Current jobs related to Agent(E) - Services Financiers - Clientèle - Wendake, Quebec - Desjardins

  • Pharmacien(ne) en Santé Communautaire

    1 month ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne) Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en alternance. Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) pharmacien(ne) engagé(e) et enthousiaste pour rejoindre notre équipe au sein de Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin. Le(la) candidat(e) idéal(e) aura pour mission de : Assurer un service à...

  • Pharmacien(ne) Dynamique

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne)Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du poste :Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de fournir...

  • Pharmacien(ne) Dynamique

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne)Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du poste :Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de fournir...

  • Pharmacien(ne) de Carrière

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne)Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre équipe.Compétences requises : Expérience dans le domaine de la...

  • Pharmacien(ne) de Carrière

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne)Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre équipe.Compétences requises : Expérience dans le domaine de la...

  • Pharmacien(ne) Dynamique

    1 week ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne) Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternance Description du poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) passionné(e) pour fournir des services pharmaceutiques de haute qualité. Le candidat retenu sera responsable de travailler en...

  • Pharmacien(ne) Dynamique

    1 week ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne) Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternance Description du poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) passionné(e) pour fournir des services pharmaceutiques de haute qualité. Le candidat retenu sera responsable de travailler en...

  • Pharmacien(ne) Dynamique

    5 hours ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Offre d'emploi : Pharmacien(ne) Type d'emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternance Description du poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) compétent(e) pour fournir des services pharmaceutiques de haute qualité à notre équipe dédiée à la santé et au bien-être de...

  • Building Services Administrator

    1 month ago

    Wendake, Quebec, Canada BGIS Full time

    Facilities Operations CoordinatorThe Facilities Operations Coordinator plays a crucial role in managing activities associated with facility management. This position involves providing essential administrative assistance to the operations team, focusing on work order management, contract oversight, invoice processing, and supplier coordination. The...

  • Coordinateur de services et animateur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Poste : Horaire : 35 heures par semaine disponible le samedi (congé dimanche - lundi)Salaire : selon conventionPrincipales tâches et responsabilitésCoordonner les opérations de services à la clientèle et de communications internes pour amener les visiteurs à profiter, comprendre et apprécier les ressources patrimoniales du Musée huron-wendat, dont...

  • Coordinateur de services et animateur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Poste : Horaire : 35 heures par semaine disponible le samedi (congé dimanche - lundi)Salaire : selon conventionPrincipales tâches et responsabilitésCoordonner les opérations de services à la clientèle et de communications internes pour amener les visiteurs à profiter, comprendre et apprécier les ressources patrimoniales du Musée huron-wendat, dont...

  • Pharmacien(ne) de Carrière

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Détails du PosteType d'Emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du Poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre équipe.Compétences et Responsabilités : Offrir des conseils et des services de santé de haute...

  • Chef de projet

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Présentation du posteLe poste de Chef d'équipe/Guide-animateur au sein de l'Hôtel-Musée Premières Nations est un rôle clé dans la coordination des opérations de services à la clientèle et de communications internes.Principales responsabilitésCoordonner les opérations de services à la clientèle pour amener les visiteurs à profiter,...

  • Chef de projet

    2 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Présentation du posteLe poste de Chef d'équipe/Guide-animateur au sein de l'Hôtel-Musée Premières Nations est un rôle clé dans la coordination des opérations de services à la clientèle et de communications internes.Principales responsabilitésCoordonner les opérations de services à la clientèle pour amener les visiteurs à profiter,...

  • Pharmacien(ne) Spécialiste en Santé

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Uniprix - Pharmacies Giroux & Drouin Full time

    Détails du PosteType d'Emploi : Temps partiel - possibilité de temps plein en travaillant dans notre succursale de la Couronne en alternanceDescription du Poste : Nous recherchons un(e) pharmacien(ne) dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre équipe.Compétences et Responsabilités : Offrir des conseils et des services de santé de qualité...

  • Chef de projet/Guide-animateur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Poste de Chef d'équipe/Guide-animateurDescription du posteLe poste de Chef d'équipe/Guide-animateur est un rôle clé au sein de l'Hôtel-Musée Premières Nations. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour coordonner les opérations de services à la clientèle et de communications internes.ResponsabilitésCoordonner les...

  • Chef de projet/Guide-animateur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    Poste de Chef d'équipe/Guide-animateurDescription du posteLe poste de Chef d'équipe/Guide-animateur est un rôle clé au sein de l'Hôtel-Musée Premières Nations. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour coordonner les opérations de services à la clientèle et de communications internes.ResponsabilitésCoordonner les...

  • Commis débarrasseur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    ResponsabilitésLe commis débarrasseur est responsable de l'entretien de la salle à manger et de la fourniture d'un service de haute qualité à la clientèle.Compétences requisesEffectuer la mise en place de la salle à manger selon les standards de l'hôtel;Offrir un service de haute qualité correspondant au standing de l'établissement;Veiller à...

  • Commis débarrasseur

    3 weeks ago

    Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

    ResponsabilitésLe commis débarrasseur est responsable de l'entretien de la salle à manger et de la fourniture d'un service de haute qualité à la clientèle.Compétences requisesEffectuer la mise en place de la salle à manger selon les standards de l'hôtel;Offrir un service de haute qualité correspondant au standing de l'établissement;Veiller à...

  • Facilities Operations Coordinator

    1 month ago

    Wendake, Quebec, Canada BGIS Full time

    Facilities Operations CoordinatorThe Facilities Operations Coordinator plays a crucial role in managing activities associated with property management. This position involves offering administrative assistance to the operations team, focusing on work order oversight, contract administration, invoice processing, and supplier coordination. The coordinator...

Agent(E) - Services Financiers - Clientèle

3 months ago

Wendake, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-05

À titre d'agent en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseillers en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine.

Vous appuyez les conseillers dans la prestation de service et le maintien de la relation d'affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelé à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d'action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d'assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l'organisation.

Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la prise en charge des membres et clients en offrant un service à la clientèle de haute qualité.

Vous réalisez des offres liées aux activités courantes, aux activités de soutien à la vente et aux produits et services, qui répondent aux besoins et attentes des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur. Vous mettez à profit votre aptitude à adapter votre approche lorsque la situation l'exige.

La Caisse Desjardins de Wendake dessert près de 4 600 membres issus de différentes communautés autochtones et non autochtones. La Caisse emploie 17 experts engagés afin d'être en mesure d'offrir à ses membres l'ensemble des services aux particuliers et aux entreprises sous un même toit.

**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les demandes de la clientèle. Effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
- Supporter la gestion de l'agenda et des courriels.
- Être à l'écoute des besoins des membres et clients et proposer une solution répondant à leurs besoins et attentes.
- Accompagner les membres et clients dans le choix et l'utilisation optimale des différents outils et canaux alternatifs favorisant leur autonomie et l'automatisation.
- Saisir les occasions d'affaires et participer au développement des ventes par diverses initiatives.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Attestation d'études collégiales dans une discipline appropriée
- Un minimum de trois ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Détenir un certificat de représentant en épargne collective - Autorité des marchés financiers
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance et compréhension des documents financiers utilisés en gestion des avoirs.
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
- Connaissance de l'intégration des données financières dans les systèmes.
- Connaissance des notions sur la conformité aux législations sur la distribution des produits et services financiers.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de comptes, à la vente de produits et services complémentaires ainsi que celles relatives au financement Accord D.
- Connaissance des processus d'affaires Desjardins (ex. : processus de