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Spécialiste Transition Des Services
2 weeks ago
**Principales responsabilités**
**Mener des analyses pour cerner les écarts de la transition ou transformation des services ou des équipes (incluant les trois principaux piliers : personnel, technologie et processus)**
- Créer et gérer une matrice d'analyse des écarts
- Rencontrer l'expert à consulter de l'équipe devant faire l'objet de la transition/transformation; recueillir les documents et assurer une excellente compréhension du système existant
- Rencontrer l'équipe de direction pour comprendre les membres du personnel et les processus touchés
- Examiner les contrats d'entretien existants
- Rassembler les plans de maintien des activités et de remise en service après sinistre de l'équipe de transition ou transformation
- Documenter et remplir la matrice d'analyse des écarts
**Procéder à l'évaluation de l'état du service, du système et de l'équipe**
- Utiliser le modèle de maturité de l'exploitation TI pour planifier le service de transition afin de déterminer l'état actuel et les points à cibler pour la transition
- Veiller à ce que l'accent soit maintenu sur la sécurité et la disponibilité des systèmes
**Fournir des recommandations pour les services faisant l'objet de la transition**
- Cerner les gains rapides pour la transition initiale en recommandant soit le statu quo soit des améliorations mínimales
- Définir et structurer les occasions de transformation
- Transformation organisationnelle; nouveau processus, ensemble de compétences, mode de gestion du système
- Transformation des systèmes; interaction avec les architectes
**Aider les nouveaux propriétaires des systèmes et les équipes accueillant la transition pour toute question relative à la transition et à la transformation**
- Participer à la création des nouveaux contrats et examiner les contrats d'entretien
- Participer aux projets de transformation à titre d'expert à consulter
- Trouver des occasions d'automatisation
- Créer des IPC pour certains services de transition pour l'équipe accueillant la transition ou aider celle-ci à les créer
- Proposer un modèle de soutien et en définir la valeur, les avantages et les contraintes
**Déterminer les activités retirées et en faire le suivi pour le contrôle des coûts**
- Assurer l'annulation des actifs non utilisés (c.à-d., contrats)
- Veiller à l'exécution du nettoyage de la configuration
- Optimiser l'utilisation des ressources et éliminer le surapprovisionnement afin d'éviter la duplication des systèmes
- Créer et calculer le RCI des activités retirées
**Conditions de travail**
Le travail est effectué dans un environnement hybride de bureau et à domicile. À l'occasion, le poste exige du travail sur le terrain pour rencontrer les équipes et recueillir l'information. Les déplacements sont limités (5 %).
**Exigences**
**Expérience**
- De 5 à 7 ans d'expérience
**Formation, accréditations et désignation**
- Baccalauréat en TI ou l'équivalent
- Maîtrise en TI ou l'équivalent*
- Certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library)*
- Toute désignation pour les éléments ci-dessus serait considérée comme un atout
**Attributs**
- Être une source d'inspiration et bâtir l'avenir avec agilité
- Utiliser le raisonnement analytique
- Posséder un sens aigu des affaires
- Communiquer efficacement
- Prendre des décisions
- Gestion de projets
- Gestion du changement
- Gestion et analyse des données
- Raisonnement systémique
- Expertise en processus
- Leadership
**Compétences techniques/Connaissance**
- Excellentes compétences en documentation.
- Connaissance de l'Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
- Outils MS Office (OneNote, SharePoint, etc.)
- Modélisation des processus
- Outils d'analyse des données
- Réalisation de transitions de bout en bout
- Expérience en pratiques exemplaires en matière de sécurité de la TI
- Bilinguisme (français et anglais écrits et parlés)
**À propos du CN**
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel
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Spécialiste DevOps
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Inc Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Spécialiste DevOps pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vousTransition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation numérique et...
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Spécialiste de Transition
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows) Spécialiste de Transition (18 mois)Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto. Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de paie. En charge de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble...
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Spécialiste, Gestion Du Changement, Transition
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows)_**Spécialiste en gestion du changement - Transitions des services du groupe (18 mois)**- ** Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto.**:- ** Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de...
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Spécialiste, Gestion du changement, Transition
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows) Spécialiste en gestion du changement – Transition organisationnelle (18 mois) Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto. Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de paie. En...
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Spécialiste, Gestion du changement, Transition
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows) Spécialiste en gestion du changement - Transitions des services du groupe (18 mois)Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto. Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de paie. En charge de...
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Spécialiste, Gestion du changement, Transition
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows) Spécialiste de Transition (18 mois)Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto. Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de paie. En charge de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble...
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Architecte de Sécurité
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Inc Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Architecte de sécurité pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous**Qui sommes-nous ?**Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la...
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Chargé de Projet Ti
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Inc Full time(English will follow)_Transition Services Conseils est présentement à la recherche de plusieurs**Chargés de projet **pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous**Qui sommes-nous ?**Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils...
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Spécialiste Des Services de Réadaptation
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Physiothérapie Universelle Full time**Spécialiste des Services de Réadaptation Vocationnelle (SSR VOC)****Statut** : Poste permanent à temps plein**Lieu** : Télétravail; travail à domicile, Langelier, Montréal**Partenaires des services de réadaptation aux vétérans canadiens (PSRVC)** offre une évaluation et une intervention complètes axées sur la réadaptation aux vétérans...
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Architecte fonctionnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous Qui sommes-nous ? Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la...
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Architecte fonctionnel
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Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vousQui sommes-nous ?Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la...
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Architecte fonctionnel
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Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche dun Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous Transition Services Conseils œuvre à titre de partenair
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Spécialiste Opérationnalisation Des Services
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Montreal, Quebec, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour...
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Architecte fonctionnel
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Architecte fonctionnel
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeTransition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous Qui sommes-nous ? Transition Services Conseils œuvre à
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Architecte organique .NET
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeSecteur d'activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Développement - ingénierie / Development - engineering Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Architecte organique .NET pour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit...
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Architecte infonuagique
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Montreal, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeSecteur d'activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Infrastructure - nuage / Infrastructure - Cloud Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Architecte infonuagiquepour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de...
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Directrice de Services Et Programmes Sociaux
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Auberge Transition Full time'**Directeur des services et programmes sociaux****RÉSUMÉ DU POSTE**Le directeur des services et programmes sociaux est responsable du développement, de la gestion, de la coordination, de la mise en œuvre et de l'évaluation des services sociaux d'Auberge Transition, ainsi que de la qualité des services fournis. Sous la responsabilité du directeur...
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Spécialiste Route de Location
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Cintas Full time**No de la demande d'affichage de poste **:149618Le Spécialiste Route de location est chargé d'effectuer des itinéraires lorsque les représentants des ventes de services (RSS) désignés ne sont pas disponibles pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter, les congés de maternité, les congés annuels, le roulement, etc. Le spécialiste Route...
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Spécialiste des services partagés
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière de spécialiste en services partagés sous la directrice du Programme projets spéciaux numériques à la Banque Nationale signifie jouer un rôle d'orchestrateur pour planifier, coordonner toutes les activités impactant les services en production et surveiller leur évolution, garantissant ainsi le plus haut niveau d'efficacité dans la...