Agent Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada SGM Agence Full time
**Agent service à la clientèle**:
**SGM Agence / Montréal**:
29 mars 2023

Agence de marketing et communication experte en immobolier commercial au Quebec.

**Description**:
Responsable Service à la clientèle / Gestion locale

Penser les espaces, c'est savoir les rendre accueillants.

Chez SGM, nous attachons une grande importance à l'expérience client — de la façon dont le visiteur est accueilli au lieu dans son ensemble.

Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par les relations humaines et le service à la clientèle afin de pourvoir un poste en service à la clientèle.

Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs dans un édifice prestigieux, en plein centre-ville de Montréal. Un poste stimulant, qui offre l'opportunité d'être en contact avec le public et de faire preuve d'autonomie.

Nous cherchons quelqu'un qui aime créer un lien de confiance avec ses interlocuteurs, avec d'excellentes habiletés de communication (français et anglais) — une personne soignée, et qui pourra promouvoir un excellent service à la clientèle. Dans ce cadre de travail agréable, vous devrez informer les visiteurs et répondre aux diverses demandes, avec professionnalisme et courtoisie.

Vous avez de l'entregent et un grand sens de la diplomatie? Ce poste est fait pour vous

Le poste est à long terme et donne accès au statut et aux bénéfices d'employé:

- Temps plein: du lundi au vendredi de 7h30 à 16h, 37,5h/semaine
- Entrée en fonction : dès que possible
- Taux horaire (rémunération fixe) : 18$
- Révision annuelle du taux horaire
- Assurances collectives, y compris médicaments, régime volontaire d'épargne retraite (RVER), congés maladie
- Uniformes fournis
- Facilement accessible en transport en commun

**Responsabilités**:

- Accueil des clients et visiteurs avec un service à la clientèle exemplaire
- Informer, diriger et conseiller les visiteurs sur tous les aspects de l'édifice et du quartier
- Répondre aux appels téléphoniques des occupants, des visiteurs ou des fournisseurs, afin de fournir l'information pertinente ou acheminer les demandes aux bonnes ressources et faire un suivi auprès de l'interlocuteur
- Lien avec l'équipe de gestion de l'édifice (équipe de sécurité, entretien ménager, etc.)
- Collaboration avec les équipes de prestations de service présentes dans l'édifice (exemple : service de nettoyage de voiture)
- Reconnaître et pouvoir accueillir par leurs noms les personnes principales de l'édifice
- S'assurer que le présentoir à brochures culturelles soit toujours bien garni
- Collaboration à l'organisation des événements dans le lobby pour les locataires
- Réalisation du décompte de l'occupation des bureaux locataires
- Se tenir informé des différents commerces/services du quartier

**Compétences**:

- Très bonnes habiletés de communication verbales et écrites
- Bilinguisme français/anglais; troisième langue, un atout
- À l'aise avec les outils informatiques et la suite Office
- Sens de l'organisation et des priorités
- Entregent, dynamisme, autonomie, discrétion et ponctualité
- Sens irréprochable du service à la clientèle
- Tenue et apparence très soignées
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome

**Salaire**:
Taux horaire: 18.00$/h

  • Montreal, Quebec, Canada Chassé Toyota Full time

    ALERTE EMPLOI : AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE À MONTRÉAL POUR CHASSÉ TOYOTA.Possibilité de salaireÀ partir de $ + commissionsWorkplace : Montréal, QCTasksEntrées de donnéesRecevoir des appelsService à la clientèleTâches de bureauREQUIREMENTSExperience1 an en tant que : Agent service à la clientèleQualitésOrganiséEsprit...


  • Montreal, Quebec, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal**Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais.**Nos valeurs?**- Engagement- Collaboration- Accompagnement.**Notre vision?**- Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant nos...


  • Montreal, Quebec, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle**Les nouveaux défis t'attirent?Rejoindre une entreprise florissante ça te parle?Dynamique, tu aimes être au cœur de l'action et servir le client fait partie de ton ADN.Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t'offrir**Travailler avec nous c'est**:- Travailler avec une équipe passionnée- Horaire à...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Sélectionnez la fréquence de réception d'une alerte: En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle crucial dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs. Chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le développement professionnel de nos employés pour les aider à progresser dans leur...


  • Montreal, Quebec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle.Travailler chez WinWin Solutions c'est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard**Expertise - Confiance - Respect**Agent(e) service à la clientèle**Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d'une clientèle de...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire la différence ?**:Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...


  • Montreal, Quebec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Agent(e) de service à la clientèle Une organisation municipale est à la recherche d'un Agent de service à la clientèle. Ce professionnel reçoit, guide et assiste les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés de manière courtoise, respectueuse et adaptée à leurs besoins spécifiques, que ce soit en personne ou au...


  • Montreal, Quebec, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières.Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ?La famille United Evolution n'attend que vous Nous complétons notre...


  • Montreal, Quebec, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens.Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ?La famille United Evolution n'attend que vous...


  • Montreal, Quebec, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières.Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ?La famille United Evolution n'attend que vous Nous complétons notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    Au cœur de la justice, il y a les gensSOQUIJ a à cœur de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle. Votre talent peut faire carrière chez nous.Agent de service à la clientèle chez SOQUIJ, c'est...- agir à titre de répondant de première ligne pour toute demande d'information concernant les produits électroniques provenant des abonnés via...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:- Lundi au jeudi 11h à 19h- Vendredi 11h à 17h**Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l'expérience**Agent(e) service à la clientèle**Vous aimeriez faire partie d'une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ?**En devenant Agent(e) service à la clientèle chez...


  • Montreal, Quebec, Canada Société québécoise d'information juridique (SOQUIJ) Full time

    **Au cœur de la justice, il y a les gens**:SOQUIJ a à cœur de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle. Votre talent peut faire carrière chez nous.**Ce qu'on vous réserve**:- L'opportunité de joindre une équipe dynamique, rigoureuse et efficace- D'excellentes conditions de travail et un environnement stimulant qui mise sur la...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi temps partiel en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle moto****Poste à temps plein, de mars à octobre****La formation pour se poste se donne à Longueuil**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une formation...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Montreal, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...