Analyste Aux Enquêtes Bilingue

2 weeks ago

Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time
locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos activités. _Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd'hui._
- Semaine de travail comprimée

Hybride
- Description d'emploi
- Vous avez un esprit curieux et vous souhaitez élargir vos connaissances et améliorer vos compétences analytiques à l'égard du secteur canadien des soins de santé? Si c'est le cas, le poste d'analyste aux enquêtes, Gestion des risques, Règlements Soins médicaux et Soins dentaires de Manuvie pourrait vous convenir.
- Le service Gestion des risques, Règlements Soins médicaux et Soins dentaires, Assurance collective de Manuvie est une équipe diverse et dynamique qui fournit un large éventail de services visant à soutenir des objectifs opérationnels clés. Nos responsabilités comprennent la gestion des risques liés aux demandes de règlement en ligne, la gestion des demandes abusives et des programmes de surveillance, ainsi que les enquêtes sur les fraudes, l'analyse des données et la gestion des résultats techniques. La gestion efficace des demandes de règlement de soins médicaux et dentaires est essentielle à la réussite des activités en assurance collective.
- La prévention, la détection et les enquêtes sur les fraudes et les abus liés aux participants au régime sont des préoccupations primordiales pour l'analyste aux enquêtes. Ce rôle identifiera de manière proactive les risques, défendra les stratégies d'atténuation, mènera des enquêtes sur les participants et les fournisseurs de régime et prendra des mesures pour protéger les régimes d'avantages sociaux de Manuvie contre la fraude. Elle sera peut-être amenée à travailler à l'externe avec des personnes-ressources et des fournisseurs du secteur, et à l'interne avec les équipes des services juridiques, de la conformité, de l'analyse avancée, du marketing, du service à la clientèle, des relations avec la clientèle, de médiation et du réseau des ventes, selon les besoins.
- Responsabilités- Diriger et appuyer les programmes de vérification; coordonner des enquêtes, les évaluer et prendre des décisions à leur égard.-
- Faire preuve d'initiative et mener à bien des enquêtes, y compris la préparation d'accusations criminelles et le dépôt de plaintes auprès d'organismes de réglementation.-
- Réaliser des entretiens avec les participants au régime, les fournisseurs de services et d'autres intervenants.-
- Rédiger des rapports de vérification et d'autres types de correspondance destinés aux participants, aux fournisseurs de service et à d'autres intervenants.-
- Mobiliser, interagir et consulter divers contacts internes (p. ex. : Service à la clientèle, Services juridiques, Relations avec la clientèle, médecins-conseils, Bureau régional de l'Assurance collective), ainsi que les parties prenantes externes (p. ex : organismes de réglementation des professionnels de la santé, collèges et associations, promoteurs de régime).-
- Mettre en œuvre des projets d'enquête clés, les gérer et les soutenir.-
- Animer des présentations efficaces destinées aux nouveaux clients et aux clients existants.-
- Ce poste peut nécessiter des déplacements, et notamment de travailler en dehors des heures de bureau.- Comment aurez-vous un impact?
- La personne titulaire de ce poste relève du Directeur principal, Gestion des risques de fraude, et a pour mission de protéger les promoteurs de régime et les participants contre les conséquences négatives de la fraude relative aux demandes de règlement. Son rôle est axé sur l'atténuation des risques liés aux membres, un élément clé de nos programmes d'enquête et une partie essentielle de la gestion des risques liés aux demandes de règlement.
- L'analyste aux enquêtes s'appuiera sur ses compétences approfondies en analyse, son esprit curieux, son souci du client, son expérience en assurance collective, ainsi que sa compréhension du milieu des soins de santé au Canada et la réglementation connexe pour aider à gérer les priorités actuelles dans la mise en œuvre de la gestion des risques.
- Qu'est-ce qui vous motive?- Vous vous branch

  • Analyste Aux Enquêtes

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues...

  • Analyste, Service Des Enquêtes

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Halifax, Nova Scotia- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre...

  • Bilingual Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada AppTad Technologies Pvt Ltd Full time

    Job Title: Apptad - Application Support AnalystJob Location: Chambly and Kitchener (Customer location-In person role (not a fully remote position))Job Duration:Long TermResponsibility: Provide technical and functional support to Users on the reported issues. Provide workarounds to the reported technical issues. Work with Vendors on any product upgrades / in...

  • Bilingual Product Support Analyst – Future Opportunities

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada D2L Full time

    D2L is a cloud company that is modernizing education and building the Future of Work. The old models of teaching and learning are in the midst of the largest transformation in history, and D2L is at the heart of that fundamental shift. New models of teaching and learning enable a personalized, student-centric experience – and deliver improved retention,...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Definity Full time

    Business Analyst:JobID :6337Category : Personal InsuranceBrand : DefinityRegular/Temporary : RegularFulltime/Parttime : Full TimeLocation : Waterloo, CanadaShare :share to twittershare to facebookshare to linkedinSave jobDefinity includes some of Canada's most long-standing and innovative insurance brands, including Economical Insurance, Sonnet Insurance,...

  • Bilingual Contracting Specialist

    4 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Financial Horizons Group Full time

    Un message en français suivra Are you someone that loves to stay organized? Are you a go-to person for information and problem solving? Do you take pride in providing high levels of customer service?If 'yes' is the only answer that comes to mind, then you could be the next Bilingual Contracting Specialist to join the FH family Curious, and want to know...

  • Bilingual Contracting Specialist

    2 months ago

    Kitchener, Ontario, Canada Financial Horizons Group Full time

    Un message en français suivra Are you someone that loves to stay organized? Are you a go-to person for information and problem solving? Do you take pride in providing high levels of customer service?If 'yes' is the only answer that comes to mind, then you could be the next Bilingual Contracting Specialist to join the FH family Curious, and want to know...

  • Illustration Systems Analyst

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable Full time

    Illustration Systems Analyst Waterloo, ON, Canada Req #2265 Wednesday, May 22, At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success...

  • Illustration Systems Analyst

    4 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable Full time

    Illustration Systems Analyst Waterloo, ON, Canada Req #2265 Wednesday, May 22, At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success...

  • Illustration Systems Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable CA Full time

    At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success is a dedicated, motivated and client-responsive staff. Join Equitable...

  • Bilingual Service Representative

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Ontario Teachers Insurance Plan (OTIP) Full time

    Company DescriptionOTIP (Ontario Teachers Insurance Plan) is a member-focused, service-driven organization. We are committed to putting our people first by fostering a positive and inclusive work environment, providing a competitive total compensation package and investing in career development.Our team is currently looking for an:Bilingual Service...

  • Illustration Systems Analyst

    4 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable Life Full time

    At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success is a dedicated, motivated and client-responsive staff. Join Equitable...

  • Illustration Systems Analyst

    1 month ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable Life Full time

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  • Illustration Systems Analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Equitable Life Full time

    At Equitable, we realize that your work life is not just about performing a job; it's about being part of a workplace that helps you grow and reach your full potential. Within our friendly and collaborative work environment, we recognize that the key to our growth and success is a dedicated, motivated and client-responsive staff. Join Equitable...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Ault Industries Inc. Full time

    **AULT INDUSTRIES INC. EST UNE ENTREPRISE D'ICI, AU SERVICE DES BÂTISSEURS D'ICI. **Ault est l'un des fournisseurs de machinerie les plus performants au Canada. Nous sommes distributeurs exclusifs de marques reconnues comme les références de l'industrie : McCloskey International, Lippmann, MDS, Komptech et McCloskey Washing.**Sommaire des...

  • Technical investment analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time $56,400 - $94,000

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...

  • Associé Bilingue, Nouvelles Affaires

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time

    locations- Waterloo, Ontario- Kitchener, Ontario- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives...

  • Bilingual Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Full time

    The opportunityAre you passionate about working with customers, building relationships, and being part of a growing business? Then we would love to have you join our Canadian Segment Contact Center as a Bilingual Customer Service RepresentativeWith the customer being the main focus, this role will take a proactive approach to every customer interaction, to...

  • Investigation Analyst – Member Risk

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

    Investigation Analyst – Member Risk page is loaded Investigation Analyst – Member Risk Apply locations Waterloo, Ontario Toronto, Ontario Kitchener, Ontario Halifax, Nova Scotia Montreal, Quebec time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and...

  • Technical investment analyst

    2 weeks ago

    Kitchener, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l'ensemble de nos...