Administrateur Des Accès Niveau 1 Stagiaire

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Domtar Full time
**Titre du poste***:Administrateur des accès niveau 1 stagiaire

**Lieu***:Montréal (hybride)

**Se rapporte à**:Chef, Sécurité de la gouvernance et conformité des TI

Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire/employé temporaire pour l'été pour un poste d'Administrateur des accès niveau 1 pour rejoindre notre équipe de Sécurité de la gouvernance et conformité des TI pour l'été 2023.(à partir d'Avril-Mai ou Juin temps plein), possibilité de faire le poste à temps partiel avant ce moment.

Ceci est un poste payé hybride et flexible (1-2 jours au bureau par semaine).

**Principales responsabilités**
**:

- Responsable de la gestion des accès de base en temps opportun et de la coordination de base des clients et des fournisseurs
- Créer/modifier/supprimer les accès de base (groupes AD, création de nouveaux comptes de courtiers, Mainframe, etc.)
- Surveiller la boite de réception du groupe afin de répondre à toute préoccupation ou de prendre des mesures en cas d'escalade.
- Participer à d'autres activités, comme la documentation.
- Contribuer activement à l'expérience de l'employé.
- Répondre aux demandes des utilisateurs, faire les recherches par rapport à celles-ci, les résoudre, les attribuer et les transmettre aux échelons supérieurs.

**Compétences clés**
**:

- Afficher des compétences en matière de service à la clientèle et des aptitudes interpersonnelles.
- Capacité à expliquer des concepts informatiques complexes en termes simples.
- Posséder des compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
- Posséder des compétences en matière de documentation et de communication.
- Désir d'enquêter sur les problèmes.
- Capable de suivre avec précision des instructions de travail techniques
- Bilingue, français et anglais.

**Expérience professionnelle et qualifications**
**:

- Vous êtes dans un programme d'études dans un domaine en lien avec les Technologies de l'information (TI)
- Posséder des connaissances sur Active Directory, Microsoft Windows et Office365 (O365).**_
- **

**Notre offre**
**:

- Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place des Arts);
- Modalités d'aménagement du temps de travail; télétravail hybride et l'horaire flexible;
- Un horaire de 35 heures par semaine en mode temps plein

**À propos de Domtar**

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Comptant près de 6 000 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d'entreprises Paper Excellence.

**Position title**:Access Administrator Level 1 intern

**Location**:Montreal (hybrid)

**Reports to**:Manager, Governance Security & IT Compliance

We are looking for a summer intern/temporary employee for a Access Administrator Level 1 position to join our Governance Security & IT Compliance team for the summer of 2023.(Starting April-May or June full time), possibility of starting the position as part time before then

This is a paid, flexible hybrid position (1-2 times a week in the office).

**Job Responsibilities/Accountabilities**:

- Responsible for managing basic access in a timely manner and basic coordination of customers and vendors.
- Create/modify/delete basic access (AD Groups, create new broker accounts, Mainframe, etc.)
- Monitor the group mailbox to address any concerns or action on any escalation.
- Participate in other activities, such as documentation.
- Be an active contributor to the employee's experience.
- Respond, research, resolve, assign, and escalate end-user requests.

**Key skills**:

- Display customer service skills and interpersonal skills.
- Ability to explain complex IT concepts in simple terms
- Possess analytical and problem-solving skills
- Possess documentation and communication skills.
- Desire to investigate problems.
- Able to accurately follow written technical work instructions.
- Bilingual, French and English.

**Professional Experience/Qualifications**:

- College degree (Bachelor's) in Business, Human Resources, Technical Writing or Library Sciences (or equivalent work experience)
- Possess knowledge of Active Directory, Microsoft Windows, and Office365 (O365).
- Domtar _
- is an equal opportunity employer._
- We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply._

***

**Our offer**:

- A downtown location (Place-des-Arts metro);
- Alternative Work Arrangements; hybrid remote work and flextime;
- A 35 hours work week in full time mode

**About Domtar**

Domtar is a leading provider of a wide varie

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