Directeur(trice) de service

1 week ago


Lévis, Quebec, Canada ANCIA Full time

Notre client, fournisseur d'équipement de levage, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité dans la fabrication, l'installation et la réparation d'équipement de levage pour leurs clients.

Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez une équipe de techniciens, assurerez un service client exceptionnel, et contribuerez activement à la croissance de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans le leadership, la motivation et le développement de votre équipe.


Vos responsabilités :
  • Planification et organisation des activités : Assurer un excellent service client, gérer efficacement le temps des techniciens, gérer la disponibilité des ressources et gérer le budget ;
  • Supervision et gestion de l'équipe : Diriger et motiver l'équipe, évaluer les performances et favoriser un environnement de travail positif ;
  • Amélioration des processus et de l'efficacité : Identifier et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue, implanter un indicateur de performance pour optimiser les processus (temps facturé vs temps payé) et assurer une bonne planification ;
  • Gestion des relations avec les clients : Assurer une expérience client de haute qualité, en répondant rapidement et efficacement aux demandes et aux préoccupations pour améliorer continuellement les services offerts ;
  • Communication et collaboration : Communiquer efficacement avec l'équipe, les clients, la direction et les autres départements. Établir les objectifs communs a atteindre ;
  • Développer et accroître l'entreprise : Identifier les opportunités de croissance, prendre des décisions stratégiques et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs du service et de l'organisation.
Ce que nous offrons :
  • Poste permanent à temps plein ;
  • Horaire de 40 heures par semaine ;
  • Assurance collective ;
  • Régime d'épargne retraite ;
  • Cellulaire fourni ;
  • Grande possibilité d'avancement dans l'entreprise ;
  • Bonification annuelle ;
  • Salaire entre et $ annuel ;


Exigences :
  • DEP en électromécanique ou en gestion ou domaine connexe ;
  • Expérience dans le domaine du pont roulant fortement considéré ;
  • 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de supervision ou de gestion ;
  • Excellentes compétences en communication, leadership et développement des équipes ;
  • Connaissance des principes de gestion de projet et des processus d'amélioration continue ;
  • Bilingue (français et anglais, pour les interactions avec des fournisseurs anglophones) ;
  • Maîtrise de la Suite Office ;
  • Connaissance de Acomba et Progression Live (atout) ;

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e), postulez dès maintenant



  • Lévis, Quebec, Canada Ancia Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous supervisere


  • Lévis, Quebec, Canada Prevost Full time

    Faites partie d'une équipe compétente et dynamique au sein d'une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière.Prevost , un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur(trice) - Centre de Service . Notre poste est situ


  • Lévis, Quebec, Canada Prevost Full time

    Faites partie d'une équipe compétente et dynamique au sein d'une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. Prevost , un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que Directeur(trice) - Centre de Service . Notre poste est situé à notre Centre de Service de St-Nicolas. Un...


  • Lévis, Quebec, Canada ANCIA Full time

    Notre client, fournisseur d'équipement industriel, est à la recherche de son prochain Directeur(trice) de service Depuis plusieurs années, ils offrent des services de haute qualité qui garantissent la sécurité et la performance des équipements de leurs clients.Dans ce poste, vous superviserez et optimiserez les opérations quotidiennes, dirigerez une...


  • Lévis, Quebec, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) en certification et services-conseilsDepuis plus de 60 ans, BVA s'investit auprès des entrepreneurs d'ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu'il est impératif de d'abord s'investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture d'entreprise...


  • Lévis, Quebec, Canada Logisco Full time

    LOGISCO est à la recherche de son ou sa futur(e) directeur(trice) général(e) pour son hôtel Hampton Inn & Suites par Hilton St-Romuald/Lévis. Sa localisation idéale à l'entrée des ponts, la satisfaction de sa clientèle, ainsi que son produit de qualité font de lui un hôtel performant et distinctif d


  • Lévis, Quebec, Canada Groupe Autobus Auger Full time

    Autobus Auger est à la recherche d'un(e) directeur(trice) des opérations.Sous la supervision du directeur général, le directeur des opérations est responsable de la stratégie opérationnelle d'Autobus Auger inc. Il a comme mandat de planifier, d'organiser et de s'assurer du bon fonctionnement des opérations scolaires, des voyages spéciaux et du...


  • Lévis, Quebec, Canada 療捡慰 Full time

    Directeur(trice) principal(e) en évaluation d'entreprisesDepuis plus de 60 ans, BVA s'investit auprès des entrepreneurs d'ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu'il est impératif de d'abord s'investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture...

  • Directeur finance

    1 week ago


    Lévis, Quebec, Canada Alévo TALENTS Full time

    Voici une opportunité de travailler pour une PME canadienne manufacturière et chef de file dans son domaine à Québec. Cette entreprise, en pleine expansion, recherche un(e) Directeur(trice) des finances .Voici un sommaire des principaux avantages :Programme d'assurances collectives complètesRégime


  • Lévis, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Description du poste Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) administration capable d'apporter un soutien fiable à l'équipe de soumissions ainsi qu'au directeur(trice) de projets. Le(la) coordinateur(trice) administratif sera chargé de la coordination des soumissions à partir de la réception des appels d'offres jusqu'au dépôt de celles-ci. Le...


  • Lévis, Quebec, Canada Réno-Mat St-Étienne Full time

    Nous recherchons un(e) directeur(trice) administratif(ve) adjoint(e) au Président!Faire la comptabilité quotidienne et saisir les données des différents postes administratifs de l'entreprise et de ses filiales.Gérer les comptes payables et la facturation.

  • Opérateur (trice)

    1 week ago


    Lévis, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Notre division de Lévis est à la recherche d'un opérateur (trice) pour rejoindre son équipe Nous recherchons des candidats qualifiés, responsable et fiable pour apporter un soutien à notre organisation.Titre : Opérateur (trice) Type d'emploi : Permanent, Saisonnier Emplacement : 340, Av du Maréchal, Pintendre Québec Bienvenue chez GFL Environmental...


  • Lévis, Quebec, Canada Hampton Inn by Hilton - Saint-Romuald Full time

    LOGISCO est à la recherche de son ou sa futur(e) directeur(trice) général(e) pour son hôtel Hampton Inn & Suites par Hilton St-Romuald/Lévis. Sa localisation idéale à l'entrée des ponts, la satisfaction de sa clientèle, ainsi que son produit de qualité font de lui un hôtel performant et distinctif dans son marché. Ce poste s'adresse à toi qui...


  • Lévis, Quebec, Canada Hampton Inn by Hilton - Saint-Romuald Full time

    LOGISCO est à la recherche de son ou sa futur(e) directeur(trice) général(e) pour son hôtel Hampton Inn & Suites par Hilton St-Romuald/Lévis. Sa localisation idéale à l'entrée des ponts, la satisfaction de sa clientèle, ainsi que son produit de qualité font de lui un hôtel performant et distinctif dans son marché. Ce poste s'adresse à toi qui...


  • Lévis, Quebec, Canada Chantier Davie Canada inc. Full time

    À titre de Directeur(rice) du recrutement vous avez comme mission d'opérationnaliser la stratégie d'attraction des talents afin que l'entreprise soit prête pour faire face au besoin de main-d'œuvre de masse du futur. Pour ce faire, vous êtes chargé de déployer la stratégie de recrutement, d'accueil

  • Traducteur(trice)

    1 week ago


    Lévis, Quebec, Canada Exceldor coopérative Full time

    Dans le cadre des activités du siège social de Lévis, Exceldor coopérative est à la recherche d'un(e) traducteur(trice) . Relevant directement de la directrice communication-marketing, le titulaire du poste a comme principale responsabilité la traduction de divers documents du français vers l'anglais et de l'anglais vers le français en réponse à...

  • Opérateur (trice)

    1 week ago


    Lévis, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Notre division de Lévis est à la recherche d'un opérateur (trice) pour rejoindre son équipe Nous recherchons des candidats qualifiés, responsable et fiable pour apporter un soutien à notre organisation.Titre : Opérateur (trice) Type d'emploi : Permanent, Saisonnier Emplacement : 340, Av du Maréchal


  • Lévis, Quebec, Canada Groupe Honco Full time

    INGÉNIEUR(E) SENIOR CONCEPTEUR(TRICE) MÉCANIQUE - SUPERVACRejoignez notre équipe innovante en tant qu'Ingénieur(e) Concepteur(trice) Mécanique Sénior.En collaboration avec le directeur de l'ingénierie et notre équipe de techniciens concepteurs et dessinateurs, vous serez le moteur de la conception d


  • Lévis, Quebec, Canada Hiawatha Recherche De Cadres Full time

    Pour notre client Miliem, une entreprise spécialisée dans l'étalonnage des systèmes de pesage, située à St-Nicolas, à 5 mn des ponts (Québec), nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de service - sur la route.Relevant directement du directeur des opérations, le(la) technicien(ne) de service aura comme principales responsabilités de...


  • Lévis, Quebec, Canada La Cage Brasserie Sportive Full time

    Un pas dans la bonne direction.Vous êtes un véritable passionné de restauration et de sport? Vous possédez cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le domaine et aimeriez avoir l'opportunité de contribuer concrètement aux nouvelles orientations stratégiques d'une entreprise en plein essor? Ne cherchez plus, La Cage a ce qu'il vous faut Ce...