Associé, Services Bancaires Personnels

1 week ago

PointeClaire, Quebec, Canada TD Bank Full time
423946BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle

**Lieu de travail**
- 265A Boulevard Saint-Jean

**Type d'employé**
- Régulier

**Ville**
- Pointe Claire

**Type d'horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Québec

**Horaire**
- 37.5

**Modèle en milieu de travail**
- Sur place

**Détails de la paie**

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Détails du poste**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu'il faut?

Lors d'une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l'information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l'égard des nouvelles tendances en matière d'options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d'améliorer l'expérience client et d'atteindre l'excellence opérationnelle
- Participer à l'utilisation précise et opportune des processus et procédures d'affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l'entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l'efficacité de l'équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d'Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d'initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l'organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d'initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Maîtrise d'une langue autre que le français**
- Ce poste exige la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir ou traiter avec des employés ou des collègues qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

**Aperçu de l'entreprise**

**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l'engagement quotidien de nos c

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada TD Bank Full time

    431301BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 201 Boulevard Hymus, 317 Boulevard Brunswick, 4840 Boulevard Saint-Jean, 11701 Boulevard Pierrefonds, 265A Boulevard Saint-Jean**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montreal, Pierrefonds, Pointe Claire**Type d'horaire**- Temps...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    33, avenue de Donegani Pointe-Claire Québec,H9R 2V7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) Services Bancaires

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d'optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de...

  • Associé Expérience Client

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 186214Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité....

  • Associé Principal Expérience Client Fairview

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174222Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À...

  • Associé en Services Financiers

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour...

  • Conseiller(ère) Expert(e) en services bancaires

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats(es) d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Nord Ouest de Montréal**En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité...

  • Conseiller(ère) Expert(e) en services bancaires

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats(es) d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour la région de Nord Ouest de Montréal**En quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité...

  • Conseiller(ère) Expert(e) en services bancaires

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à nos clients...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada TD Bank Full time

    410602BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...

  • Associé

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada**Catégorie**: Magasins**Date**: March 31st, 2023**Éducation**: Aucun**Numéro de poste**: F**Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux**À distance**: No**description du poste**:Description du posteL'associé de la Présentation visuelle s'assure que la proposition visuelle et créative contribue...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    6500 Trans-Canada Hwy, #130 Pointe-Claire Québec,H9R 0A5Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada TD Bank Full time

    425735BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 201 Boulevard Hymus**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Pointe Claire**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À...

  • Associé

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada**Catégorie**: Magasins**Date**: March 13th, 2023**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)**Numéro de poste**: 230000V1**Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux**À distance**: No**description du poste**:**Description du poste**L'associé à la vente doit offrir un excellent...

  • Associé

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada**Catégorie**: Magasins**Date**: February 13th, 2023**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)**Numéro de poste**: 230000JB**Type de poste**: Temps plein**À distance**: No**description du poste**:**Description du poste**L'associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle...

  • Personnel Du Service Alimentaire

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés.Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles...

  • Associé, produits consommables

    2 days ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...

  • Associé(E) à La Vente

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada la Baie d'Hudson Full time

    **détails du poste**:**Associé(e) à la vente**:**Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada**Catégorie**: Magasins**Date**: March 13th, 2023**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)**Numéro de poste**: 230000V1**Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux**À distance**: No**description du poste**:**Description du...

  • Associé(E) à La Vente

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada la Baie d'Hudson Full time

    **détails du poste**:**Associé(e) à la vente**:**Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada**Catégorie**: Magasins**Date**: February 13th, 2023**Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)**Numéro de poste**: 230000JB**Type de poste**: Temps plein**À distance**: No**description du poste**:**Description du poste**L'associé à la vente...

  • Associé(E) à L'entrepôt

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Dormez-vous? Full time

    **Description de l'entreprise**Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d'une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...