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Spécialiste, Expérience Utilisateur 1
2 weeks ago
Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.
Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l'échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l'Internet des objets, les centres de données et l'infonuagique. Nous sommes fiers d'être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.
**Description du rôle**:
Relevant du gestionnaire principal stratégie et planification directeur de Bell marché affaires, le gestionnaire principal de programme sera responsable du leadership bout en bout et de l'exécution sans faille des projets dans le domaine de la transformation. Exemples de projets: transformation numérique, introduction de nouvel outil, améliorations de solutions et/ou de processus, gouvernance, afin de stimuler la croissance, l'optimisation et de fournir un service client exceptionnel.
**Tâches et responsabilités**:
- Gestion globale de programme compris de projets en financement de capital, projets stratégiques et gouvernance des initiatives
- Définir la feuille de route du programme en harmonie avec les impératifs stratégiques de Bell, incluant l'élaboration d'analyses de rentabilisation et la gestion du budget
- Préparation et animation de présentations internes et exécutives concernant le programme, les feuilles de route et les projets, y compris la vision stratégique
- Travailler en étroite collaboration avec les ressources supérieures des autres départements pour définir la portée du projet à haut niveau
- Responsable de la stratégie de gestion du changement pour les projets du programme, en s'assurant de respecter les échéanciers
- Établir une gouvernance de projet et assurer l'adhésion des membres de l'équipe
- Fournir des stratégies pour aborder la complexité des projets et guider l'équipe de projet composée principalement de chefs de projet les décisions de gestion de projet pendant les phases de mise en œuvre
- Assurer l'alignement, l'intégration et le contrôle efficaces des projets du programme
- Évaluer de manière proactive et répondre aux risques couvrant plusieurs composantes du programme ainsi que les programmes corporatifs reliés
- Capacité à sortir des sentiers battus, à innover et à susciter le changement pour faire évoluer l'entreprise
**Compétences et habiletés essentielles**:
- Diplôme universitaire dans un domaine connexe ou expérience équivalente
- Plus de 3 ans d'expérience en gestion de programme
- Plus de 3 ans d'expérience dans un domaine commercial ou technique connexe
- Compétences exceptionnelles en rédaction et en communication
- Solides compétences en présentation (c.à-d. Pairs, membres de l'équipe, cadres et clients)
- Capacité à diriger efficacement des équipes en maximisant les capacités et les compétences de chaque membre de l'équipe
- Fort leadership et compétences interpersonnelles
- Forte influence sur les compétences de pilotage, de négociation et de gestion des risques
- Forte compétence dans les outils de gestion de projet, ainsi que la suite Microsoft : Word, Excel et PowerPoint
- Efficacité avancée dans le travail dans un environnement virtuel
- Bonne connaissance de l'approche du Project Management Institute à l'égard de la gestion de projets et de programmes et a démontré la réussite d'un cours avancé de gestion de programmes
**Qualifications / compétences préférées**:
- Exposition et compréhension antérieures des systèmes et de l'architecture d'entreprise
- Forte compréhension et expérience des principes de gouvernance et de gestion du changement
- Sens des affaires dans le domaine de l'expérience client (ventes, préventes, opérations, services gérés (MS), services professionnels (PS), assurance des services (SA), etc.)
- Expérience dans le secteur des télécommunications et / ou des TI
- Désignation PgMP ou équivalent
- Le bilinguisme est un atout (anglais et français); une connaissance adéquate du français est requise pour les postes au Québec.
- Expérience en informatique, transformation et / ou projets d'introduction de nouveaux produits
ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique
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Spécialiste, Expérience Utilisateur
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 412361Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
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Spécialiste, Contenu Généré Par Les Utilisateurs
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada The Home Depot Canada Full timeLe rôle du spécialiste, Contenu généré par les utilisateurs, Commerce électronique, qui relève du superviseur, Enrichissement de données, consiste principalement à améliorer la gestion du contenu généré par les utilisateurs sur le site Ce spécialiste, qui travaille en étroite collaboration avec les fournisseurs de contenu généré par les...
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Concepteur - Expérience Utilisateur (Ux)
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Responsabilités**Animer des ateliers de...
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Analyste Expérience Utilisateur
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Intact Full timeQui a besoin d'assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l'expérience client de millions de Canadiens avec l'apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l'intelligence artificielle, l'agilité, l'expérience utilisateur et la conception créative.Joignez-vous à notre...
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Spécialiste de l'habilitation communautaire
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full timeSpécialiste, Mobilisation de la communautéBasée à Toronto, Askuity est une entreprise offrant une plateforme logicielle d'analyse en commerce de détail qui exerce ses activités en tant que nouvelle division novatrice de Home Depot. Sa mission consiste à transformer la collaboration négociant-fournisseur entre Home Depot et ses fournisseurs de...
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Spécialiste de l'habilitation communautaire
2 months ago
Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full timeSpécialiste, Mobilisation de la communautéBasée à Toronto, Askuity est une entreprise offrant une plateforme logicielle d’analyse en commerce de détail qui exerce ses activités en tant que nouvelle division novatrice de Home Depot. Sa mission consiste à transformer la collaboration négociant-fournisseur entre Home Depot et ses fournisseurs de...
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Spécialiste de l'habilitation communautaire
4 weeks ago
Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada Home Depot of Canada Inc. Full timeSpécialiste, Mobilisation de la communautéBasée à Toronto, Askuity est une entreprise offrant une plateforme logicielle d’analyse en commerce de détail qui exerce ses activités en tant que nouvelle division novatrice de Home Depot. Sa mission consiste à transformer la collaboration négociant-fournisseur entre Home Depot et ses fournisseurs de...
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Spécialiste - Conseils et expérience client
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Titre: Spécialiste, Service clientèle en ligne, Scotia iTRADE- Toronto/Ottawa/Montréal 1 Numéro de la demande: 199137Membre de l'équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia...
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Spécialiste - Apprentissage et développement
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full timeCe poste soutient la négociation électronique et la tenue de marché à Banque Nationale Groupe financier. En tant que spécialiste senior trading électronique FIX / directeur tu travailles avec nos développeurs, traders et experts en technologie pour mettre en œuvre, tester et fournir en permanence de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits...
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Spécialiste, Communication Numérique en Santé
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Mercer Full timeChez Mercer, nous favorisons une culture d'entreprise qui vous permet d'être vraiment vous-même au travail. Lorsque vous vous joignez à Mercer, vous contribuez, par votre énergie inclusive et votre enthousiasme, à une équipe qui vous apprécie à la fois sur les plans personnel et professionnel - peu importe qui vous êtes, votre apparence, l'endroit...
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Premier ou Première Spécialiste, Ventes Et
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste:Premier ou première spécialiste, Ventes et exploitations (Services français) (télétravail/Hybride)Statut d'emploi:Temporaire à long terme (Durée déterminée)Exigence linguistique du poste:Compétences linguistiques:Travailler à CBC/Radio-CanadaÀ CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les...
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Spécialiste Analyse D'affaires
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour...
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Spécialiste Du Soutien Technique, Stratégie Et
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste:Spécialiste du soutien technique, Stratégie et produits numériques (Services anglais) (Télétravail à temps plein)Statut d'emploi:Permanent(e)Exigence linguistique du poste:AnglaisCompétences linguistiques:Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Langue maternelle), Anglais (Lecture)Travailler à CBC/Radio-CanadaÀ...
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Spécialiste en Soutien Informatique
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time**Spécialiste en soutien informatique (T et I)**- TOR09096Famille d'emplois Service de soutienEmplacement principal TorontoExigence linguistique du poste Anglais seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut d'embauche PermanentHoraire de travail...
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Spécialiste - Données Et Analytique
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Air Canada Full time**Description****Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.****Introduction**La Modernisation de l'Exploitation...
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Responsable Bilingue, Soutien Technique
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time**À propos de Comptables professionnels agréés du Canada**Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession peut ainsi faire la promotion de...
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Analyste Assurance Qualité Spécialiste
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Intact Full timeQui a besoin d'assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l'expérience client de millions de Canadiens avec l'apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l'intelligence artificielle, l'agilité, l'expérience utilisateur et la conception créative.Joignez-vous à notre...
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Le Spécialiste, Marchandisage, Commerce
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada The Home Depot Canada Full time**Description du poste**Relevant du directeur, Contenu numérique, Commerce électronique, le spécialiste, Marchandisage, Commerce électronique, travaille en étroite collaboration avec les équipes interdisciplinaires de marchandisage pour mettre en œuvre des projets de marchandisage en ligne. Le spécialiste est également responsable de l'intégration...
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Spécialiste, Responsabilité D'entrepr. Et
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 411343Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...
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Spécialiste - Conseils et expérience client
2 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full timeMembre de l'équipe de négociation et de service, Courriel et clavardage, le représentant, Service clientèle (RSC) est la principale ressource pour les clients de Scotia iTRADE qui communiquent avec le Centre de contact principalement par courriel et clavardage au moyen des adresses courriel et des pages Web de Scotia iTRADE (notamment par...