IT Support Analyst

2 weeks ago

Contrecoeur, Quebec, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

Whether you're looking for a career change in IT, you're a business requiring IT support or IT staffing, let Groupe Access Powered by MSP Corp.

be your next step to success.


We are currently looking for a dynamic
IT Support Analyst for a role to hire for our client located in
Contrecoeur, QC.

who is a world leader in steel and one of the top five producers of iron ore products worldwide.

Do you like a challenge and want to be part of a dynamic team? Would you like to share in the success of a fast-growing company? Then read on

On-site position

Qualifications:

  • Minimum 48 years' experience in a similar position;
  • DEC in Information Technology or equivalent;
  • Bilingual in English and French, both written and spoken;
  • Strong troubleshooting, communication, and documentation skills;
  • Indepth knowledge and experience with Microsoft environments, including Microsoft Office 365, and Active Directory;
  • Experience in troubleshooting and repairing PCs and printers;
  • Ability to work in a multidisciplinary environment;
  • Demonstrate a good level of autonomy (good planning, good followup and accountability, initiative);
  • Ability to work as part of a team;
  • Comfortable working in a dynamic environment, with a fast pace and tight deadlines;
  • Has a car;

Summary of responsibilities (job purpose):

  • Ensure the reception, processing and followup of all support requests made to the IT Help Desk.
  • Ensure, on a rotating basis, the reception, processing and followup of urgent support requests outside working hours made to the IT help desk.
  • Manage user accounts for all AMM employees in the Active Directory.
  • Manage backups of all office automation (L1), automation (L2) and production (L3) systems.

Tasks carried out:

daily and weekly:

  • Analyze and prioritize requests.
  • Manage, validate and control daily backups of AMM data. Ensure that data saved on magnetic tapes is vaulted on a daily basis.
  • Create, modify or delete user accounts.
  • Provide 7/24 support on rotation.
  • Local responsibilities, and interactions with Shared Services.
  • Experiment with solutions and implementation strategies, and actively participate in projects and in the analysis of risks and impacts on users.
  • Ensure that requests processed by the IT group follow ITIL and/or SOx standards.

Tasks carried out:

monthly and annually:

  • Plan on-call schedule.
  • Update Active Directory user accounts.
  • Maintain equipment inventory.

Benefits:

  • Dental care
  • Extended health care
  • Life insurance
  • Paid time off
  • RRSP match
  • Vision care
If you or someone you know might be interested in this incredible career opportunity, send us your updated CV.

"Communication with out of province clients/vendors will occur, therefore good use of the English language written & spoken is required."

  • Analyste Soutien Technique

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière dans le domaine des technologies de l'information, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez Groupe Access Powered by MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès.Nous sommes présentement à la recherche d'un **Analyste...

  • Analyste procédé

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada ArcelorMittal Full time

    Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l'industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d'assurances complet payé à 100% par l'employeur (médical, dentaire, invalidité et vie). Programme de formation et de développement. Régime de retraite avec participation...

  • analyst. compliance

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada ArcelorMittal Full time

    Ce que vous bénéficiez en rejoignant notre équipe :Programme de bonus attractif.Avantages sociaux complets payés à 100% par l'entreprise (médical, dentaire, invalidité et vie).Opportunités de formation continue et de développement professionnel.Régime de retraite avantageux avec contribution de l'employeur.Support par le biais du Programme d'Aide...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toiCe que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l'industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d'assurances complet payé à 100% par l'employeur (médical, dentaire,...

  • IT Support Analyst

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    Whether you’re looking for a career change in IT, you’re a business requiring IT support or IT staffing, let Groupe Access Powered by MSP Corp. be your next step to success. We are currently looking for a dynamic **IT Support Analyst **for a role to hire for our client located in **Contrecoeur, QC**. who is a world leader in steel and one of the top...

  • Analyste de Soutien Technique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    **ANALYSTE DE SOUTIEN TECHNIQUE** **DÉTAILS** **Statut** : Consultation - 12 mois **Lieu** : Contre-Coeur **Langue** : Français et Anglais **SOMMAIRE** - Assurer la réception, le traitement et le suivi de toutes les requêtes de support effectuées au centre d’assistance informatique. - Assurer, à tour de rôle, la réception, le traitement et le...

  • Analyste Soutien Technique

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière dans le domaine des technologies de l'information, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez Groupe Access Powered by MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès. Nous sommes présentement à la recherche d'un **Analyste...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    1 month ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Lajemmerais, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi!Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical,...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Analyste Procédé

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Full time

    **Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous**: - Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. - Prime de nuit et dimanche. - Programme de bonification. - Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical, dentaire, invalidité et vie). - Programme de formation et de développement. - Régime de retraite...

  • Analyste procédé

    1 month ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l'industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d'assurances complet payé à 100% par l'employeur (médical, dentaire, invalidité et vie). Programme de formation et de développement. Régime de retraite avec participation...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi!Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical,...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    2 months ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    2 months ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    2 months ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi!Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical,...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    4 weeks ago

    Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Ce poste est fait pour toi! Ce que vous gagnez à venir travailler chez nous : Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme de bonification. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur...

  • Analyste, Qualité Assurances

    1 month ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical, dentaire, invalidité et vie). Programme de formation et de développement. Régime de retraite avec...

  • Analyste, Qualité Assurances

    4 weeks ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Automatisation, programmation, analyse de données sont des choses qui te parlent? Salaire parmi les meilleurs du marché de l’industrie lourde. Prime de nuit et dimanche. Programme d’assurances complet payé à 100% par l’employeur (médical, dentaire, invalidité et vie). Programme de formation et de développement. Régime de retraite avec...

  • Analyste procédé et fiabilité électrique

    1 month ago

    Contrecoeur, QC, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

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