Current jobs related to Systèmes & Support - Montreal, Quebec - Gray Collection


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Détails du posteL'équipe de support informatique de UAP Inc. recherche un(e) technicien(n) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasinMettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appelFournir un support...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Détails du posteL'équipe de support informatique de UAP Inc. recherche un(e) technicien(n) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésRépondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasinMettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appelFournir un support...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    {"title": "Poste de technicien de support système magasin", "description": "Nous recherchons un technicien de support système magasin pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal doit avoir de bonnes connaissances informatiques et être polyvalent. Il doit également être parfaitement bilingue (80% du support est en anglais) et...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    {"title": "Poste de technicien de support système magasin", "description": "Nous recherchons un technicien de support système magasin pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal doit avoir de bonnes connaissances informatiques et être polyvalent. Il doit également être parfaitement bilingue (80% du support est en anglais) et...


  • Montreal, Quebec, Canada Leaseweb Full time

    Présentation de l'entreprise : Leaseweb Canada est à la recherche d'un Administrateur Système de Support pour rejoindre son équipe dynamique.Localisation : Montréal (Île des Sœurs)Mission du poste :Sous la supervision du Responsable de Quart - Service à la Clientèle, l'Administrateur Système de Support sera chargé d'assister les clients dans leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Ingénieur DevOps Intermédiaire BilingueNotre client, S.i. Systèmes, est à la recherche d'un(e) Ingénieur DevOps Intermédiaire Bilingue pour renforcer son équipe d'assurances.Compétences Requises5+ ans d'expérience en Ingénierie DevOps et développement JavaExpérience avec Splunk et Datadog pour les métriques systèmes et le profilingExpérience...


  • Montreal, Quebec, Canada Leaseweb Full time

    Présentation de l'entreprise : Leaseweb Canada est à la recherche d'un Administrateur Système de Support.Localisation : Montréal (Île des Sœurs)Quelles sont les missions ?Sous la supervision du Responsable de Quart - Service Client, l'Administrateur Système de Support sera chargé d'assister nos clients dans leurs requêtes techniques au sein d'un...


  • Montreal, Quebec, Canada Leaseweb Full time

    À propos de nous :Leaseweb Canada est à la recherche d'un Administrateur Système de Support.Localisation : Montréal (Île des Sœurs)Mission :Sous la supervision du Responsable de Quart - Service à la Clientèle, l'Administrateur Système de Support sera chargé d'assister nos clients avec leurs requêtes techniques dans un cadre dynamique offrant...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Ingénieur DevOps Intermédiaire BilingueContexteNotre client, S.i. Systèmes, est à la recherche d'un(e) Ingénieur DevOps Intermédiaire Bilingue pour renforcer son équipe d'assurances.ResponsabilitésIdentifier les opportunités pour améliorer la fiabilité des environnements technologiques et applicatifs en productionProposer et implanter des...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    ResponsabilitésLe technicien(ne) en support système magasin sera responsable de :Répondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasin,Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appel ;Fournir un support administratif aux autres membres de l'équipe.Répondre aux requêtes ou...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    ResponsabilitésLe technicien(ne) en support système magasin sera responsable de :Répondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasin,Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appel ;Fournir un support administratif aux autres membres de l'équipe.Répondre aux requêtes ou...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    ResponsabilitésLe technicien(ne) en support système magasin sera responsable de :Répondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasin,Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur chaque appel ;Fournir un support administratif aux autres membres de l'équipe.Répondre aux requêtes ou...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Job Summary:S.i. Systèmes is seeking a highly skilled Senior Bilingual Network Administrator to join our team as an Incident Management Specialist. This is a unique opportunity to leverage your technical expertise and language skills to drive customer satisfaction and improve our network operations.Key Responsibilities:Provide 24/7 support for incident...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Job Summary:S.i. Systèmes is seeking a highly skilled Senior Bilingual Network Administrator to join our team as an Incident Management Specialist. This is a unique opportunity to leverage your technical expertise and language skills to drive customer satisfaction and improve our network operations.Key Responsibilities:Provide 24/7 support for incident...


  • Montreal, Quebec, Canada Leaseweb Full time

    Poste : Administrateur Système Linux - Support TechniqueContexte : Au sein de Leaseweb Canada, nous recherchons un Administrateur Système Linux pour rejoindre notre équipe de support technique. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins techniques dans un environnement stimulant.Responsabilités...


  • Montreal, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    Technicien(ne) de Support Informatique L'équipe de support informatique de UAP recherche un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités Répondre aux demandes ou aux questions transmises au groupe de soutien du magasin Mettre à jour la base de données des requêtes et des solutions apportées sur...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Recherche d'un Architecte de données bilingue seniorS.i. Systèmes est à la recherche d'un Architecte de données bilingue senior pour soutenir les entrepôts de données sur AWS Cloud avec Snowflake.ResponsabilitésConcevoir des solutions technologiques pour la plateforme analytique Horizon sur AWS Cloud, en utilisant Snowflake et en mettant l'accent sur...


  • Montreal, Quebec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Recherche d'un Architecte de données bilingue seniorS.i. Systèmes est à la recherche d'un Architecte de données bilingue senior pour soutenir les entrepôts de données sur AWS Cloud avec Snowflake.ResponsabilitésConcevoir des solutions technologiques pour la plateforme analytique Horizon sur AWS Cloud, en utilisant Snowflake et en mettant l'accent sur...


  • Montreal, Quebec, Canada Openfleet Full time

    À propos de l'entrepriseOpenFleet est une entreprise innovante qui se concentre sur la mobilité partagée. Nous sommes convaincus que la mobilité partagée est le futur de la mobilité et nous travaillons dur pour développer des technologies qui connectent les véhicules et les partagent.Le posteNous recherchons un administrateur système...


  • Montreal, Quebec, Canada Openfleet Full time

    À propos de l'entrepriseOpenFleet est une entreprise innovante qui se concentre sur la mobilité partagée. Nous sommes convaincus que la mobilité partagée est le futur de la mobilité et nous travaillons dur pour développer des technologies qui connectent les véhicules et les partagent.Le posteNous recherchons un administrateur système...

Systèmes & Support

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time
Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu'une collection d'établissements ou qu'une série de moments fantastiques et inoubliables, c'est avant tout une panoplie de gens et une communauté unie, guidée par une philosophie de passion, de générosité, et de service sans pareil. Chacun de nos hôtels, restaurants et spas met en vedette le quartier et la métropole de façon unique pour créer des histoires, des expériences mémorables et des souvenirs impérissables.

**Description de poste**:
Relevant du Vice-président, Opérations, Le Coordonnateur Systèmes et Support aux Opérations joue un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement des opérations de notre organisation en fournissant un soutien technique, en coordonnant les activités liées aux systèmes et en aidant à diverses tâches opérationnelles.

Un membre essentiel de l'équipe qui agira à titre d'expert en la matière pour la gestion d'OPERA Cloud PMS.

Expertise systèmes et maintenance
- Développer et maintenir ses connaissances au plus haut niveau dans l'intégralité des systèmes et logiciels utilisés et propres à l'entreprise tels que, sans s'y limiter, OPERA, Caméras de surveillance, Système de clés, Plateformes Guest Review, Open Table, Communication interne, etc..
- Fournir un support technique à tous types d'utilisateurs, tant au niveau débutant qu'au niveau super user
- Collaborer avec les équipes IT dans le but de garantir une performance constante dans les systèmes
- Collaborer à la gestion de données (configuration, maintien et saisie de données)
- Générer des rapports et fournir des analyses de données précises
- Effectuer des contrôles qualités sur l'exactitude et la conformité des données opérationnelles
- Collaborer sur les mises à niveau et l'acquisition de nouveaux systèmes ou logiciels
- Optimiser les méthodes d'utilisation des systèmes
- Configuration de données opérationnelles
- Capacité à trouver des solutions ou des alternatives en cas de problème technique
- Assurer une conformité et constance dans les connaissances de chaque système d'exploitation
- Uniformiser les méthodes d'apprentissage de nos systèmes
- Optimisation du niveau et des connaissances de nos utilisateurs

Intégration/Formation
- Développer et maintenir à jour des manuels de formation pour chacun des systèmes et logiciels de l'entreprise
- Capacité à communiquer et à transmettre à l'oral ou par écrit des connaissances techniques
- Tenir informer chacun des collaborateurs du groupe de toutes nouveautés ou mises à jour disponibles
- Fournir les outils nécessaires à la bonne intégration de tout nouvel employé
- Organiser des séances de formations tout au long de l'année dans le but d'assurer une constance des bonnes connaissances de nos collaborateurs
- Créer et gérer les accès de l'intégralité des utilisateurs
- Former les gestionnaires à l'utilisation selon les accès spécifiques à leur rôle respectif
- Être un support en tout temps pour nos équipes Assurer la satisfaction de chaque établissement quant à la formation donnée
- Transmettre ses connaissances aux utilisateurs clés

**Qualifications**:

- Expérience de l'utilisation de Opera PMS - Connaissance de Opera Cloud est un atout ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
- Excellentes compétences en présentation ;
- Fortes compétences interpersonnelles et capacité à gérer le changement à tous les niveaux de l'opération
- Fortes compétences en organisation, gestion du temps et planification
- La connaissance/compréhension des interfaces et des intégrations système est un atout

**Avantages**:

- Régime d'assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l'employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d'affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d'entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d'évolution et développement personnel).
- Dans le présent document, nous avons tenté d'utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d'emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.