Current jobs related to Analyste soutien technique informatique - Montreal, Quebec - Sony Pictures Imageworks

  • Soutien technique informatique

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Description du posteLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un professionnel passionné par le soutien technique informatique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésMettre en œuvre des solutions pour résoudre les problèmes informatiquesFournir un soutien technique de qualité aux utilisateursMaintenir les systèmes...

  • Analyste soutien technique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésFournir un soutien technique de niveau 1 pour les clients internes.Enregistrer les rapports d'incidents et les demandes de service dans le système ITSM.Résoudre les problèmes...

  • Analyste soutien technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents...

  • Analyste soutien technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents : fournir...

  • Analyste soutien technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents : fournir...

  • Analyste soutien technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Poste d'Analyste soutien techniqueLe studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSoutien au service à la clientèle : répondre aux demandes de service générales, attribuer rapidement les appels non résolus et maintenir les registres.Gestion des incidents...

  • Analyste de soutien technique spécialisé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique spécialisé pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle.Vous serez responsable de fournir un soutien technique de niveau avancé aux clients, en résolvant les problèmes techniques complexes et en garantissant la satisfaction du client.Vous travaillerez dans un environnement...

  • Technicien informatique – Soutien technique en informatique

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LGM Solution Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien informatique – Soutien technique en informatique est chargé de réaliser la configuration des logiciels et du matériel, ainsi que de produire la documentation requise. Il est également responsable de l'assistance technique en milieu utilisateur après un déplacement d'équipement.Compétences requises-...

  • Analyste de soutien technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir du soutien de premier et deuxième niveau aux clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir du soutien de premier et deuxième...

  • Analyste de soutien technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Vous serez responsable de fournir du soutien de premier et deuxième niveau aux clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir du soutien de premier et deuxième...

  • Analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Poste d'analyste, soutien micro-informatique aux utilisateursL'analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs, est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales...

  • Analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Poste d'analyste, soutien micro-informatique aux utilisateursL'analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs, est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales...

  • Analyste bilingue technologie des affaires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    Poste d'analyste bilingue technologie des affairesVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un analyste bilingue technologie des affaires pour rejoindre notre équipe de Sodexo Canada Ltd.ResponsabilitésFournir un soutien technique aux bureaux régionaux et aux unités de Sodexo partout au CanadaDéployer,...

  • Analyste de soutien technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24/7. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien...

  • Analyste de soutien technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle 24/7. Vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et deuxième niveau à nos clients, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.ResponsabilitésFournir un soutien...

  • Analyste technique SAP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Teva Pharmaceuticals Full time

    Poste d'analyste technique SAP Nous recherchons un analyste technique SAP pour rejoindre notre équipe de développement de solutions. Vous serez responsable du développement et de la configuration de systèmes SAP, ainsi que du soutien technique aux utilisateurs.Responsabilités Développer et configurer des systèmes SAP Soutenir les utilisateurs SAP...

  • Analyste bilingue technologie des affaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    Rôle et responsabilitésL'analyste bilingue technologie des affaires fournira un soutien technique aux bureaux régionaux et aux unités de Sodexo partout au Canada. Il sera responsable de déployer, configurer et maintenir divers systèmes et applications, y compris POS. Il fournira également un soutien général à l'unité pour les problèmes...

  • Analyste de soutien technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes un centre de services ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.Nous recherchons des analystes de soutien technique pour le quart de nuit disponibles 1 a.m. à 9 a.m. les jours de semaine (mardi à samedi) sous réserve de modification pour couverture.ResponsabilitésFournir du soutien de premier et deuxième...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste de Stagiaire en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter vos études? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et...

  • Stagiaire en Soutien Informatique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Videotron Full time

    Poste de Stagiaire en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter vos études? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et...

Analyste soutien technique informatique

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Sony Pictures Imageworks Full time
Poste d'Analyste soutien technique

Le studio de films Sony Pictures Imageworks est à la recherche d'un Analyste soutien technique pour rejoindre son équipe.

Responsabilités
  • Soutien au service à la clientèle : Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement, attribuer rapidement les appels non résolus, maintenir les registres et informer les utilisateurs du processus.
  • Gestion des incidents : Fournir une enquête de premier niveau, recueillir des renseignements pour permettre la résolution des incidents et leurs attributions, informer les personnes concernées des mesures prises.
  • L'installation et le retrait des systèmes : Suivre les procédures convenues pour effectuer des installations simples, remplacer les articles consommables et vérifier le bon fonctionnement des installations, recevoir des informations et faire des rapports sur le travail effectué.
  • Support réseau : Contribuer à l'enquête et à la résolution des problèmes de réseau.
  • Soutien à la demande : Contribuer à l'enquête et à la résolution des problèmes liés aux demandes.
  • Les opérations de sécurité : Effectuer des tâches simples d'administration de la sécurité, tenir à jour les dossiers et les documents pertinents.
  • La gestion des connaissances : Maintenir sa connaissance des systèmes de gestion et du contenu pour répondre aux besoins opérationnels.
  • La gestion des biens : Utiliser les procédures convenues pour tenir un registre précis des biens, effectuer des activités liées à l'administration des biens.
Qualifications
  • Compétences techniques : Maîtrise technique acquise par l'expérience de travail, connaissances approfondies de Linux et Windows, expérience de travail avec FreshService ou un système de gestion des services similaire.
  • Compétences de communication : Aptitudes pour communiquer les informations complexes et techniques de manière efficace à l'oral et par écrit, capacité à travailler avec des équipes réparties.
  • Expérience professionnelle : +2 ans d'expérience professionnelle dans un service d'assistance ou un autre service à la clientèle, de préférence dans un secteur lié aux médias.

Si vous êtes un professionnel motivé et passionné par la technologie, nous vous encourageons à postuler à ce poste d'Analyste soutien technique.