Représentant(E) Service Client

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Prelco Full time
Prelco est à la recherche d'un(e) **Représentant(e) service client **pour notre division de produits architecturaux afin d'entretenir la relation de confiance auprès de notre clientèle.

Tu es à la recherche d'un travail riche et varié ? Tu offres un service rapide, courtois et fiable ? Nous voulons te rencontrer

**VOICI QUELLES SERONT TES RESPONSABILITÉS**:

- Tu devras répondre aux diverses demandes des clients ;
- En te tenant informé(e) de l'avancement des projets, tu pourras faire le suivi des commandes et informer les clients lorsqu'il y a des changements qui affectent la livraison de leurs produits ;
- Tu documenteras les plaintes client et analyseras les rejets et les non-conformités ;
- Tu mettras en production certaines commandes ;
- À la demande des clients, tu pourras modifier leurs commandes ;
- La création des commandes de retour sera sous ta responsabilité.

**AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ ?**:

- Tu détiens un DEP en bureautique, secrétariat, vente, marketing ou tout autre domaine pertinent ;
- Tu connais bien les outils de Microsoft 365 ;
- Puisque plusieurs de nos clients sont anglophones, tu dois bien parler et écrire en anglais ;
- Tu fais preuve d'une bonne écoute et tu es organisé au travail.

**VOICI LES AVANTAGES PRELCO**:

- Une multitude de possibilités de progression au sein des différentes unités de l'entreprise ;
- 13 jours de congé fériés, chômés et payés par année ;
- Un accès 24/7 à un service de télémédecine pour vous et votre famille ;
- Des assurances complètes : médicament, vie, dentaire, voyage et invalidité ;
- Un programme d'aide aux employés et leur famille (PAEF) ;
- Une contribution dans un RPDB ;
- Accès à des bornes de recharge électrique ;
- Des évènements d'entreprise ;
- Un programme de reconnaissance des années de service ;
- Des journées de congé mobiles.

**LE GROUPE PRELCO, C'EST**:
Une entreprise regroupant 6 établissements situés dans l'est de l'Amérique du Nord et plus de 650 employés. Le Groupe Prelco est un chef de file dans la fabrication de verre à valeur ajoutée. Nous concevons et fabriquons des vitrages pour les bâtiments commerciaux et institutionnels, les tours d'habitation ainsi que des vitrages pour les véhicules spécialisés terrestres, sur rails et marins.

  • Québec, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Canada ltée Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière On avance ensemble vers ton avenir et le...


  • Québec, Quebec, Canada Gordon Food ServiceGordon Service Alimentaire Full time

    On avance ensemble vers ton avenir et le nôtre Conseiller les clients ou développer de nouveaux marchés... Pour toi l'important, c'est l'humain? Tant mieux, car nous on «cause» autant qu'on «close» Ce que nous offrons à notre représentant(e) des ventes contractuelPoste contractuel (environ 15 mois)Travailler avec l'équipe du territoire régions de...


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  • Québec, Quebec, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX: où la science devient un superpouvoir. En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous proposons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement en un lieu plus...


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  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    Vous avez un sens poussé du service à la clientèle? Vous êtes curieux, votre sourire est communicatif et vous démontrez un grand intérêt pour la résolution de problème? Vous avez de fortes compétences techniques? Vous aimerez évoluer au sein d'une équipe inspirante et dynamiqueNous sommes actuellement à la recherche de représentants service à...


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  • Québec, Quebec, Canada Oxford Properties Group Full time

    **Représentant(e), Expérience Client**Le (la) représentant(e), Expérience Client doit s'assurer d'avoir une interaction efficace avec la clientèle, le personnel et les fournisseurs, et s'engage à fournir un service exceptionnel, professionnel et courtois en tout temps.**Responsabilités**:- Rechercher activement des opportunités pour créer...


  • Québec, Quebec, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec**La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you'll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals.In return, we'll give you countless opportunities to learn...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Représentant de serviceStatut:RégulierSommaire:- Au sein du secteur de l'assurance collective, à titre de Représentant(e) de service, vous travaillerez en étroite collaboration avec le(la) Chargé(e) de comptes pour assurer le développement des affaires, un service à la clientèle personnalisé et le maintien d'une relation...


  • Québec, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Elevex Full time

    **Représentant(e), pièces et service**:27 Apr 23QuébecElevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l'entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d'un(e) Représentant(e), pièces et services compléter son équipe de Québec.Si vous...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail) L'entreprise Croix Bleue Medavie vous souhaite la bienvenue pour rejoindre son équipe en tant que Représentant(e) du Service à la clientèle en télétravail. Notre Engagement: Rejoignez l'une des meilleures entreprises employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie! Expérimentez une carrière...


  • Québec, Quebec, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Bullet Distribution Inc Full time

    Bullet Distribution Inc. est une compagnie encourageante, valorisante et stimulante situées à Québec- Vous serez à 90% du temps au bureau et 10% du temps sur la route._Le/la représentant(e) fera plusieurs appels par jour, son parlé et son écrit en français et en anglais doit être parfaitement fonctionnel.Un véhicule de l'entreprise est fourni...


  • Québec, Quebec, Canada Enseignes Système E Inc. Full time

    Notre entreprise œuvre dans le domaine de l'éclairage, des enseignes et de l'électricité.**Notre mission** est d'offrir à notre clientèle une visibilité accrue en mettant en valeur leur entreprise, tout en leur offrant un service professionnel qui se démarque de la concurrence.- **Tu aimes les défis et souhaites propulser ta carrière auprès d'une...