de Service à La Clientèle

7 days ago

Sault Ste Marie, Ontario, Canada WestRock Company of Canada Full time
WestRock (NYSE: WRK) avec plus de employés offre des solutions d'emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.

L'usine de Sainte-Marie compte actuellement plus de 240 employés mobilisés et engagés. Afin de soutenir sa croissance et de planifier sa relève, nous sommes actuellement à la recherche de personnes désirant travailler au sein d'une entreprise solide qui a à cœur la santé et la sécurité de ses employés.

**Description du poste**:
Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle - temporaire joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production.

De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à:

- Gérer les communications des clients et des représentants des ventes;
- Préparer et transmettre au département de l'estimation les demandes de soumission;
- Transmettre l'information au service de la comptabilité pour l'ouverture du compte client et la détermination des termes de crédit;
- Sur réception de la commande du client, préparer le contrat de vente, vérifier auprès du service de l'approvisionnement la disponibilité de la matière première et avec la planification la date possible de livraison;
- Planifier les commandes du client selon les prévisions de ce dernier;
- S'assurer que toutes les approbations requises par le client ont été reçues (signature du contrat, approbation de l'échantillon, etc.);
- S'assurer de la réception de tout le matériel nécessaire à la pré-impression;
- Effectuer le suivi des dates de livraison avec le service de la planification;
- Selon les modalités de transport choisies par le client, transmettre les informations au département de l'expédition;
- Tenir à jour les informations en rapport à la commande du client pour s'assurer que tous les éléments qui doivent être facturés le soient (plaques, dies etc);
- Recevoir les plaintes clients et traiter ces dernières avec le service de la qualité;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Compétences recherchées**:

- DEC en administration, bureautique ou toute autre formation ou expérience pertinente ;
- Anglais avancé pour les communications fréquentes avec les clients ;
- Être axé vers les clients ;
- Connaissance du procédé de fabrication (un atout) ;
- Avoir de l'entregent ;
- Jugement et esprit d'analyse ;
- Habiletés informatiques.

**Salaire et conditions de travail**:

$ à 30.74 $ par heure selon l'expérience
h - Temps plein
- Emploi Occasionnel
- Quart de Jour

Chaque jour, les membres de l'équipe combinent innovations pratiques et exécution rigoureuse dans plus de 300 sites d'exploitation et d'affaires répartis dans 30 pays, soit en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe et Asie pour offrir des produits et services qui répondent aux besoins locaux spécifiques.

Si pour vous la poursuite de l'excellence, l'engagement constant, l'innovation, la créativité, la priorité à donner aux clients, la réduction des déchets sont importants, vous êtes l'un des nôtres.

Rejoignez une entreprise dynamique qui excelle à attirer, développer et responsabiliser les employés à atteindre leur plein potentiel.

WestRock est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous nous efforçons de créer et de maintenir une main-d'œuvre diversifiée où chacun se sent valorisé, respecté et inclus. WestRock ne fait aucune discrimination basée sur la race, la couleur, la religion, l'origine nationale ou ethnique, le sexe, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou de toute autre base protégée par la Loi.

Type d'emploi : Contrat à durée déterminée

Rémunération : 26,12$ à 30,74$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de jour

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant des Services à la Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada EightSix Network Inc Full time

    Représentant des Services à la Clientèle Représentant des Services à la Clientèle Nous sommes à la recherche d'un chuchoteur invité. Nous définissons cela comme un professionnel du service à la clientèle amical, patient et intuitif qui sait comment maintenir un comportement zen tout en s'épanouissant dans un environnement de travail occupé et en...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste**Poste**: Permanent, 40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17h.**Succursale**: 424, 2e avenue du Parc Industriel, Sainte-Marie, Qc.Votre participationRépondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Comprendre et présenter la valeur,...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...

  • Au Service à La Clientèle Et à

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Groupe SS Full time

    Le **Groupe S.S.,** entreprise spécialisée qui œuvre dans le domaine du gaz propane et naturel, est constitué de deux filiales:- **S.S. Propane**: pour la livraison de gaz propane.- **Services spécialisés L.F.**: pour l'installation, l'entretien, la réparation et la vente de systèmes et d'appareils au gaz propane et naturel.Afin de compléter notre...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie-De-Beauce, Quebec G6E 4G7**Préposé(e) au service à la clientèle**Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu'une stabilité d'emploi assurée.**Salaire (jour et soir) : 15,95$/h...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l'avant**Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l'avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C'est pourquoi nous sommes d'avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l'avant**Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l'avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C'est pourquoi nous sommes d'avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada MAAX Bath Inc. Full time

    **Une meilleure expérience signifie toujours aller de l'avant**Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l'avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C'est pourquoi nous sommes d'avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons...

  • Représentant au service à la clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi, 8:00 à 17:00Votre participation :Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la...

  • Représentant au service à la clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo Full time

    Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Effectuer la prise de commande des clients; Exécuter diverses tâches...

  • Représentant au service à la clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo division Énergies Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi, 8:00 à 17:00Votre participation :Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la...

  • Préposé Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie-De-Beauce, Quebec G6E 4G7Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)**Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (Prime incluse) + prime de rétention de 500$ après 6 mois de service continu ****Pourquoi tu devrais nous choisir**:- Ambiance familiale;-...

  • Conseiller en service à la clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada MAAX BATH Full time

    Une meilleure expérience signifie toujours aller de l'avantNous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l'avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C'est pourquoi nous sommes d'avis que pour servir au mieux nos clients, nous devons toujours...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boulevard Vachon Nord, Sainte-Marie-De-Beauce, Quebec G6E 4G7**Préposé(e) au service à la clientèle****Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois***Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)**Pourquoi tu devrais...

  • Représentant des Services à la Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Gateway Casinos & Entertainment Limited Full time

    Représentant des Services à la Clientèle Nous cherchons un chuchoteur invité. C'est un pro du service client amical, patient et intuitif qui reste zen dans le tumulte, assurant une expérience exceptionnelle aux clients. Si ça te correspond, saisis cette opportunité excitante chez Gateway pour booster ta carrière. Nos avantages: Ensemble complet...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Votre participation**- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;- Effectuer la prise de commande des clients;- Exécuter diverses...

  • Représentant service à la clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Filgo division Énergies Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 1580 Boul. de Port-Royal, Bécancour, Qc, G9H 1X6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positi

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Votre participation**- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;- Effectuer la prise de commande des clients;- Exécuter diverses...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Couche-Tard Full time

    609 Boul Vachon S, Sainte-Marie, Quebec G6E 3H4**Préposé(e) au service à la clientèle****Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime**) + prime de rétention de 500$ après 6 mois****Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Sault Ste. Marie, Ontario, Canada Groupe Ferti Full time

    Date d'entrée en fonction : Le plus tôt possibleTu te démarque par ton **service client,** ta **rigueur** et tu es toujours prêt à soutenir les autres? **Viens cultiver ton potentiel naturel** au sein d'une équipe passionnée par les espaces verts Groupe Ferti offre une gamme de services spécialisés en entretien et gestion du gazon, arboriculture,...