Current jobs related to Coordinateur de services et animateur - Wendake, Quebec - Hôtel-Musée Premières Nations


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    La gestion de l'eau est un défi crucial pour les communautés des Premières Nations. Nous recherchons un chargé.e de projet pour développer et mettre en œuvre un programme de biosurveillance de l'eau qui répond aux besoins spécifiques de ces communautés.Les principales responsabilités de ce poste incluent l'analyse des besoins des Premières...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Contexte du projetL'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador recherche un chargé de projet pour contribuer à la mise en œuvre d'un programme de biosurveillance de l'eau dans les communautés des Premières Nations.Objectifs du projetLe chargé de projet sera chargé de créer et de mettre en œuvre un...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Programme de biosurveillance communautaire de l'eauNous recherchons un(e) chargé(e) de projet pour développer et mettre en œuvre un programme de biosurveillance communautaire de l'eau en collaboration avec les membres des communautés des Premières Nations.ResponsabilitésIdentifier les besoins des communautés et développer un programme de...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteLe poste de Gestionnaire est responsable de la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Le candidat idéal possèdera une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle de gestionnaire et un diplôme universitaire en gestion, administration des affaires,...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteLe poste de Gestionnaire est responsable de la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Le candidat idéal possèdera une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle de gestionnaire et un diplôme universitaire en gestion, administration des affaires,...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


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    Titre du posteLe Gestionnaire de secteurs est responsable de la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Il/elle travaille en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.ResponsabilitésAssurer la livraison et la qualité des projets,...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du posteChargé de projet en conservationDescription du posteAccompagner les communautés et organisations des Premières Nations dans la rédaction de propositions de projets destinés à soutenir le leadership autochtone en conservation de la biodiversité.Offrir et développer de l'accompagnement pour la mise en œuvre des projets, selon les besoins...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

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    Notre équipeL'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador est une organisation autochtone qui œuvre pour promouvoir la durabilité et le développement durable dans les communautés des Premières Nations.SalaireLe salaire pour cette position est estimé à environ 80 000 $ par an, selon l'expérience et les...


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    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


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    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteResponsabilitésAssurer la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador, en alignement avec la planification stratégique et les objectifs organisationnels.Veiller à l'atteinte des objectifs de cinq* équipes de l'organisation en...


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    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteLe Gestionnaire est responsable de la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Il/elle assure la livraison et la qualité des projets, livrables et résultats attendus par les équipes sous sa responsabilité.ResponsabilitésAssurer...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Titre du PosteGestionnaireDescription du PosteLe Gestionnaire est responsable de la gestion de secteurs d'activités de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Il/elle assure la livraison et la qualité des projets, livrables et résultats attendus par les équipes sous sa responsabilité.ResponsabilitésAssurer...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    À propos du poste Nous recherchons un chef de projet en conservation de l'environnement pour accompagner les communautés et organisations des Premières Nations dans la rédaction de propositions de projets destinés à soutenir le leadership. Compétences requises Accompagner les communautés et organisations des Premières Nations dans la rédaction de...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Détails du posteLe poste de Conservateur.trice de projets est un rôle clé au sein de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour accompagner les communautés et les organisations des Premières Nations dans la conservation de la...


  • Wendake, Quebec, Canada Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador Full time

    Détails du posteLe poste de Conservateur.trice de projets est un rôle clé au sein de l'Institut de développement durable des Premières Nations du Québec et du Labrador. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour accompagner les communautés et les organisations des Premières Nations dans la conservation de la...

Coordinateur de services et animateur

2 months ago


Wendake, Quebec, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

Poste :

  • Horaire : 35 heures par semaine disponible le samedi (congé dimanche - lundi)
  • Salaire : selon convention

Principales tâches et responsabilités

  • Coordonner les opérations de services à la clientèle et de communications internes pour amener les visiteurs à profiter, comprendre et apprécier les ressources patrimoniales du Musée huron-wendat, dont la maison longue nationale Ekionkiestha', l'église Notre-Dame-de-Lorette et la maison Tsawenhohi ;
  • Effectuer les tâches complètes de Guide-animateur auprès de la clientèle.

Volet Chef d'équipe

  • Collaborer au besoin à la sollicitation auprès des groupes cibles (écoles, établissements pour personnes âgées...)
  • Envoyer des informations complémentaires aux clients réguliers (listes de visites, de tarifs, subventions possibles)
  • Préparer la facturation en collaboration avec le responsable des ventes et assurer le suivi avec la comptabilité ;
  • Participer aux réunions de fonctions hebdomadaires avec les différents départements de l'hôtel ;
  • Assurer le bon déroulement des activités de l'arrivée au départ des clients ;
  • Assurer la pleine satisfaction du client de manière à favoriser son retour ;
  • Effectuer un suivi de satisfaction post-visite ;
  • Collaborer à la formation des guides quant aux messages d'interprétation des différents sites et expositions, aux techniques de communication, à la sécurité du public et aux autres sphères du travail de guide, en collaboration avec la chargée de recherche et d'éducation.
  • Rédiger des rapports d'activité, d'achalandage et consigner les statistiques ;
  • Préparer des tâches lors des périodes non achalandées pour les guides en collaboration avec l'équipe ;
  • Voir à la propreté générale du musée et des lieux afférents en supervisant le personnel d'entretien ménager et effectuant les achats de produits et équipements d'entretien ;
  • Réaliser la plantation et l'entretien du jardin des trois sœurs avec son équipe et le soutien de la direction ;
  • S'assurer que les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des opérations sont fonctionnels et effectuer la maintenance informatique au besoin, en collaboration avec la direction et le personnel technique ;
  • Effectuer des soumissions pour l'achat de matériel ou le remplacement d'équipements d'activités et les commandes pour les vêtements des guides dans un souci de rentabilité.

Gestion de personnel

  • Coordonner et surveiller les activités quotidiennes des guides-animateurs ;
  • Collaborer au besoin à la création des horaires de travail en fonctions des besoins ;
  • Consigner les manquements au rendement et, dans de tels cas, rappeler les attentes aux employés ;
  • Suivre les temps de poinçon sur le système d'horodateur ;
  • Remplacer au niveau des autres postes au besoin (visite, animation, boutique, guérite, réservations spéciales) ;
  • Suivre auprès du personnel pour la gestion des caisses et des dépôts (entrées musée et boutique) ;
  • Effectuer les demandes de subventions pour l'embauche de personnel saisonnier/étudiant, en collaboration avec la direction ;