour la plateforme Service Now, vous jouerez un rôle crucial dans l'utilisation des capacités de ServiceNow afin d'analyser et rapporter divers indicateurs de performance à travers l'organisation.Votre responsabilité principale sera de développer, maintenir et...

  • Programmeur analyste

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Alter Solutions Group Full time

    de l'entrepriseAlter Solutions Canada est une société de conseil IT, spécialisé dans la transformation numérique, appartenant au groupe Alter Solutions, créé en 2006, à Paris.En 2022, Alter Solutions a rejoint le groupe act digital, formant une communauté mondiale de talents IT, avec une présence dans douze pays : Allemagne, Belgique, Brésil,...

  • Analyste BI ServiceNow

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe SII Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à forte...

  • Servicenow Business Analyst

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Intellipro Group Inc Full time

    ServiceNow Business Analyst 5+ years' experience as Business Analyst in ServiceNow environment Experience on ServiceNow ITSM, CSM, ITOM, SPM Strong communication and facilitator skills to interact with stakeholders and support them in the elicitation of requirements, validation testing and providing training Technical knowledge on ServiceNow to interact with...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    JOB DESCRIPTION We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who'll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you'll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who'll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you'll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their needs,...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who'll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you'll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their needs,...

  • ServiceNow Discovery Analyst

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    We are looking for a ServiceNow Discovery Analyst & Developer who will report to the ServiceNow Product Owner and who'll be tasked with evolving and developing the ServiceNow platform. As part of your role, you'll be designing, developing, implementing, and maintaining the ServiceNow platform. You will work closely with stakeholders to identify their needs,...

  • Analyste-programmeur Fullstack/Java

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Systematix Full time

    Analyste-programmeur Fullstack/Java Systematix est à la recherche d'un Analyste-programmeur Fullstack/Java pour l'un de ses clients. Le mandat est d'une durée de 12 mois et s'effectuera au Centre-Ville de Montréal. Le candidat idéel possède les habiletés et expériences suivantes : Minimum 5 années d'expérience en programmation Baccalauréat en...

  • Analyste et développeuse ou développeur ServiceNow Discovery

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la platef

  • Analyste et développeuse ou développeur ServiceNow Discovery

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la platefo

  • Programmeur-analyste, support applicatif

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Nos programmeurs décodent la justice.SOQUIJ recrute pour devenir le chef de file de la transformation numérique du gouvernement. Votre talent peut faire carrière chez nous.Ce qu'on vous réserve...L'occasion de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficaceD'excellentes conditions de travail, un environnement stimulant et une équipe qui mise sur...

  • ServiceNow Business Process Consultant

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada RENAPS Full time

    Date: Jun 06, 2024 Location : Montréal (QC) Join us as a Business Process Consultant to add value to each of the ServiceNow product integrations for our clients. The ideal candidate has the following skills and abilities: Proficiency in process analysis and workflow design in a user context. Experience as a business analyst or business process consultant...

  • Analyste programmeur Oracle BI Publisher

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Renaps Full time

    Analyste programmeur Oracle BI Publisher / Oracle BI Publisher Analyst ProgrammerAnalyste programmeur Oracle BI Publisher / Oracle BI Publisher Analyst Programmer Location : Montréal (QC) Type de poste : Permanent Mode: Hybride2 jours au bureau exigéeLocalisation:101 Boul. Marcel-Laurin, Montréal, QcRENAPSest présentement à la recherche...

  • Apprenti Analyste Programmeur H/F

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Desjardins Group Full time

    Analyste-programmeur ou analyste-programmeuse, Android remote type Le mode de travail s'appliquant au poste est hybride La direction Solution en ligne, AccèsD, valorise l'apprentissage continu et l'évolution professionnelle, offrant un environnement stimulant où vos compétences peuvent s'épanouir. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis...

  • ServiceNow Business Process Consultant

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Renaps Full time

    Join us as a Business Process Consultant to add value to each of the ServiceNow product integrations for our clients.The ideal candidate has the following skills and abilities: Proficiency in process analysis and workflow design in a user context. Experience as a business analyst or business proce

  • Programmeur analyste

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Cofomo: Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous. Travailler avec Cofomo, c'est l'occasion de collaborer aujourd'hui aux projets technologiques de demain. Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant. Nous investissons dans nos talents, nous...

  • Analyste et développeuse ou développeur Servicenow Discovery

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez en étroite...

  • Analyste et développeuse ou développeur Servicenow Discovery

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une analyste ou d'un analyste et développeur(se) ServiceNow Discovery qui relèvera du Product Owner et qui sera chargé(e) de faire évoluer et de développer la plateforme ServiceNow. Dans ce rôle, vous aurez à concevoir, développer, mettre en œuvre et maintenir la plateforme ServiceNow. Vous travaillerez en étroite...