Coordonnateur-trice, Nouveaux Dossiers Clients Et

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Clyde&Co Full time
Job Title

- Coordonnateur-trice, Nouveaux dossiers clients et conformité/Client Intake

- Job Location

- Montreal

- Job Type

- Business/Professional Services & Support

- Expertise

- Description

**_English Version Follows_**

**À PROPOS DE CLYDE & CIE**

Nos bureaux au Canada sont une composante clé de notre pratique mondiale. Nous conseillons des clients locaux et internationaux sur une variété de questions complexes et litigieuses, tout en adoptant une approche régionale. Nos pratiques sont notamment axées sur l'assurance responsabilité professionnelle, des administrateurs et dirigeants d'entreprise, et du fabricant; la construction et les infrastructures; les cyberrisques; la défense d'actions collectives; l'assurance-défense; et la couverture d'assurance. Nos avocat-e-s possèdent une grande expérience dans les procédures disciplinaires contre un vaste éventail de professionnels ainsi que dans la gestion des enquêtes réglementaires ou concernant les fraudes, les lois antitrust et la corruption.

Chez Clyde & Cie, nous offrons un environnement de travail accueillant, avec une culture qui se caractérise par du soutien et un esprit de collégialité orienté vers la diversité et l'inclusion. Notre cabinet international au rythme de croissance le plus rapide est reconnu pour sa vision mondiale, ses pratiques englobantes, son engagement réel envers les clients et son approche distincte au sein d'une industrie ouverte et hautement dynamique qui change rapidement.

**Aperçu du rôle**

Ce rôle est basé sur la coopération au sein d'une équipe fournissant des services internes, avec une routine quotidienne centrée sur la préparation de dossiers aux fins de facturation et sur la réponse aux demandes connexes et des équipes juridiques aux mêmes fins. La personne titulaire du poste devra travailler avec ses collègues pour assurer la configuration des tarifs au Canada et devra contribuer à la mise en œuvre d'un système d'organisation des tarifs des services externes aux États-Unis. Cette personne devra aussi posséder un sens d'organisation solide, une connaissance des processus d'affaires et des compétences supérieures en communication, ainsi que faire preuve d'un esprit d'initiative et pouvoir exceller dans un environnement axé sur le travail d'équipe.

**Principales responsabilités**

Liste non exhaustive des responsabilités:

- Surveiller au quotidien l'état de nouveaux dossiers en effectuant les configurations de facturation nécessaires, ce qui comprend la revue des directives de facturation client et de la méthode de soumission des factures (voie électronique, format papier, par courriel, etc.). Veiller à ce que tous les champs requis pour la facturation aient été remplis pour une production réussie d'ébauches et de factures. Ces tâches exigent une correspondance fréquente au quotidien avec les associé-e-s, les facturier-ière-s et les adjoint-e-s juridiques dans l'ensemble des États-Unis, en vue de l'obtention de réponses relatives à divers aspects de la configuration de dossiers.
- Créer et modifier les groupes de factures de façon à ce que les adresses et les coordonnées soient incluses, et aider avec la création de plans liés aux dossiers.
- Assurer la tenue de dossiers clients administratifs, juridiques ainsi que ceux d'avocat-e-s et de parajuristes, notamment en contribuant à la fermeture de dossiers, en réévaluant des masses de temps facturé, en générant des rapports ad hoc et en effectuant sur demande toutes les tâches quotidiennes relevant du rôle. Puisque cette tâche exige souvent une interaction avec l'équipe des systèmes financiers au Royaume-Uni, l'utilisation de termes techniques anglais est de mise.
- Prendre en charge la boîte de réception partagée en fournissant des réponses rapides aux demandes de renseignements sur les tarifs et les changements à la configuration de facturation, ainsi qu'en organisant les courriels. Cette tâche, qui est un des aspects clés de ce rôle, serait presque impossible à remplir sans une connaissance avancée de l'anglais. La personne titulaire du poste devra répondre à des demandes de renseignements et à des demandes générales qui seront adressées à l'équipe et qui proviendront de partout aux États-Unis et au Canada. Les communications reçues comprendront des termes techniques que les systèmes de traduction automatique ne peuvent véhiculer correctement, et un registre professionnel sera nécessaire pour la rédaction des réponses.
- Mettre en place les tarifs des services externes et en assurer la tenue en fonction des ententes avec les équipes des services juridiques et d'établissement des prix. Ces tâches exigent une étroite collaboration avec l'équipe, qui est basée aux États-Unis, ainsi que la correspondance avec d'importants groupes de pratique composés d'associé-e-s se trouvant dans ce pays, la compréhension des demandes de propositions de clients amér

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