Représentant(E), Service à La Clientèle

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
Veuillez noter que, dû à la situation actuelle, presque la totalité de nos employés travaillent actuellement de la maison, en télétravail._

Tu es un(e) passionné(e) de service à la clientèle et souhaites faire partie d'une équipe dynamique situé en plein centre-ville de Montréal ? iA Groupe Financier pourrait avoir une place pour toi dans un de de ses centres contact clients En tant qu'agent au service à la clientèle, tu auras comme responsabilités d'assurer un service à la clientèle téléphonique hors pair concernant les appels des assurés, administrateurs et fournisseurs de service au sujet des couvertures et réclamations médicales et dentaires.

Après une formation complète, tu seras en mesure de:

- Répondre aux appels majoritairement entrants /** aucune vente ou sollicitation**:

- Répondre aux questions des clients à l'aide des différents systèmes et leur fournir toute l'information nécessaire ;
- Effectuer des recherches afin de trouver des solutions aux cas complexes
- Effectuer tous les suivis exigés ainsi que la gestion des courriels ;
- Gérer une multitude de situations (courriels/appels téléphoniques/télécopie) d'une façon calme, courtoise et professionnelle.

**Nous sommes**
- Un joueur clé dans l'industrie des assurances et services financiers;
- En plein virage numérique et toujours en amélioration continue;
- Une opportunité de développement professionnel reconnue.

**Nous offrons**:

- Horaire de travail de 35h/semaine variant entre 7h30 et 20h **du lundi au vendredi**:

- Formation complète prévue
- Accessible facilement via le Métro McGill ( lorsque nous serons de retour au bureau )
- Environnement de travail de bureau - aire ouverte, épurée et dynamique
- Rabais corporatif de 50$/mois sur Carte mensuelle transport en commun
- Gamme complète d'avantages sociaux, dont assurances collectives, régime de retraite, régime d'achat d'actions ;
- Dû à la situation actuelle, ce poste débutera en télétravail. _

**Profil recherché**
- Diplôme d'études collégiales général (DEC)
- Plus de 2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle,
- Bilinguisme français anglais à l'oral et à l'écrit
- Capacité de travail d'équipe
- Facilité à naviguer sur différents logiciels simultanément
- Capacité à travailler sous pression (environ 60 à 80 appels/jour)

Si ce poste t'intéresse, appliques dès maintenant et débutes ta carrière chez iA Groupe financier

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l'ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal.Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ?**Solutions...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TalentStay Full time

    E-Commerce Customer Service Représentative E-Commerce Customer Service Représentative About Our Client's Boutique: Titre du poste: Service Client E-Commerce Type d'emploi: Temps plein, en personne Horaire: 40h/Semaine, Lundi au Vendredi de 10h a 18h À propos de la Boutique de notre client: Fondée en 1975, la Boutique de notre client est une...

  • Représentant (E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AMaze Escape Game Inc Full time

    Affichage de posteREPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLENous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle au sein de notre équipe jeune et dynamique.Horaire : Temps partiel, horaire flexible. Bonne conciliation travail-étudeNombre d'heures: 15h-20hEmploi en personne dans nos bureaux situés dans le beau...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Prime Import Export Full time

    Nous sommes à la recherche d'un représentant(e) pour se joindre à notre équipe dynamique du service à la clientèle. Le titulaire du poste est principalement responsable de prendre les commandes téléphoniques et d'assurer une bonne relation avec la clientèle, les ventes externes, le département des achats ainsi que le département du marketing en...

  • Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Daubois Products Inc. / Les Produits Daubois Inc.Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)"Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Siège social**Code postal**: H4S 1W8**Catégorie**: Corporatif**Code de la requête**: 12383-CSPT **Date d'ouverture**: July 19, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps partiel**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Poste d'entrée/débutant**Qui nous...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle.Travailler chez United Evolution c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle.Travailler chez United Evolution c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (FR/AN) , permanent et à temps plein, pour notre client situé à Montréal, QC. En tant que représentant du service à la clientèle bilingue , vous jouerez un rôle important en aidant les investisseurs à atteindre leurs objectifs de retraite et autres...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Hydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada | EP Group Full time

    Représentant au service à la clientèle Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Représentant au service à la clientèle Sous la direction du Chef d'équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada norskhydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada norskhydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ADP Full time

    ADP recrute un Représentant au service à la clientèle bilingue Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat? Est-ce important pour vous de faire partie d'une culture qui valorise l'équité et l'inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles...

  • Représentant du service à la clientèle- français/anglais

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division) Représentant(e) Service à la clientèle division industrielle (Customer Service Representative - Industrial division)"Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l'industrie des produits de béton, coulis et mortier...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    **Location**:2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada**REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L'ENTREPOSAGE**Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Constructo Full time

    **Poste temporaire pour une période d'un an**Relevant de la directrice du service à la clientèle et des opérations, les principales responsabilités du représentant(e) au service à la clientèle est de traiter les appels et les messages des clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services**Exigences du poste**- Posséder une...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Vision Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e):**REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE - TÉLÉTRAVAIL (Anglais, Français et/ou Espagnol)****Nous recrutons pour une date de début le 22 avril prochain**Avez-vous une passion d'aider les gens en leur donnant un excellent service à la clientèle tout en faisant une différence dans leur vie? Si c'est le cas,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Entreprises Overcom Full time

    **Description complète du poste**- **Représentant(e) des ventes et services à la clientèle.**_**Territoire de la ville de Montréal.**L'atteinte de résultats te motive? Tu es reconnu pour tes talents de communicateur? Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes.**Tâches et responsabilités**- Faire la prospection de nouveaux...