Agent, Service Client

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Creaform Inc Full time
Tu souhaites travailler au sein d'une compagnie internationales de renommée mondiale?

Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l'organisation pour soutenir le département du support technique dans les demandes de réparations de nos scanneurs pour nos clients.

Aussi, tu assureras le suivi et l'avancement de ces dossiers afin d'offrir une expérience client hors pair.

**Pour réussir et progresser dans ta carrière, Jocelyn t'accompagnera avec**:

- Un excellent accueil et un processus d'intégration efficace;
- Un accès à de la formation continue;
- Du soutien pour assurer ton développement.

**Voici ce que nous t'offrons**:

- Diversité et complexité des projets dans une multitude d'industries ;
- Formation continue pour t'accompagner dans la progression de ta carrière ;
- Reconnaissance de tes idées, peu importe ton niveau d'études ou ta fonction ;
- Environnement bienveillant, encourageant l'épanouissement personnel et professionnel ;
- Diversité et inclusion : il n'y a pas de mode de pensée unique ;
- Vaste gamme d'avantages sociaux : salaire concurrentiel, assurance collective, REER avec contribution de l'employeur, politique de vacances concurrentielle, programme d'aide aux employés et à la famille, télémédecine, conditions de travail souples.

On travaille fort, mais on a beaucoup de plaisir On s'amuse en pratiquant des sports, en organisant des soirées et des événements thématiques, et bien plus.

**À quoi ressemble un projet type dans ta nouvelle équipe ?**
- Coordonner les autorisations de retour de marchandise (RMA) pour le centre de réparation des Amériques;
- Administrer le parc d'équipement prêté pour le territoire des Amériques:
Gérer les prêts d'équipements pour nos clients et revendeurs;
Gérer le retour des équipements pour les étalonnages préventifs, les réparations et les remplacements;
Assurer que le matériel nécessaire à l'utilisation des équipements soit disponible sur le portail clients;
Optimiser et assurer une saine gestion du parc;
- Accueillir les nouveaux clients et revendeurs via un « onboarding » téléphonique, en plus de gérer leur accès à l'espace client;
- En collaboration avec l'équipe de soutien technique:
Offrir un soutien de premier niveau aux clients de Creaform, autant au téléphone que par courriel.

**Quelques aspects qui faciliteront ton intégration chez Creaform**:

- Tu as un grand intérêt pour le service à la clientèle;
- Tu es organisé (e) et tu as le souci du détail;
- Tu parles couramment anglais et tu possèdes même des notions en espagnol;
- Tu maîtrises un système d'exploitation informatique (Excel) et tu connais un CRM (Salesforce).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC

  • Laval, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    de l'entrepriseES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL ?Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile. Chez Kenny U-Pull, nous donnons une deuxième vie aux véhicules en offrant à nos clients la possibilité de venir eux-mêmes chercher leurs pièces de remplacement pour une fraction du prix fabricant, dans un environnement sécuritaire, propre et...


  • Laval, Quebec, Canada Geothentic Inc Full time

    Agent service clientsMission de l'entrepriseGéothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie.Vision de l'entrepriseDevenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire de flotte d'envergure de véhicules et d'équipements...


  • Laval, Quebec, Canada Geothentic Inc Full time

    Agent Service Clients Grands ComptesMission de l'entrepriseGéothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie.Vision de l'entrepriseDevenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire de flotte d'envergure de véhicules et...


  • Laval, Quebec, Canada Geothentic Inc Full time

    Agent service clientsMission de l'entrepriseGéothentic développe et commercialise des solutions conviviales et proactives d'aide à la gestion des flottes de véhicules en alliant rentabilité, productivité et écologie.Vision de l'entrepriseDevenir un partenaire incontournable pour le gestionnaire de flotte d'envergure de véhicules et d'équipements...


  • Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Agent(e) expérience client Lieu de travail : Sherbrooke Est, Montréal H1B 1B4 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client**Lieu de travail **:Sherbrooke Est, Montréal H1B 1B4****Poste permanent****Bienvenue chez Matrec, une division de GFL**Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Laval, Quebec, Canada Creaform Full time

    **Agent soutien technique- Service client**:PermanentCreaform Inc. - Bureau de Lévis ou Bureau de Laval (Hidden)Services clients - métrologieDisponible maintenantTu souhaites travailler au sein d'une compagnie internationales de renommée mondiale?Ça tombe bien Creaform a besoin de toi et de ton sens de l'organisation pour soutenir le département du...


  • Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Agent(e) expérience client Lieu de travail : Sherbrooke Est, Montréal H1B 1B4 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du...


  • Laval, Quebec, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi enrichissant ?Dans une organisation qui valorise le travail d'équipe ?Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ?**Ne cherche plus **SolutionCondo est à la recherche d'un(e) **Agent(e) au service à la clientèle ****Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons**- Un environnement axé sur...


  • Laval, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    de l'entreprise**Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis...


  • Laval, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    de l'entreprise**Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada et des États-Unis sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis...


  • Laval, Quebec, Canada SolutionCondo Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi enrichissant ?Dans une organisation qui valorise le travail d'équipe ?Le tout dans une ambiance décontractée et conviviale ?**Ne cherche plus **SolutionCondo est à la recherche d'un(e) **Agent(e) au service à la clientèle ****Pourquoi travailler chez SolutionCondo ? Parce que nous offrons**- Des assurances...


  • Laval, Quebec, Canada ITI Full time

    **Démocratisez les TI avec nous**ITI est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience client pour contribuer à l'évolution de notre entreprise. Bien que ITI existe depuis plus de 30 ans, nous poursuivons notre évolution en tant que leader en TI au Canada. Il y a encore beaucoup d'initiatives stratégiques visant l'atteinte de notre vision ambitieuse....


  • Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    JOIN OUR TEAMMaybe you've stopped by for a coffee, fueled up your car or grabbed something to eat on the go. Then you know what Couche-Tard is all about.Our mission is simple:to make our customers' lives a little easier every day. We've grown into a successful global company with over 15,000 stores in 26 countries, serving more than 6 million customers each...


  • Laval, Quebec, Canada Le Groupe Odotrack Full time

    **Groupe ODOTRACK est en croissance et recherche des personnes dynamiques****ODOTRACK** est une entreprise technologique québécoise en constante évolution, qui dessert un marché international. Notre équipe dynamique travaille à développer des solutions toujours plus performantes, combinant technologie et fiscalité pour offrir une solution clé en...


  • Laval, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d'une durée de 6 moisLa Direction Principale Acquisition et Force de Vente Mobile à pour mandat d'accroître les part de marché de Desjardins au niveau particulier dans l'acquisition de nouvelle clientèle. Plus précisément, vous travaillerez dans la Direction Développement Stratégie de la clientèle étudiante qui à pour mandat...


  • Laval, Quebec, Canada Maison Corbeil Full time

    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle**Vous verrez, c'est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie**En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:- Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ;- Travaillez dans une ambiance chaleureuse ;- Bénéficiez d'une...


  • Laval, Quebec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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