Superviseur Des Opérations

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Quality Hôtel Montréal-Est Full time
**Superviseur des opérations**:
**Quality Hôtel Montréal-Est / Montréal**:
10 juin 2024

**Description**:

- Poste à temps plein
- Début: le plus tôt possible

**Responsabilités**:
Fournir un soutien et une assistance à la réception, l'entretien ménager, la maintenance et la restauration dans les domaines suivants:

- Élaborer, préparer, exécuter et réaliser les opérations financières quotidiennes ;
- Former le personnel pour créer une équipe productive et efficace;
- Assurer la qualité du service à la clientèle, des procédures et des politiques;
- Superviser les tâches administratives quotidiennes : réception, entretien ménager et restaurant incluant les inventaires mensuels ;
- Traitement de la facturation et de la paie;
- Effectuer le travail administratif assigné;
- Assurer les fonctions de réception, selon l'occupation et l'horaire de l'hôtel ;
- Planifier, organiser, superviser et contrôler au quotidien les opérations de réception pour assurer la qualité des prestations conformément aux standards établis, notamment ceux de la chaîne et la satisfaction client (métrique GSS) ;
- Gérer les dossiers clients nécessitant un traitement particulier incluant la vente de groupes et la gestion des réservations dans le PMS;
- Tenir à jour et vérifier les rapports d'audit quotidiens des hôtels et des nuits, y compris les transactions bancaires et de dépôt. Rapports hebdomadaires et rapports de revenus mensuels à la demande de PALM.
- Contribuer aux pratiques de gestion des ressources humaines sous sa direction en matière de recrutement, d'accueil et d'intégration, de formation du personnel d'accueil (incluant les ateliers Choix), de gestion des mesures disciplinaires, d'évaluation du rendement et de gestion quotidienne des employés (feuille de temps, horaire, vacances, congés)., etc.);
- Effectuer diverses tâches administratives liées à l'hébergement, telles que la commande d'articles portant l'identification de l'hôtel, la production de chèques-cadeaux, la gestion de la billetterie des forfaits, la gestion de la carte de membre, la gestion des programmes « CP », la gestion des fonds caritatifs PALM, la gestion du stationnement, etc.;
- Gérer toutes les communications avec la chaîne, notamment concernant les normes à mettre en œuvre en interne, les inspections, les enquêtes de satisfaction client (GEI), les rapports à produire, etc.;
- Déterminer les méthodes de travail et produire des notes lorsqu'une directive doit être communiquée aux employés;
- Coordonner les différentes activités d'hébergement en collaborant, consultant et informant la gouvernante, l'équipe d'entretien, l'équipe de coordination, l'équipe du restaurant et la direction de l'hôtel.
- Effectuer les mêmes tâches que les subordonnés selon les besoins.
- Toute autre fonction associée aux responsabilités du superviseur(e) des opérations y compris, sans toutefois s'y limiter, la liste mentionnée ci-dessus.

**Exigences**:

- DEC en gestion hôtelière ou en tourisme ou expérience équivalente;
- Quatre (4) années d'expérience dans le domaine hôtelier ou autre, dont deux (2) années en supervision ou en gestion de personnel.
- Avoir une excellente maîtrise du français parlé et écrit ;
- Avoir travaillé avec au moins un logiciel hôtelier, ChoiceAdvantage un atout;
- Avoir un souci d'excellence dans le service à la clientèle;
- Avoir d'excellentes compétences interpersonnelles et de gestion d'équipe ;
- Posséder d'importantes compétences en matière de prise de décision et de résolution de problèmes ;
- Avoir un grand sens des responsabilités et de l'organisation ;
- Avoir le sens du détail et une bonne capacité à gérer le stress ;
- Démontrer une grande disponibilité et flexibilité dans votre emploi du temps, rôle à temps plein du dimanche au lundi.

  • Superviseur Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Transport Laguerre Inc Full time

    Entreprise en pleine expansion à la recherche d'un superviseur des opérations pour sa division : épicerie - commerce en ligne.Les tâches sont effectuées à partir du nouveau magasin dédié au commerce en ligne situé à Ville Saint-Laurent.**Nous recherchons un superviseur des opérations pour plusieurs plages horaire qui varient entre 12h00 à 22h00 -...

  • Superviseur Aux Opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Kruger Inc. Full time

    **RÉSUMÉ**Le superviseur aux opérations, Québec, est responsable des opérations et de la gestion de la maintenance des deux parcs éoliens de Kruger, soit Kruger Énergie Montérégie (KÉMONT) et le Parc éolien Des Cultures, ainsi que la centrale hydroélectrique Hydro Bromptonville, dans le but de maximiser la production d'énergie, dans un...

  • Superviseur Opération Des Trains

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada ALSTOM Full time

    Req ID:404846À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur...

  • Superviseur(E) Aux Opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Coopérative Des Ambulanciers De La Mauricie (CAM) Full time

    **RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE**:Sous l'autorité du directeur des opérations et de la qualité du service, le superviseur assure la prise en charge et la gestion d'une équipe de 40 paramédics en plus de superviser l'ensemble des activités préhospitalières sur le territoire de la **CAM** durant son quart de travail. Il voit à la qualité des...

  • Superviseur, Opérations Cliniques

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Maison Chaleur et Confort Full time

    Tu es une **personne engagée** qui est à la recherche d'une **carrière **où tu pourras **te réaliser et te développer**? Maison Chaleur et Confort est à la recherche d'un **Superviseur aux opérations** pour occuper un poste à temps plein.**Les avantages**:- Entreprise fermée 2 semaines en décembre et les 2 semaines de la construction;- Horaire du...

  • Superviseur Des Opérations de Fin de Semaine

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 169971Fonction administrative : Opérations de livraisonVille principale : MontréalEmplacement(s) supplémentaire(s) :MontréalProvince : QuébecType d'emploi : Temps partielStatut d'emploi : TemporaireExigences linguistiques : Bilinguisme impératif (-BB)Classification et niveau d'employé : OP 01Nombre de postes vacants :...

  • Stagiaire superviseur des opération

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez toi *Prendre note que ce poste relève de nos bureaux de Lachine. Chez Cascades, développer durablement c'est surtout respecter la nature de nos talents. Nous prenons soin de toi:Rémunération progressive entre 21,5 et 29$/h, selon ton parcours scolaireBonus si tu reviens travailler chez nous la session suivanteRemboursement de tes frais de...

  • Superviseur des opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Ref ID: Classification: Spécialiste des opérationsCompensation: $ to $ yearlyNotre client dans l'industrie du service HVAC est actuellement à la recherche d'un superviseur des opérations pour se joindre à leur équipe. L'entreprise est située dans le quartier de Saint-laurent et il s'agit d'une opportunité sur place. Après une formation, il pourrait...

  • Superviseur Opérations Centre Automatisé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur opérations centre automatisé**Numéro de la demande**:30751**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Supply Chain **Département**: Logistique et distribution**Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: Permanent- ._- Rejoindre notre...

  • Superviseur Opérations Centre Automatisé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur opérations centre automatisé**Numéro de la demande**:30854**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Supply Chain **Département**: Logistique et distribution**Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentRejoindre notre équipe...

  • Superviseur Opérations Centre Automatisé

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur opérations centre automatisé**Numéro de la demande**:30854**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Supply Chain **Département**: Logistique et distribution**Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentRejoindre notre équipe comporte ses...

  • Superviseur(E) Des Opérations de Soir

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    OFFRE D'EMPLOITitre du poste : Superviseur de terminal, quart de soir **(Montréal) - poste permanent à temps plein**L'équipe des opérations de Cardinal Courriers Ltée est à la recherche d'un superviseur de terminal pour le quart de soir a son terminal de Pointe aux Trembles.**Responsabilités**S'assurer de ce qui suit:- Les marchandises sont livrées...

  • Superviseur - opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    SUPERVISEUR(E)TU SOUHAITES TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOINous recherchons activement un superviseur pour planifier, coordonner et superviser le travail des équipes d'opérations. Il s'assure

  • Superviseur opérations/Superviseuse opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Otodata_fr Full time

    SOMMAIRE DU POSTELe superviseur de production senior est responsable de superviser les activités d'une équipe de travail, de le répartir et d'en vérifier l'exécution. Il agit à titre de personne-ressources au sein de son équipe en lui apportant le soutien et les informations nécessaires pour la réalisation des objectifs de production.PRINCIPALES...

  • Superviseur Des Opérations, Assurance Qualité

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada G Canada Therapeutics Full time

    Aimeriez-vous vous joindre à une équipe internationale qui oeuvre à améliorer le futur des soins de santé ? Voulez-vous améliorer la vie de millions de personnes ? Depuis sa fondation à Barcelone en 1909, Grifols est une société d'envergure mondiale de soins de santé qui s'efforce d'améliorer la santé et le bien-être des populations du monde...

  • Superviseur(E) Des Opérations, Agents Armés

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Cash Full time

    **OPPORTUNITÉ D'EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS****(Quart de nuit)**GardaWorld Cash (Transport de valeurs) compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations.GardaWorld Cash (Transport de valeurs) propose une culture entrepreneuriale dans laquelle vous pourrez partager vos...

  • Superviseur Régional Des Opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Radar Sécurité Full time

    **Description du poste**SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous l'autorité du Vice-Président opérations, ventes et marketing directeur général, le Superviseur régional s'assure, en collaboration avec l'ensemble des directions du respect des conditions prévues aux différents contrats sur son territoire, tout en explorant les opportunités de mise en signature de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée dédiée à la préservation des écosystèmes forestiers, à la promotion de la durabilité environnementale et apporter votre expertise pour façonner l'avenir des ressources forestières afin de contribuer à un avenir plus vert et plus durable?Notre partenaire, une organisation éthique et collaborative...

  • Superviseur - opérations

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Océan Full time

    TU SOUHAITES TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI Nous recherchons activement un superviseur pour planifier, coordonner et superviser le travail des équipes d'opérations. Il s'assurera de la qualité et de l'efficacité des travaux exécutés par...