Analyste Soutien Technique

4 months ago

Contrecoeur, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière dans le domaine des technologies de l'information, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez Groupe Access Powered by MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès.

Nous sommes présentement à la recherche d'un **Analyste Soutien Technique **dynamique pour notre client situé à **Contrecoeur, QC**. Ce dernier est un chef de file mondial dans le domaine de l'acier et l'un des cinq plus importants producteurs de produits de minerai de fer au monde.

Vous aimez les défis et vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ? Vous voulez participer au succès d'une entreprise en pleine croissance ? Alors lisez ce qui suit

** Poste sur site**

**Qualifications**:

- Au moins 4 à 8 ans d'expérience dans un poste similaire ;
- DEC en technologie de l'information ou équivalent ;
- Bilingue en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Solides compétences en matière de dépannage, de communication et de documentation ;
- Connaissance approfondie et expérience des environnements Microsoft, y compris Microsoft Office 365 et Active Directory ;
- Expérience du dépannage et de la réparation d'ordinateurs et d'imprimantes ;
- Capacité à travailler dans un environnement multidisciplinaire ;
- Faire preuve d'un bon niveau d'autonomie (bonne planification, bon suivi et responsabilisation, initiative) ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Être à l'aise de travailler dans un environnement dynamique, avec un rythme rapide et des échéances serrées ;
- Posséder une voiture ;

**Sommaire des responsabilités (raison d’être du poste)**:

- Assurer la réception, le traitement et le suivi de toutes les requêtes de support effectuées au centre d’assistance informatique.
- Assurer, à tour de rôle, la réception, le traitement et le suivi des requêtes de support urgentes en dehors des heures ouvrables effectuées au centre d’assistance informatique.
- Gérer les comptes usagers de tous les employés d’AMM dans l’Active Directory.
- Effectuer la gestion des sauvegardes de tous les systèmes de bureautique (N1), de l’automatisation (N2) et de la production (N3).

**Tâches réalisées : quotidiennes et hebdomadaires**:

- Assister tous les utilisateurs d’AMM comme support de première ligne pour toutes demandes conséquentes à des problèmes matériels, systèmes d’exploitations, configurations matérielles - logicielles et applicatives, d’installation ou de réaménagement de matériels et de réseautique, suite à des mouvements de personnel (Add, move and change).
- Analyser les requêtes pour leur donner un ordre de priorité.
- Gérer, valider et contrôler les sauvegardes journalières des données d’AMM. Voir à ce que les données sauvegardées sur bandes magnétiques soient remisées en voûte sur une base journalière.
- Créer, modifier ou supprimer les comptes des usagers.
- Offrir un support 7jours/24heures sur rotation.
- Responsabilités locales, et interactions avec les Shared Services.
- Expérimenter les solutions, les stratégies d’implantation et participe activement aux projets et à l’analyse des risques et impacts au niveau des usagers.
- Assurer que les requêtes traitées par le groupe TI suivre les normes ITIL et/ou SOx.

**Tâches réalisées : mensuelles et annuelles**:

- Mise à jour des comptes usagers de l’Active Directory.
- Maintien de l’inventaire des équipements.
- Planification de la cédule de garde.

**Avantages**:

- Soins dentaires
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Congés payés
- Versement d'une somme équivalente à un REER
- Soins de la vue

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez est intéressé par cette incroyable opportunité de carrière, envoyez-nous votre CV mis à jour.

"La communication avec les clients/vendeurs de l'extérieur de la province sera fréquente, c'est pourquoi une bonne utilisation de la langue anglaise, écrite et parlée, est requise.

  • Analyste de Soutien Technique

    4 months ago

    Contrecoeur, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    **ANALYSTE DE SOUTIEN TECHNIQUE** **DÉTAILS** **Statut** : Consultation - 12 mois **Lieu** : Contre-Coeur **Langue** : Français et Anglais **SOMMAIRE** - Assurer la réception, le traitement et le suivi de toutes les requêtes de support effectuées au centre d’assistance informatique. - Assurer, à tour de rôle, la réception, le traitement et le...

  • Comptable technique

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe en tant que technicien comptable,...

  • Comptable technique

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe en tant que technicien comptable,...

  • Analyste en assistance technique

    1 month ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    NOVIPRO, un partenaire de recrutement et une société de conseil, est à la recherche d'un Analyste en Assistance Technique pour un contrat de longue durée. Le candidat retenu intégrera une entreprise de premier plan, reconnue dans son domaine d'expertise. Conditions de travail :Type de contrat : Contrat à long terme.Horaires : 37,5 heures par semaine,...

  • Analyste en support technique

    1 month ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    NOVIPRO, un partenaire de recrutement et une société de conseil, est à la recherche d'un Analyste en Support Technique pour une mission de longue durée. Le candidat retenu intégrera une entreprise de renom dans son domaine, située à Contrecoeur. Conditions de travail :Type de contrat : Contrat à long terme.Horaires : 37,5 heures par semaine, à temps...

  • Analyste en assistance technique

    1 month ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    NOVIPRO, une société de conseil et de recrutement, est à la recherche d'un Analyste en assistance technique pour un contrat de longue durée. Le candidat sélectionné intégrera une entreprise de premier plan, reconnue dans son domaine d'expertise. Conditions de travail :Type de contrat : Contrat à long terme.Horaires : 37,5 heures par semaine, à temps...

  • Comptable technique

    2 days ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe en tant que technicien comptable,...

  • Comptable technique

    1 day ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe en tant que technicien comptable,...

  • Comptable technique spécialisé en analyses et paie

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, une entreprise stable et investie, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe...

  • Comptable technique spécialisé en analyses et paie

    2 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, une entreprise stable et investie, est à la recherche d'un nouvel allié qui rejoindra leur équipe...

  • Comptable technique spécialisé en analyse et paie

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, une entreprise stable et investie, recherche un technicien comptable, analyste et paie pour...

  • Comptable technique spécialisé en analyse et paie

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste : Technicien comptable, analyste et paieSalaire : Jusqu'à 80 000$ environ selon l'expérience.Horaire : 40h/semaine.Format : Permanent, présentiel 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Avantages : De beaux avantages sociaux dont un REERNotre client, une entreprise stable et investie, recherche un technicien comptable, analyste et paie pour...

  • Technologue en physiothérapie

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous recherchons un technologue en physiothérapie pour rejoindre notre équipe au Centre local de services communautaires (CLSC) de Longueuil. Rôle et responsabilités Déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions pour optimiser le rendement fonctionnel des usagers ; Participer à l'enseignement clinique au...

  • Technologue en physiothérapie

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous recherchons un technologue en physiothérapie pour rejoindre notre équipe au Centre local de services communautaires (CLSC) de Longueuil. Rôle et responsabilités Déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions pour optimiser le rendement fonctionnel des usagers ; Participer à l'enseignement clinique au...

  • Spécialiste en réadaptation physique

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous recherchons un technologue en physiothérapie pour rejoindre notre équipe au Centre local de services communautaires (CLSC) de Longueuil. Rôle et responsabilités Déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions pour optimiser le rendement fonctionnel des usagers ; Participer à l'enseignement clinique au...

  • Spécialiste en réadaptation physique

    3 weeks ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description : Nous recherchons un technologue en physiothérapie pour rejoindre notre équipe au Centre local de services communautaires (CLSC) de Longueuil. Rôle et responsabilités Déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions pour optimiser le rendement fonctionnel des usagers ; Participer à l'enseignement clinique au...

  • Expert en Support Informatique

    1 month ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada MSP Corp Full time

    À propos de l'entreprise : Groupe Access Powered by MSP Corp. est un acteur clé dans le domaine des technologies de l'information, offrant des solutions innovantes pour les entreprises en quête de soutien technique.Poste : Nous recherchons un Analyste en Support Technique motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour garantir...

  • Spécialiste en Automatisation et Fiabilité Électrique

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Poste d'Analyste Procédé et Fiabilité ÉlectriqueÀ propos du posteL'analyste procédé et fiabilité électrique joue un rôle crucial dans l'automatisation et la gestion des opérations de l'aciérie. Vous serez chargé de l'automatisation et de la programmation des différents secteurs, ainsi que de l'analyse des données...

  • Spécialiste en Automatisation et Fiabilité Électrique

    1 week ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada ArcelorMittal Produits longs Canada Full time

    Poste d'Analyste Procédé et Fiabilité ÉlectriqueÀ propos du posteL'analyste procédé et fiabilité électrique joue un rôle crucial dans l'automatisation et la gestion des opérations de l'aciérie. Vous serez chargé de l'automatisation et de la programmation des différents secteurs, ainsi que de l'analyse des données...

  • Technicien en Support Informatique

    1 month ago

    Contrecoeur, Quebec, Canada MSP Corp Full time

    À propos de l'entreprise :MSP Corp est un acteur majeur dans le secteur des technologies de l'information, offrant des solutions innovantes et un soutien technique de premier ordre. Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique et à optimiser leurs opérations informatiques.Poste :Nous recherchons un Analyste en Support...