Représentant Temporaire Du Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time
**Poste d'emploi **:Représentant temporaire du service à la clientèle, Ft Service des terminaux de Montréal

**Lieu **:Montréal, Québec

**Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar

**Taux de rémunération horaire **:18,18 $

**Heures de travail **:Du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 avec une pause non rémunérée de 1 heure.
- Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste temporaire._

**Objet de l'emploi**:
Nous recherchons un représentant du service à la clientèle temporaire méticuleux et axé sur le client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de transaction financière pour nos clients, assurant l'exactitude et fournissant un service exceptionnel à chaque interaction. Vous serez responsable de la vente des billets, des réservations et de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel. Tout en établissant et en maintenant de solides relations de travail avec les autres employés et le public.

Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous vous épanouissez dans des environnements trépidants, nous vous invitons à apporter vos talents à notre entreprise et à jouer un rôle clé dans nos opérations quotidiennes

**Rôles et responsabilités**:

- Vente de billets pour diverses destinations
- Vérification et acceptation des bagages des passagers
- Fournir des informations précises sur les points de contrôle, des informations sur les départs, ainsi que des réponses aux demandes de renseignements généraux.
- Résoudre les demandes et les plaintes des clients.
- Communiquer clairement et précisément avec les clients.
- Diverses tâches de bureau, au besoin.
- Tâches diverses assignées par le gestionnaire et le superviseur

**Qualifications requises**:

- 1-2 ans d'expérience de service à la clientèle et de manipulation d'argent
- Posséder d'excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles, écrites et de communication orale.
- Posséder d'excellentes compétences de manipulation d'argent.
- Utilisation compétente de l'ordinateur
- Être capable de travailler dans un environnement rapide et informatisé, multitâche et avoir de bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Doit être fiable avec un haut degré d'intégrité et être en mesure de maintenir des informations confidentielles.
- Amical, extraverti et enthousiaste
- Sentez-vous à l'aise de travailler avec le public et de traiter les plaintes de service à la clientèle et de posséder des compétences en gestion des conflits.
- Doit être capable de communiquer en anglais et en français

**Excellents avantages sociaux, pension et salaire concurrentiel**

Nous sommes un employeur qui souhaite l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée.

Nous remercions tous pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

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