Adjoint(E) Exécutif(Ve)

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time
Numéro de la demande: 170593

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Description du poste

L'adjoint(e) exécutif(ve) occupe un poste de haute visibilité : son mandat consiste à épauler le Première Vice Président(e).Il contribue à la réussite générale de l'établissement en effectuant les tâches suivantes : accueillir les clients et les diriger vers la bonne ressource, prendre et relayer les messages de la succursale, produire des documents, des rapports et des présentations ainsi que fournir un soutien administratif général avec exactitude et rapidité, tout en respectant les procédures et les politiques opérationnelles et de sécurité de la Banque Scotia. Le titulaire offre un service à la clientèle conforme aux normes de service et aux procédures de règlement des plaintes de la Banque.

Principales responsabilités
- Veiller à ce que le service offert aux clients contribue à leur satisfaction générale et respecte les normes de service de la Banque Scotia dans l'exécution des tâches suivantes:

- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et les escorter ou les diriger vers l'employé approprié.
- Trier les visiteurs imprévus ou sans rendez-vous.
- Répondre aux appels entrants avec rapidité et professionnalisme, rediriger les appelants vers la bonne personne ou offrir de prendre le message, ou rediriger les appels vers la boîte vocale de la personne en suivant les procédures du service.
- Organiser les conférences téléphoniques.
- Fournir des renseignements de base aux appelants (heures d'ouverture, adresse).
- Répondre aux demandes des clients et les transmettre aux personnes appropriées, au besoin.
- Recevoir les livraisons et apposer sa signature à leur réception, et organiser le service de messagerie.
- Offrir à chaque client un service empreint de respect et de savoir-faire, de façon à ce qu'il se sente le bienvenu et apprécié.
- S'assurer que l'unité projette une image professionnelle.
- Apporter un soutien administratif à l'équipe de la succursale en effectuant ce qui suit:

- Soutenir le premier directeur, les directeurs principaux et l'équipe de la succursale dans la prestation des services aux clients; contribuer à la tenue des comptes, taper la correspondance avec les clients et obtenir les relevés de ces derniers.
- Classer tous les documents des Services aux investisseurs et des Services bancaires pour professionnels au quotidien.
- Remplacer les responsables administratifs (deux) en fixant les rendez-vous et les rencontres, et en accueillant les clients et les employés et en les dirigeant vers la ressource appropriée, au besoin.
- Réserver les salles de conférence et en assurer l'approvisionnement, au besoin.
- Faire le suivi des fournitures de bureau, les commander et les ranger, organiser l'entreposage en dehors des locaux et s'occuper de la destruction des dossiers et des registres.
- Vérifier et traiter les relevés de dépenses.
- Rédiger des lettres et des réponses à la correspondance courante.
- Élaborer et produire un vaste éventail de documents et de formules standard ainsi qu'uniques et complexes destinés aux utilisateurs autorisés du service, et s'assurer que tout le matériel produit est bien tenu et classé.
- Mettre en corrélation et produire les rapports annuels de Centraide pour la région de Toronto.
- Aider le superviseur à accomplir d'autres tâches administratives dans l'unité, au besoin, comme la tenue du registre des clés et des journaux du service et l'exécution de tâches liées aux activités de financement.
- Effectuer d'autres tâches au besoin.
- Contribuer à la qualité et à l'efficacité des activités de la succursale ainsi qu'à la conformité aux exigences réglementaires et au respect des lignes directrices internes de la Banque pour réduire l'exposition aux risques:

- Adhérer aux attributions et aux politiques de la Banque.
- S'assurer que le travail produit est contrôlé tout au long de la journée afin de contribuer à l'efficacité des activités de l'unité.
- Se conformer aux exigences réglementaires dans le cadre du processus de service, y compris les exigences, les processus et les lignes directrices associés à la politique Connaître son client, à la Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC), à l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, à la protection des renseignements personnels, et à l'hygiène et à la sécurité au travail (HST), de même que les lignes directrices et processus de Placements Scotia Inc. (PSI).
- Intervenir sur-le-champ en cas d'activité frauduleuse, ou d'opération, de problème, de lacune ou de tendance inhabituels, ou signaler le tout au personnel de supervision.
- Noter tous les problèmes

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada ROBIC Full time

    **Tu aimes avoir un quotidien rempli de responsabilités variées? Tu es reconnu∙e pour tes compétences de coordination et de communication? Nous voulons te rencontrer****ROBIC est à la recherche d'un∙e adjoint∙e exécutif×ve bilingue et passionné∙e par sa profession afin de se joindre à son équipe dynamique de Montréal**. La personne retenue...

  • Adjoint(e) Administratif(ve) Exécutif(ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full time

    QUI SOMMES-NOUS ? HFN est la société mère qui détient entre autres le groupe Aubainerie et le fabriquant Studios Spark Factory inc. Présentement pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Adjoint(e) Administratif(ve) Exécutif(ve). Voici ce que nous t'offrons :Rejoindre une entreprise québécoise en pleine transformation;Assurances...

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada PCL Construction Full time

    **L'avenir que vous voulez est à portée de main.**Chez PCL, nous construisons les lieux où la vie se déroule et trouvons la camaraderie dans le processus. Nous sommes une communauté de bâtisseurs engagés à bâtir de meilleures communautés. C'est pourquoi nous regardons toujours vers l'avenir, et pas seulement vers le prochain projet ou la prochaine...

  • Adjoint-e Exécutif-ve

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Jewish General Hospital Foundation Full time

    ADJOINT-E EXÉCUTIF-VEDES SOINS EXCEPTIONNELS. SANS EXCEPTION.Depuis 1969, la Fondation de l'Hôpital général juif constitue une source essentielle de soutien pour l'HGJ, le meilleur hôpital du Québec*, dans le but d'améliorer les soins extraordinaires offerts aux patients, d'appuyer la recherche scientifique et de transformer la prestation des soins de...

  • Adjoint(e) exécutif(ve)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Touchette Inc Full time

    L' Adjoint(e) exécutif(ve) a pour principale responsabilité d'offrir un support administratif et organisationnel au Chef de la direction financière (CFO) dans la gestion des tâches quotidiennes et lors de différentes réunions, comités aviseurs et comités de direction. Responsabilités confiées · Prendre en charge la planification,...

  • Assistant(E) Exécutif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Mikros Animation Full time

    **Company Description**Mikros Animation est un studio de création CGI d'animation global. Nous offrons aux cinéastes des services d'animation et de CGI de premier ordre à travers une gamme complète de services créatifs de front et back-end pour donner vie à des histoires inoubliables et stylisées dans tous les formats, pour chaque plateforme.Nous...

  • adjointe exécutifve

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous recherchons un(e) adjoint(e) exécutif(ve) expérimenté(e) pour un poste passionnant au centre-ville de Montréal. Ce rôle est confié à une société mondiale de conseil en gestion et de recherche de cadres, avec des bureaux dans le monde entier. Les adjointes de direction travailleront aux côtés de consultants du cabinet, soutenant de nombreux...

  • L'adjoint(E) Administratif(Ve) Exécutif(Ve)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Aubainerie Full time

    Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche de personnes, qui contribueront au succès de nos magasins et de notre siège social. Voici ce que nous t'offrons:- Rejoindre une entreprise québécoise en pleine...

  • Adjoint à la direction

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe bblüv inc. Full time

    Adjoint(e) exécutif(ve)Adjoint(e) à la directionVous cherchez une entreprise sérieuse et qui promet de l'avancement, chez Groupe ZoDream/bblüv vous le trouverez Chez nous l'esprit d'équipe, l'entraide et le dévouement règnent.Ce poste à temps plein, soit 40 heures par semaine, vous comblera si vou

  • Adjoint(e) exécutif(tive)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada ROBIC Full time

    Tu aimes avoir un quotidien rempli de responsabilités variées? Tu es reconnu(e) pour tes compétences de coordination et de communication? Nous voulons te rencontrerROBIC est à la recherche d'un(e) adjoint(e) exécutif(tive) bilingue et passionné(e) par sa profession afin de se joindre à son équipe dynamique de Montréal. La personne retenue agira à...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Exécutif(Ve)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada L'Association d'études canadiennes et l'Institut Metropolis Full time

    **Assistant(e) Administratif(ve) et Exécutif(ve) **_(English follows) _L'Association d'études canadiennes et l'Institut Metropolis recherchent un(e) professionnel(le) en administration qui soit expérimenté(e), organisé(e) et qui a le souci du détail en vue d'assister notre président/PGD et d'effectuer les diverses tâches administratives qui lui sont...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada LeadStream Full time

    Adjoint(e) Administratif (ve) (H/F)Résumé du poste:Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Administratif (ve) (H/F) pour rejoindre notre équipe. L'adjoint(e) sera sous la responsabilité du Président et aura pour fontions principales de prendre en charge la facturation, les recevables ainsi que de la mise à jour et l'entretien de la base de données...

  • Adjoint(e) administratif(ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Le Groupe CH est l'entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d'un match de hockey, d'un spectacle ou d'un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont la passion nous permet...

  • Adjoint(e) Exécutif

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe Parima Full time

    Groupe PARIMA est une société œuvrant dans le développement et la fabrication en sous-traitance depuis 1994. Au cours des années, nous avons acquis une expertise dans le développement de produits pharmaceutiques non stériles sous forme liquide, semi-solide ou en suspension.https : / / / fr /Adjoint(e) ExécutifNous recherchons un(e) adjointe(e)...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Mercer Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve)****À quoi pouvez-vous vous attendre?**L'adjoint(e) administratif(ve) appuie l'équipe canadienne des Services d'analyse - Avoirs (SAA) (à Montréal et Toronto) en fournissant une connaissance approfondie des procédures administratives et des outils nécessaires. L'adjoint(e) administratif(ve) doit avoir une compréhension de...

  • Adjoint-e Exécutif-ve de Direction

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles Full time

    **Adjoint-e exécutif-ve de direction****Permanent **| **35h **| **8h à 16h | lundi-vendredi | 46 209,80$ à 71 708$ **| **500 avenue Ash, Montréal****À propos du poste**La personne titulaire assiste le directeur général ainsi que la conseillère cadre à la direction générale dans leurs fonctions administratives et professionnelles. Elle exerce des...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Groupe 3737 Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve) - Poste à temps plein - Permanent**Vous aimeriez relever un nouveau défi? Vous recherchez un emploi intéressant- temps plein où vous pouvez vous réaliser pleinement ? Vous aimeriez exploiter votre potentiel dans le domaine de l'administration? N'attendez pas, venez nous rencontrer, nous avons une nouvelle opportunité pour...

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve) à La Direction Générale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Collège Stanislas de Montréal Full time

    **Offre d'emploi****Adjoint(e) Exécutif(ve) à la****direction générale**Poste de remplacement - 1 anEntrée en fonction : Décembre 2023**_Le Collège Stanislas est fier d'engager tous ses élèves, de la maternelle _****_à l'entrée à l'université, dans leur développement global en vue de leur _****_permettre de développer le potentiel qu'ils ont...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Cabinet de sécurité financière Full time

    Bonjour,Nous sommes un cabinet de sécurité financière situé au centre-ville et sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve).L'expérience n'est pas obligatoire mais la motivation, oui ;-)Nous proposons un contrat à temps plein (40H).Avec un salaire et avantages négociables.Néanmoins, la personne doit déjà être au Canada et doit être...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada cVert Full time

    **Qui sommes-nous?**cVert est une entreprise dynamique dans le secteur des services résidentiels et spécialisée dans le traitement de pelouses. Notre mission est de fournir un service clé en main de haute qualité tout en mettant l'accent sur l'innovation, la satisfaction client et l'expérience de travail de nos employés. Nous sommes actuellement à la...