Commis Au Traitement, Gestion Des Opérations

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada CIBC Full time
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l'équipe Opérations de détail CIBC, vous travaillerez dans un environnement de soutien aux opérations dynamique, où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. En tant que commis au traitement, vous serez responsable d'offrir un soutien professionnel et opportun en vérifiant et en traitant les documents envoyés par les parties intéressées internes (c.à-d. les centres bancaires) et de vous assurer qu'ils sont complets et exacts, conformément aux politiques et aux procédures, à des fins de traitement supplémentaire. Vous mènerez des enquêtes quant aux demandes pour résoudre les erreurs de traitement et les déséquilibres en effectuant des rajustements et en réglant des comptes. Vous vous assurerez que les clients sont satisfaits, que les normes de productivité sont respectées et que les objectifs liés aux ententes sur les niveaux de service (ENS) sont atteints ou dépassés; à cette fin, vous suivrez des procédures et des directives bien établies et soumettrez les problèmes à l'échelon supérieur, au besoin. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture de notre centre de traitement, y compris les soirs et fins de semaine.
- À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. _Vous pourrez accomplir efficacement toutes vos tâches à distance; vous n'aurez à travailler sur place que de façon occasionnelle._

Comment réussir- Analyse - Mener des enquêtes et effectuer des analyses détaillées sur les erreurs d'effet selon les balises établies pour déterminer la nature du problème, repérer la cause profonde et résoudre l'erreur. Recevoir et examiner les erreurs d'effet et mener des enquêtes à leur sujet.- Risque et gouvernance - Respecter toutes les normes relatives au risque et à la gouvernance en remplissant dûment tous les documents requis et en veillant à la conformité à tous les processus et à toutes les procédures.- Travail d'équipe - Travailler en étroite collaboration avec votre équipe pour offrir une bonne expérience client. Voir à ce que le travail collectif de votre équipe respecte les normes de qualité, les échéances et les ententes sur les niveaux de service.- Résolution de problèmes - Cibler et résoudre les écarts et faire un suivi des problèmes liés aux processus touchant le secteur de responsabilité en faisait preuve d'autonomie de jugement et en respectant les procédures normales de travail. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.- Compétences organisationnelles - Recevoir le travail, en établir l'ordre de priorité, le trier et le distribuer équitablement au personnel dans un environnement de production. Répondre aux questions et donner des conseils. Contrôler la qualité du travail exécuté pour s'assurer qu'il a été bien fait. Surveiller le processus pour veiller à ce que la priorité soit accordée aux questions non résolues qui créent des accumulations de travail ou des retards.

Vos attributs- La réussite collective vous motive. Vous savez que le travail d'équipe peut transformer une bonne idée en idée extraordinaire, et qu'une équipe englobante, dont les membres aiment travailler ensemble, est d'une redoutable efficacité quand il s'agit de donner vie à une vision.- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.- Vous vous souciez des détails. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue à éclairer vos prises de décision.- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.- Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous communiquez des renseignements détaillés de manière pertinente.- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de

  • Montreal, Quebec, Canada Revenu Québec Full time

    **Commis ou auxiliaire aux opérations**Revenu Québec souhaite recruter plusieurs commis et auxiliaires aux opérations en vue de pourvoir des emplois occasionnels (dont plusieurs sur appel). Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal, Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne sélectionnée.Les emplois sont offerts...


  • Montreal, Quebec, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Commis principal aux opérations**Lieu de travail **:2920 Rue Bellefeuille, Trois-Rivières, Québec G9A 5R5**Poste permanent****Bienvenue chez Matrec, une division de GFL**Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...

  • Opérations - Gestion

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Otéra Capital Full time

    Filiale de la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Otéra Capital est un joueur institutionnel important en dette immobilière commerciale en Amérique du Nord et chef de file au Canada. Nous sommes réputés pour notre expertise, notre professionnalisme et notre fiabilité.Le succès d'Otéra repose en grande partie sur le talent, l'expertise...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    **GARDAWORLD**:Transport de valeurs est à la recherche de trois (3) commis à temps plein.**Nous offrons**:**Poste 1 : Commis saisie numéraire**- Poste permanent et temps plein- Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (quart 3001)- Salaire horaire de 20,53$**Poste 2 : Commis traitement informatique**- Poste permanent et temps plein- Disponible du...


  • Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Gestion privée de patrimoine inc.- **Bureau**: 2200, avenue McGill College- **Principal lieu de travail**: Montreal, Québec- **Domaines d'activité**: Transaction Services Operations - Generalist/Multidiscipline- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: - Télétravail / Permanent / Temps...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associé au traitement de la marchandise Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Télétravail/Temps plein/Montréal ou Québec/Contrat 1 an_Nous recherchons un **Commis aux opération**s**, ouvertures de comptes** pour nos bureaux de iA Gestion Privé de Patrimoine à Montréal. Le commis sera responsable de l'ouverture et des mises à jour des comptes clients et du traitement de diverses transactions reliées à ces comptes.Plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l'opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d'alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d'infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ?En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal, Hypertec...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associé au traitement de la marchandise**Qui sommes-nous ?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Montreal, Quebec, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 169971Fonction administrative : Opérations de livraisonVille principale : MontréalEmplacement(s) supplémentaire(s) :MontréalProvince : QuébecType d'emploi : Temps partielStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Bilinguisme impératif (-BB)Classification et niveau d'employé : OP 01Nombre de postes vacants :...


  • Montreal, Quebec, Canada TalentWorld Full time

    Talentworld recrute un Responsable des opérations pour un de ses clients à MontréalVous serez responsable d'assurer la performance, la fluidité et la fiabilité des opérations entourant le processus de traitement des bagages.Responsabilités du poste de Responsable des opérations :Collabore étroitement avec le Directeur des Opérations et Maintenance...


  • Montreal, Quebec, Canada Quality Hôtel Montréal-Est Full time

    **Superviseur des opérations**:**Quality Hôtel Montréal-Est / Montréal**: 10 juin 2024**Description**:- Poste à temps plein- Début: le plus tôt possible**Responsabilités**:Fournir un soutien et une assistance à la réception, l'entretien ménager, la maintenance et la restauration dans les domaines suivants:- Élaborer, préparer, exécuter et...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada IGA Full time

    **Commis de bureau**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre40et40Quart de travail : JourDisponibilité : En semaine**Deviens commis de bureau **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui préfère travailler seul afin d'être plus concentrer ?Alors ce job...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada IGA Full time

    **Commis de bureau**: Temps pleinNombre d'heures par semaine : entre40et40Quart de travail : JourDisponibilité : En semaine**Deviens commis de bureau **Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui préfère travailler seul afin d'être plus concentrer ?Alors ce job...


  • Montreal, Quebec, Canada Société Générale Full time

    **Vos missions au quotidien**:**À PROPOS DU POSTE**:L'objectif de l'Unité Globale de Service aux Affaires (GBSU) au Canada est de fournir des services quotidiens aux unités d'investissements et de banque d'affaires de Société Générale ainsi qu'à leurs clients afin d'accélérer leur transformation. GBSU se distingue de ses concurrents par la...


  • Montreal, Quebec, Canada TourismExpress Full time

    Directeur des opérations (Director of Operations)Quality Hôtel Montréal-Est / Montréal Poste à temps plein Début: le plus tôt possible ResponsabilitésFournir un soutien et une assistance à la réception, l'entretien ménager, la maintenance et la restauration dans les domaines suivants :Élaborer, préparer, exécuter et réaliser les opérations...

  • Commis de Bureau

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Commis de bureau**Lieu de travail**: 2920 Rue Bellefeuille, Trois-Rivières, G9A 5R5Poste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFLNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique...