Current jobs related to Représentant/représentante Au Service à La - Montreal, Quebec - EMCO Corporation
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Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full timeL'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...
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Montreal, Quebec, Canada PBS Systems Full timeL'opportunité: PBS Systems est à la recherche d'une personne enthousiaste et organisée afin de joindre notre équipe à titre de Représentant / Représentante bilingue (français et anglais) au service à la clientèle – Centre d'appels. Vous offrirez votre excellente expertise et vos connaissances dans les deux langues officielles,...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full timeÀ propos du rôleNous recherchons un représentant ou représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence au sein de notre Service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full timeÀ propos du rôleNous recherchons un représentant ou représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence au sein de notre Service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le...
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Montreal, Quebec, Canada TRISTAN Full timePoste de Représentant service commercial/Représentante service commercialTristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!MissionNous cherchons une personne passionnée par la mode et la vente pour rejoindre notre...
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Montreal, Quebec, Canada TRISTAN Full timePoste de Représentant service commercial/Représentante service commercialTristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne!MissionNous cherchons une personne passionnée par la mode et la vente pour rejoindre notre...
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Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeReprésentant/Représentante aux Ventes InternesTélétravail offertHoraires de travail : du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00Salaire et avantages : salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonnéÀ propos de l'entreprise : Solutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Nous sommes en croissance...
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Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeReprésentant/Représentante aux Ventes InternesTélétravail offertHoraires de travail : du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00Salaire et avantages : salaire compétitif + plan de commission sur profit non plafonnéÀ propos de l'entreprise : Solutions Informatiques INSO est une entreprise québécoise bien établie depuis 1983. Nous sommes en croissance...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full timeÀ propos de ce posteNous recherchons un représentant ou une représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence à Fidelity. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le Service à la...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full timeÀ propos de ce posteNous recherchons un représentant ou une représentante bilingue pour rejoindre notre équipe de Service Excellence à Fidelity. Vous serez responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du traitement des comptes ou des services quotidiens et du traitement des appels avec le Service à la...
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Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeÀ propos de l'emploi Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Représentant/Représentante aux Ventes Internes et contribuez à la croissance de Solutions Informatiques INSO. Compétences requises Vous devez avoir un intérêt pour la technologie, une bonne gestion de priorités, un sens des affaires et être bilingue. Tâches et...
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Montreal, Quebec, Canada Solutions Informatiques INSO Full timeÀ propos de l'emploi Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Représentant/Représentante aux Ventes Internes et contribuez à la croissance de Solutions Informatiques INSO. Compétences requises Vous devez avoir un intérêt pour la technologie, une bonne gestion de priorités, un sens des affaires et être bilingue. Tâches et...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full timeDescription du Poste Nous recherchons un Représentant ou une Représentante de Service à la Clientèle, Spécialiste en Excellence du Service pour rejoindre notre équipe à Fidelity Canada. Responsabilités Résoudre rapidement et précisément les problèmes de compte des clients, traiter les comptes ou les services quotidiens et traiter les appels...
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Montreal, Quebec, Canada Fidelity Canada Full timeDescription du Poste Nous recherchons un Représentant ou une Représentante de Service à la Clientèle, Spécialiste en Excellence du Service pour rejoindre notre équipe à Fidelity Canada. Responsabilités Résoudre rapidement et précisément les problèmes de compte des clients, traiter les comptes ou les services quotidiens et traiter les appels...
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Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full timeÀ propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...
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Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full timeÀ propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...
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Représentant(e) du Service à la clientèle
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full timeÀ propos de ce posteRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle et contribuez à la croissance de Softchoice en tant que représentant(e) du Service à la clientèle.Compétences requisesPlus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle interentreprises (B2B)Maîtrise des outils de la suite MS Office : Outlook, Word, Excel,...
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Représentant(e) du Service à la clientèle
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Softchoice Full timeÀ propos de ce posteRejoignez notre équipe de professionnels de la clientèle et contribuez à la croissance de Softchoice en tant que représentant(e) du Service à la clientèle.Compétences requisesPlus de 2 ans d'expérience en service à la clientèle interentreprises (B2B)Maîtrise des outils de la suite MS Office : Outlook, Word, Excel,...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full timeReprésentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...
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Représentant au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full timeReprésentant au service à la clientèle Nous recherchons un représentant au service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien de qualité et une assistance directe aux clients, tout en prenant en charge des tâches...
Représentant/représentante Au Service à La
3 months ago
Stelem, entreprise fondée en 1983, se spécialise dans la fourniture d'équipements, outillage et produits pour l'entretien des infrastructures municipales. À ses débuts, Stelem se spécialisait dans la distribution de pièces et la restauration de bornes d'incendie. Stelem possède le plus gros inventaire de pièces de bornes d'incendie au Québec. En plus d'avoir toutes les pièces pour les bornes d'incendie produites aujourd'hui, nous gardons également des pièces pour les modèles de bornes d'incendie qui ne sont plus en fabrication depuis plusieurs années, tels que Ludlow, Canron, Drolet, etc.
Description du poste
En tant que représentant/représentante au service à la clientèle, vous offrirez un soutien aux clients par téléphone, par courriels et lorsqu'ils se présentent dans nos Centres de profits. Vous offrirez le meilleur service qui soit, en répondant aux demandes des clients, en trouvant des occasions de vente et en concluant les ventes afin d'augmenter la participation aux bénéfices. Vous offrirez aussi son soutien aux vendeurs externes.
**Les responsabilités comprendront ce qui suit**:
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux clients qui se présentent au centre et déterminer leurs besoins
- Fournir les produits aux clients et faire des recommandations sur notre assortiment de produits
- Saisir les commandes des clients du Centre de profits passées par télécopieur, téléphone, courriels et textos
- Faire croître et conserver la base de clientèle établie et obtenir de nouvelles affaires pour le Centre de profits
- Faire un suivi auprès des fournisseurs au sujet des restes à livrer et donner des dates de livraison exactes aux clients
- Envoyer et faire un suivi de toutes les demandes de soumissions envoyées aux fournisseurs
- Traiter les retours de marchandise et les réclamations sous garantie des clients, pour les ventes portées aux comptes et les ventes au comptant, y compris les documents, en respectant toutes les procédures établies
- Appuyer les activités de vente au comptoir et de vente externe à titre de membre de l'équipe
- Résoudre les problèmes concernant les commandes des clients en respectant nos politiques et procédures (documents IPN)
- S'acquitter de toutes autres tâches à la demande du directeur/de la directrice du Centre de profits
**Qualifications**:
- Scolarité : douzième année, ou équivalent; un diplôme collégial ou universitaire sera un atout
- Minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle ou de préposé au comptoir
- Pouvoir utiliser la suite logicielle Office de Microsoft pour communiquer par courriel, analyser les données des clients et tenir à jour les fichiers des coordonnées des clients
- Des compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication verbale
- Excellentes compétences en création de relations avec la clientèle, les fournisseurs et les coéquipiers et coéquipières
- Capable de déterminer les besoins des clients, d'offrir des solutions rentables et de conclure une vente
- Capable d'apprendre et d'utiliser le système logiciel applicable servant à traiter les commandes
- Aptitude à travailler dans un environnement au rythme rapide tout en effectuant des tâches multiples
- Compétences moyennes en mathématiques
- Aptitude à apprendre comment manœuvrer les machines de manutention mécanique
**Aptitudes qui seront un atout**:
- Expérience antérieure ou connaissance des produits vendus au Centre de profits.
- Expérience dans l'utilisation de Trend, Eclipse, Word, Excel et Outlook
Informations complémentaires
**Pourquoi choisir notre équipe?**
Stelem est une division EMCO Corporation est l'un des plus gros distributeurs intégrés de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d'aqueducs et pour l'industrie du bâtiment au Canada. Nous pouvons vous offrir des occasions innombrables de grandir et de vous perfectionner dans votre carrière, ainsi qu'une culture qui se fait un point d'honneur de vous soutenir à chaque étape de votre parcours
**De plus, nous vous offrirons**:
- D'excellents mentors et une formation pratique
- Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et la participation aux bénéfices
- Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base
- Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie
- Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible
