Représentant(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


SaintHubert, Canada Pinc Collectif Full time
Tu souhaites te joindre à une entreprise innovante et qui est pleine croissance

Tu as de très bonnes connaissances des assurances collectives ou tu aimerais en savoir plus?

Tu adores le contact client dans un contexte B2B

Nous aimerions te parler

**PINC. COLLECTIF **offre un emploi et un environnement de travail correspondant assurément à tes valeurs et tes aspirations professionnelles à titre de **représentant service à la clientèle**.

Œuvrant dans le secteur de l'assurance collective depuis plus de 25 ans, notre équipe a atteint un haut niveau d'expertise et une excellente réputation dans le marché.

**Pour le poste de représentant service à la clientèle,**

**Ce que tu accompliras**
- Offrir une expérience de service hors pair à des administrateurs de programme d'assurance collective (directeur ressources humaines ou finances, propriétaire d'entreprise, etc.). Plus précisément : Répondre aux questions (courriel, téléphone)
- Fournir de la formation aux administrateurs
- Coordonner la mise en place d'un nouveau régime d'assurance (préparer les documents, faire des suivis, offrir de la formation aux administrateurs, etc.).
- Assurer le suivi des différents dossiers en lien avec les fournisseurs (suivre les demandes auprès de l'assureur, réaliser des contrôles de qualité, effectuer des rencontres, etc.).
- Lors des renouvellements, répondre aux questions des clients, faire des contrôles de qualité pour les nouveaux documents.
- Contribuer aux planifications stratégiques annuelles et à la réalisation de projets spéciaux.

**Ce que tu apporteras à l'équipe**
- Avoir un minimum de 2 années d'expérience au service client
- Posséder des aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle et d'établir des liens solides
- Détenir un diplôme d'études collégiales dans une discipline pertinente
- Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
- Avoir un sens des urgences et une rapidité d'exécution
- Avoir une facilité à utiliser un CRM et à faire des suivis
- Travailler en mode solution, être proactif
- Manifester un désir d'apprendre et de s'impliquer au sein de son équipe
- Connaître l'assurance collective sera un grand atout
- Permis de l'AMF non requis

**pourquoi travailler chez Pinc. collectif**
- Être dans environnement de travail stimulant, convivial et qui offre l'opportunité à tous les membres de l'équipe de prendre des initiatives et présenter des suggestions
- Bénéficier d'un salaire compétitif et d'un programme de bonifications très motivant
- Vivre un programme d'intégration en poste dynamique et bien accompagné
- Réaliser du télétravail et avoir une flexibilité d'horaire de travail
- Bénéficier d'un horaire d'été
- Avoir accès à des avantages sociaux très intéressants (programme de vacances avantageuses, journées de maladie, programme complet d'assurance collective incluant le choix de soins dentaires et soins visuels, programme d'épargne retraite, programme d'aide aux employés, télémédecine, compte santé, etc.)

Joignez-vous à l'équipe PINC. COLLECTIF, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 1,00$ à 2,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- service client B2B: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hubert, QC

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    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRépondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer


  • saint-rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRépondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ;Envoyer l


  • Saint-Hubert, Canada PINC Collectif Inc. Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?**Depuis 1997, nous aidons les chefs d'entreprises et les dirigeants à déployer des programmes d'assurance collective performants, facile à gérer et qui font le bonheur de leurs employés. Nous le faisons avec cœur, intelligence et complicité parce que c'est ainsi que l'on a de l'impact dans la vie des entreprises et des gens.Notre...


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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BarretteWood Full time

    Sommaire du posteLa division BarretteWood est à la recherche d'un (une) Représentant (e) Service à la Clientèle pour l'ensemble de ses clients américains (95%) et canadiens.Principales responsabilités Vérification de la conformité des commandes EDI reçus; Création et suivi des commandes a expédié à


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada BarretteWood Full time

    Sommaire du posteLa division BarretteWood est à la recherche d’un (une) Représentant (e) Service à la Clientèle pour l’ensemble de ses clients américains (95%) et canadiens.Principales responsabilités* Vérification de la conformité des commandes EDI reçus;* Création et suivi des commandes a expédié


  • Saint-Rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel...


  • Saint-Rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et...


  • Saint-Rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et...


  • Saint-Hubert, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...


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  • Saint-Rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRépondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et...


  • Saint-Rémi, Québec, Les Jardins-de-Napierville, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. Responsabilités - Répondre aux appels et courriels d'une clientèle francophone et anglophone ; - Envoyer les programmes de vente par courriel et...


  • Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time

    **VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...


  • Saint-Rémi, Canada Icebox Cryotherapy Studios Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et courrier ; Effectuer...


  • Saint-Rémi, Canada Icebox Cryotherapy Studios Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et courrier ; Effectuer...


  • saint-rémi, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise manufacturière bien établie, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour joindre son équipe !Temps plein. Permanent.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels d’une clientèle francophone et anglophone ; Envoyer les programmes de vente par courriel et...