Agent Principal Bilingue, Opérations

1 week ago

Ottawa, Ontario, Canada CMHC Full time
**ID de la demande d'emploi**: 8785

**Désignation linguistique**: Bilingue

**Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: BBC

**Salaire de base minimum**:

**Type d'emploi**:Permanent à plein temps

**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés

**Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver (BC)

À la SCHL, nous vous faisons confiance pour faire votre travail. Nous donnons à nos employés les moyens d'être autonomes et responsables de l'atteinte de leurs résultats. Les employés se concentrent sur la façon dont ils obtiennent des résultats, plutôt que sur le moment et le lieu où ils choisissent de travailler.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous avons été choisis comme l'un des meilleurs employeurs au Canada:

- Cinq semaines de vacances.
- Une prime de rendement individuelle annuelle.
- Un régime de retraite à prestations déterminées.
- Une assurance collective complète pour favoriser votre bien-être dès le premier jour.
- L'accès à un catalogue de cours pour l'apprentissage individuel.
- Une culture et un environnement de travail inclusifs, plusieurs groupes-ressources d'employés et bien plus encore

**Aidez à faire une différence dans la vie des Canadiens.** L'aspiration de la SCHL est de faire en sorte que, d'ici 2030, tout le monde au Canada puisse se payer un logement qui répond à ses besoins. Tous nos programmes et toutes nos activités appuient cet objectif unique.

**Faites partie d'un milieu de travail inclusif.** La diversité et l'inclusion guident tout ce que nous faisons à la SCHL. Nous prenons des mesures concrètes pour éliminer le racisme et faire progresser l'équité au sein de la SCHL et du système de logement.

La souscription résidentielle de la SCHL offre un service aux clients de 8 h à 21 h, heure de l'Est, du lundi au vendredi, et de 10 h à 18 h, heure de l'Est le samedi. On s'attend à ce que tous les souscripteurs résidentiels soient prêts à adopter un horaire de quarts de travail rotatif, afin de répondre aux exigences du service, et à faire des heures supplémentaires durant les périodes de pointe.

**Responsabilités**:

- Analyser l'information contenue dans les demandes d'assurance transmises par les prêteurs agréés, en particulier les renseignements relatifs à l'emprunteur, à la propriété et au marché;
- Faire preuve d'un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles fondées sur les faits pour élaborer des recommandations et d'autres options qui peuvent être bénéfiques pour le client;
- Négocier une solution raisonnable en tenant compte de l'appétit pour le risque;
- Faire preuve de prudence et de diligence afin d'assurer la conformité à toutes les politiques et procédures internes pertinentes applicables à la fonction;
- Utiliser des techniques efficaces de communication écrite et verbale afin de fournir une justification claire des décisions prises en matière de souscription, afin que les prêteurs les acceptent et les comprennent;
- Répondre à diverses demandes de renseignements sur les assurances hypothécaires par téléphone et/ou par courriel;
- Clarifier les politiques de souscription de la SCHL auprès des prêteurs approuvés;
- Entretenir des relations de qualité avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leurs objectifs et d'explorer toutes les occasions;
- Assumer la responsabilité du travail dans un contexte d'équipe afin d'appuyer les normes de service et le respect des délais.

**Qualifications essentielles**:

- Baccalauréat en affaires, finance ou commerce et au moins trois (3) années d'expérience dans la souscription de prêts hypothécaires ou dans l'analyse du crédit de particuliers. Une combinaison d'études et d'expérience pertinente sera également prise en considération;
- Connaissance des principes de gestion des risques;
- Connaissance des principes de l'évaluation des immeubles résidentiels;
- Compréhension du secteur du crédit hypothécaire;
- Excellentes aptitudes d'analyse et de résolution de problèmes et de prise de décisions;
- Connaissance approfondie des facteurs de risque associés au crédit, à l'emploi, à la conjoncture du marché local et aux tendances dans le secteur hypothécaire;
- Capacité confirmée de lire et d'interpréter des rapports de solvabilité sur les consommateurs;
- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite dans les deux langues officielles (français et anglais);
- Capacité à travailler efficacement en équipe et de manière indépendante;
- Bonne connaissance du financement hypothécaire, des lois sur l'immobilier, des indices de fraude, des recours en cas de défaut et de l'administration des immeubles seraient considérés un atout.

**AVIS IMPORTANT - EXIGENCES DE VACCINATION OBLIGATOIRE CONTRE LA COVID-19**

La

  • Bilingual Collections Agent

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada JobCart Inc Full time

    Position: Collection agentService:Credit and collectionSummaryThe collection agent is responsible for following up with clients with outstanding balances, responding to inquiries, and negotiating payment arrangements.Your main responsibilities would be: Initiate collections calls and negotiate payment agreements with clients, while always ensuring...

  • Bilingual Claims Agent Onsite

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    We are looking for Bilingual Claims Agents to work in the heart of Ottawa, just west of downtown. You'll be responsible for providing world class customer service to callers over the phone and via email This Ottawa office is a great space to work and we know you'll love it hereBilingual Claims Agent OnsiteFluency level English and French Contract to...

  • Agent Principal ou Agente Principale de Programme

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**:Titre : Agent principal ou agente principale de programmeClassification : Personnel de programme IIISupervision : Directrice, Partenariats internationauxDivision : Partenariats internationauxÉchelle salariale : $80,049 to $97,980Date de début prévue : Avril à confirmerRésumé des fonctions:Relevant de la directrice des Partenariats...

  • Bilingual Claims Agent

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Bilingual Claims Agent

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

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  • Bilingual Claims Agent

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

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  • Bilingual Claims Agent

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Bilingual Claims Agent

    4 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Bilingual Claims Agent

    1 month ago

    Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Are you looking for a new job that will let you exercise your customer service muscles while learning new skills at the same time? Do you enjoy talking to many different people each day and helping them out? Do you have experience working in a call center or other high volume customer service role? Then we might just have the role you've been looking forWe...

  • Agent Principal Bilingue, Communications Et

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9220**Désignation linguistique**: Bilingue**Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC**Type d'emploi**:Temporaire à plein temps**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés**Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver...

  • Responsable, Opérations de Sécurité Et

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Responsable, Opérations de sécurité et procédures d'exploitation standard****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de...

  • Agent(E) Principal(E) de Projet

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**:Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé.Qui peux postuler? Toutes personnes pouvant...

  • Responsable Principal, Opérations Et Programmes

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Responsable principal, Opérations et programmes liés aux renseignements de sécurité****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de...

  • Analyste Principale/principal Des Opérations

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste principale/principal des opérations, SAP/SuccessFactors****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donnée comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie...

  • Spécialiste Principal Bilingue, Analyse Des

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 8683**Désignation linguistique**: Bilingue**Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: BBB**Salaire de base minimum**: **Type d'emploi**:Permanent à plein temps**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités**Emplacement du bureau**: Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Ottawa (ON);...

  • Bibliothécaire Principal Bilingue

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10198**Type d'emploi**: Temporaire à plein temps**Type de poste**: Hybride**Emplacement du bureau**: Ottawa (ON)**Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés**Désignation linguistique**: Bilingue**Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC**Rémunération**: Notre échelle...

  • Analyste Principal Des Opérations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste principal des opérations, SAP/SuccessFactors****Tenez un rôle central**La Banque du Canada s'est donné comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein...

  • Avocat-conseil, Opérations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Defence Construction Canada Full time

    Sous la direction de l'avocate générale et secrétaire de la Société, l'avocat-conseil, Opérations élabore et tient à jour des politiques stratégiques et des documents d'approvisionnement normalisés. Le titulaire du poste fournit des avis et des conseils d'expert sur les questions juridiques qui se posent dans tous les secteurs de services de CDC,...

  • Agent Principal/agente Principale de Programmes

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada NSERC Website Full time

    LieuOttawa (Ontario)*Sommaire du posteL'agent principal/agente principale de programme est responsable de la mise en œuvre des possibilités de financement. II ou elle offre des conseils au milieu de la recherche et à ses partenaires (ministères à tous les niveaux, secteur privé ou organismes sans but lucratif) sur les programmes, fournit des...

  • Gestionnaire principal(e) bilingue, Activités commerciales ‒ Finance

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Emploi CPA Full time

    Description du posteÀ propos du poste de Gestionnaire principal bilingue, Activités commerciales - Finance à la SCHL :Rejoignez une équipe déterminée à apporter des changements concrets en matière de logement abordable au Canada. En tant que gestionnaire principal, vous dirigerez une équipe spécialisée dans les finances et les partenariats...