Current jobs related to Analyste - Soutien Technique - Montreal, Quebec - Société de transport de Montréal (STM)

  • Analyste soutien technique

    16 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents : fournir...

  • Analyste soutien technique

    14 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents : fournir...

  • Analyste soutien technique informatique

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutenir le service à la clientèle en répondant aux demandes de service générales et en fournissant des renseignements pour permettre le traitement.Attribuer rapidement les...

  • Analyste soutien technique informatique

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutenir le service à la clientèle en répondant aux demandes de service générales et en fournissant des renseignements pour permettre le traitement.Attribuer rapidement les...

  • Analyste soutien technique informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels non...

  • Analyste soutien technique informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels non...

  • Analyste soutien technique informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels non...

  • Analyste soutien technique informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels non...

  • Analyste soutien technique informatique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels...

  • Analyste soutien technique informatique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels...

  • Analyste de soutien technique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    A propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24/7. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en améliorant la satisfaction client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de niveau 1 et 2...

  • Analyste de soutien technique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    A propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24/7. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en améliorant la satisfaction client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de niveau 1 et 2...

  • Analyste de soutien technique

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de...

  • Analyste de soutien technique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de...

  • Analyste de soutien technique

    16 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.Vous serez responsable de fournir du soutien de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant des problèmes techniques complexes et en garantissant la satisfaction du...

  • Analyste de soutien technique

    13 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.Vous serez responsable de fournir du soutien de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant des problèmes techniques complexes et en garantissant la satisfaction du...

  • Analyste de soutien technique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de...

  • Analyste de soutien technique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien technique de...

  • Analyste de soutien technique

    10 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    A propos du posteNous sommes un centre de services ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.Nous recherchons des analystes de soutien technique pour le quart de nuit disponibles 1 a.m. à 9 a.m. les jours de semaine (mardi à samedi) sous réserve de modification pour couverture.ResponsabilitésUtiliser d'excellentes compétences...

  • Analyste Soutien Technique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Offre de CarrièreLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste Soutien Technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au Service à la ClientèleRépondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement.Attribuer rapidement les appels non résolus, dans le...

Analyste - Soutien Technique

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time
Apporter son expertise à celle de nos équipes en ingénierie, c'est contribuer à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d'un vaste réseau de transport collectif et façonner ainsi le futur de la métropole.

**Vos fonctions**:

- En tant qu'analyste, vous travaillez sous la responsabilité du Chef de section - Génie manufacturier. Dans votre quotidien vous agissez à titre d'expert-conseil dans le développement des solutions d'affaires visant à soutenir l'entretien du matériel roulant. Vous êtes responsable du référentiel technique dans SAP, de documenter des processus organisationnels, de rédiger de la documentation technique (procédures, instructions de travail, etc.), et de suivre et modifier des plans d'entretien dans SAP.

**Vos principaux mandats**
- Travail dans un environnement de bureau et d'atelier
- Participation au développement des gammes et des nomenclatures

**Plus spécifiquement, vous**:

- analysez les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, logistique des opérations, conditions de travail, gestion des stocks, gestion du patrimoine, etc.),
- analysez les pratiques actuelles, concevez et recommandez le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
- réalisez divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, aménagement des lieux etc.);
- participez à l'implantation de nouveaux systèmes;
- rédigez des directives, des avis, des manuels de formation, concevez des procédés et établissez des standards de production;
- procédez aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédigez des devis techniques;
- fournissez un support technique et agissez comme expert-conseil. Maintenez vos connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans votre spécialité;
- pouvez être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés;
- assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

**Le talent recherché**:
**Votre profil est activement recherché si vous**:

- Détenez un baccalauréat en administration - option gestion des opérations et de la logistique, en génie industriel ou dans une discipline appropriée.
- Possédez 3 années d'expérience pertinente.
- Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera considérée.

**CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES CLÉS**

**Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes**:

- Travail d'équipe
- Capacité interpersonnelle
- Orientation vers la performance
- Profondeur d'analyse
- Priorisation et organisation
- Orientation vers le client/partenaire
- Innovation
- Communication

**Nous aimerions en apprendre davantage sur vous?**

**Ces connaissances pourraient représenter un atout**:

- Connaissance du matériel roulant métro
- Connaissance de l'environnement SAP PM
- Connaissance de la suite Microsoft Office (niveau Excel intermédiaire à avancé)

**Ce que la STM vous offre**:

- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d'esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
- Un régime d'assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.
- Des horaires de travail flexibles pour favoriser la conciliation vie personnelle et professionnelle.

**Plus spécifiquement pour ce poste;**

Lieu de travail : 8845, Boulevard Saint-Laurent

Horaire : 36 heures/semaine, de jour entre 6h et 18h

Salaire : 69 677$ à $

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues