Current jobs related to Agent Aux Commandes Et Service Client - Montreal, Quebec - Mondou


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste de Spécialiste en Service à la Clientèle BilingueEntreprise : TOTEM Recruteur de talent Secteur : Métro AcadieContrat : Permanent, en présentielSalaire : 18 à 20$ par heureDescription du poste : Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente, est à la recherche d'un agent bilingue aux commandes au sein du département service à la...


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  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    Poste temporaire d'un anEntreprise de distributionAgent au service clientResponsabilités :Entrée de données de commandes diversesRépondre à des demandes d'information et autres des clientsGestion des plaintes clientsAgent de liaison entre les différents servicesTâches connexesExigences :DEP en administration ou formation académique...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Gexel Full time

    À propos de GEXEL : GEXEL est un centre d'appels québécois innovant, offrant des solutions de télétravail et des opportunités de développement professionnel. Nous accompagnons nos partenaires dans la gestion de leur clientèle, en assurant un service de qualité.Ce que nous offrons :Travail à distance avec le matériel nécessaire fourni.Salaire...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste temporaire : Agent de service clientDescription du poste :Notre client, une entreprise de distribution de produits, est à la recherche d'un agent de service client pour compléter son équipe. Ce poste est temporaire et nécessite une prise en charge immédiate.Responsabilités :Entrée de données de commandes diversesRépondre à des demandes...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Détails du Poste Nous sommes à la recherche d'une agente aux prises de commandes et de soutien aux ventes bilingue pour rejoindre notre équipe chez TOTEM Recruteur de talent. Cette personne dynamique et flexible sera chargée de répondre aux demandes clients, de traiter les commandes, d'entrer les soumissions et les opportunités, et de faciliter...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Gexel Full time

    À propos de GEXEL : GEXEL est un centre d'appels québécois innovant, actif depuis plus de 20 ans, qui propose des opportunités de télétravail ainsi que des perspectives de développement professionnel au sein de l'entreprise. Nous offrons un soutien à la clientèle pour nos partenaires qui se distinguent dans leur secteur.Ce que nous offrons :Travail...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew vous propose un environnement inspirant axé sur la mode, avec des opportunités d'apprentissage et de développement. Grâce à nos partenariats exceptionnels avec des marques de luxe emblématiques et à notre engagement envers la responsabilité sociale des entreprises, vous serez inspiré chaque jour. Un emploi chez Holt Renfrew offre une...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteAgent aux opérationsDescription du posteL'Agent aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.ResponsabilitésAssurer un service courtois et de...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteAgent aux opérationsDescription du posteL'Agent aux opérations est un rôle clé au sein de la Banque Nationale, où vous serez chargé de soutenir les membres de votre équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque.ResponsabilitésAssurer un service courtois et de...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    Poste temporaire d'un anEntreprise de distributionAgent au service clientResponsabilités :Entrée de données de commandes diversesRépondre à des demandes d'information des clientsGestion des plaintes clientsAgent de liaison entre les servicesTâches connexesExigences :DEP en administration ou formation pertinenteExpérience pertinente dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    Poste temporaire d'un anEntreprise de distributionAgent au service clientResponsabilités :Entrée de données de commandes diversesRépondre à des demandes d'information des clientsGestion des plaintes clientsAgent de liaison entre les servicesTâches connexesExigences :DEP en administration ou formation pertinenteExpérience pertinente dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM RECRUITER Full time

    Poste : Agent de Réception et Services AdministratifsExpérience : Minimum 1 anSalaire : 40-42K$ (selon expérience)Notre client, un cabinet d'avocats reconnu pour sa diversité de services, recherche un.e Agent de Réception pour intégrer leur équipe administrative. Si vous appréciez un environnement de travail structuré et collaboratif, ce poste...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste temporaire : Agent de service clientDescription du poste :Notre client, une entreprise de distribution, est à la recherche d'un agent de service client pour un poste temporaire. Les bureaux sont situés à Montréal-Nord.Responsabilités :Effectuer de l'entrée de données de commandes diversesRépondre, en ligne, à toutes demandes d'information et...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste temporaire : Agent de service clientDescription du poste :Notre client, une entreprise de distribution, est à la recherche d'un agent de service client pour un poste temporaire. Les bureaux sont situés à Montréal-Nord.Responsabilités :Effectuer de l'entrée de données de commandes diversesRépondre, en ligne, à toutes demandes d'information et...


  • Montreal, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Agent aux évaluations Artemis Recrutement est à la recherche d'un agent aux évaluations pour un de ses clients œuvrant dans le secteur de l'impression grand format. Cette entreprise dynamique et innovante est reconnue pour son équipe jeune et engagée.Le candidat idéal doit avoir une expérience solide dans la préparation des devis et des achats, tout...


  • Montreal, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Agent aux évaluations Artemis Recrutement est à la recherche d'un agent aux évaluations pour un de ses clients, une entreprise innovante dans le secteur de l'impression grand format. Cette société se distingue par son équipe jeune, dynamique et engagée.Le candidat idéal doit avoir une expérience solide dans la préparation des devis et des achats,...

Agent Aux Commandes Et Service Client

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Mondou Full time
**Intitulé du poste**:

- Agent aux commandes et service client**Contrat**:

- Permanent temps plein**Description de la mission**:

- Description du poste
Gloco, une entreprise familiale québécoise fondée en 1919, consacre ses efforts à la production et à la vente de mélanges de semences à gazon de haute qualité à caractéristiques uniques. L'entreprise distribue également des engrais et un compost, certifiés 100% biologique. L'équipe de Gloco est dynamique, incontournable dans son domaine et offre un service client hors pair en s'adaptant à l'évolution des marchés.
Responsable de la prise de commande des clients, de répondre rapidement à leurs questions en offrant un service après-vente adapté à leurs besoins. Fait le lien avec les clients, les départements internes et les transporteurs pour livrer à la date prévue. Responsable de facturer les clients, de suivre les états de compte et de mettre à jour leurs dossiers. Donne le support aux différents départements pour des tâches spécifiques.
Les avantages qui vous sont offerts:
- Assurances collectives disponible dès le jour 1 : dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie et vision ;
- Vacances et congés compensatoires ;
- Service de télémédecine à travers la plateforme Dialogue : Clinique médicale virtuelle avec soins de santé illimités pour vous et votre famille ;
- Programme d'aide aux employés et famille (PAEF)
- REER collectif ;
- Régime de participation aux bénéfices ;
- Stationnement sur place;
- Rabais employé;
- Travail en présentiel, du lundi au vendredi entre 8h00 à 17h00 - ;
- Salaire compétitif selon l'expérience.

Voici vos tâches:
- Répondre aux appels et courriels des clients internes et externes (représentants, distributeurs et agents manufacturiers);
- Traiter les commandes quotidiennes;
- Contacter certains clients pour prendre leurs commandes;
- Préparer les documents pour la mise en production, la préparation des commandes et les documents pour les transporteurs;
- Entrer les données des commandes dans le système informatique (SAP);
- Faire un bon suivi des commandes et de leur livraison;
- Répondre aux appels de service après-vente, aux questions liées aux produits et à la livraison ainsi que de transmettre l'information nécessaire afin de combler leurs demandes le plus tôt possible;
- Traiter et envoyer les factures dans un temps raisonnable (Référence d'ouverture de compte auprès de Groupecho, Dépôt informatique);
- Vérification des factures transporteurs avec les bons de livraison;

**Profil**:

- Votre profil:
- 2 à 3 ans d'expérience dans la prise de commande et au service à la clientèle;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement de travail à rythme rapide;
- Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français, l'anglais est un atout.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale en français; anglais fonctionnel
- Maîtrise de Outlook et de la suite Microsoft Office en priorité Excel;
- Connaissance de SAP est un atout ;
- Éthique téléphonique : courtoisie et professionnalisme;
- Excellente capacité d'écoute et de résolution de problèmes;
- Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles (empathie, engagement, esprit d'équipe, attitude positive et motivation);
- Organisé et capable de travailler avec des délais serrés;
- Minutie et souci du détail.
- Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d'en alléger le texte.

Emplacement du poste

**Lieu**:

- Siège social Gloco. 11600, boul. Albert-Hudon, H1G 3K2, Montréal**Société**:

- GlocoInformations générales

**Entité**:
Siège social Gloco. 11600, boul. Albert-Hudon, H1G 3K2, Montréal, QC
- **Référence **:
- **Categorie de l'offre**:

- Standard