Infirmière gestionnaire de cas

2 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

Job Description

JOB SUMMARY
The Payor Solutions Nurse Case Manager will play an essential role in supporting patients living with a chronic disease to improve both their health outcomes and quality of life. Utilizing health coaching strategies to encourage patients to self-manage their chronic condition, Nurse Case Managers will contact the patient at identified time intervals over a span of one year. The Nurse Case Manager thrives in an environment that emphasizes teamwork, accountability, possesses a deep willingness to serve customers, and drives positive customer experiences in a fast‐paced work environment.

This role is operated on a remote basis and is open to candidates that reside in Alberta, British Columbia, Manitoba, New Brunswick, Newfoundland and Labrador, Nova Scotia, Ontario, Prince Edward Island, Quebec, Saskatchewan, Northwest Territories, Nunavut, and Yukon.

This is a 2 year contract role with 37.5 hours weekly.

Pay range - $84,000 to $89,000

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

• Review patient referrals received from Manulife for the Payor Solutions program for accuracy and completeness

• Complete Welcome Call activities with the patient according to defined scripts considering both the prescribed drug and the SDC Program the patient is assigned

• Coordinate and gather the necessary information to ensure timely and accurate delivery of the specialty drug

• Facilitate any required communication with physicians, Patient Assistant Programs or other health care professionals involved in the patients' circle of care

• Complete initial and follow up patient health and medication adherence assessments as part of the CM program services offered

• Provide health coaching using motivational interviewing techniques to assist patients with goal setting

• Document all patient and patient related tasks in the patient record including duration of these activities

• Ensure patient records are maintained and data accurate to meet program reporting requirements

• Maintain confidentiality of patient and corporate information

• Participate in Program quality activities and continuous improvement initiatives to ensure it reflects best practice and avoids role duplication with Patient Assistance Programs

• Maintaining skills and competencies by participating in ongoing internal and/or external continuing education activities

• Adhere to Bayshore Policies and Procedures

• Completes other tasks as requested

Job Qualification

Education


• Registered Nurse (RN) or Registered Practical Nurse (RPN)

• Graduation from an accredited School of Nursing

• Registered and in good standing with the College of Nurses

• Must be fluent in verbal and written communication and interpersonal skills for both English and French (Applicable for provinces/regions with French language service requirements)

• Demonstrated clinical experience with medical patients with chronic conditions

• Knowledge of RNAO best practices guidelines for Nurses

• Familiarity with PIPEDA and how it applies in a confidential patient environment.

• Bilingual (French & English) would be considered an asset.

• Motivational Interviewing skills/experience an asset

• Experience in providing nursing services related to specialty pharmaceuticals an asset

• Strong Computer and Technical skills: Excel, Word, Outlook, tablets, web-portals/internet use

• Excellent telephone and customer service skills

• Strong critical thinking and problem solving skills

• Mindful of accuracy and thoroughness of data entry for reporting requirements

• Excellent written and verbal communication skills that include active listening

"At Bayshore Healthcare, our commitment to Equity, Diversity & Inclusion is our strength. This is how we bring our vision of being the difference in the lives of those we care for, work with and in our communities. We have a great sense of pride in creating a culture of belonging, where individual differences are embraced and celebrated, through programs, resources and policies that support each individuals purpose, potential and wellbeing."

Bayshore operates in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, and applicable Provincial Human Rights Codes.


  • Gestionnaire de cas

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Are you looking to make a difference in a patient's life? At AmerisourceBergen, you will find an innovative and collaborative culture that is patient focused and dedicated to making a difference. As an organization, we are united in our responsibility to create healthier futures. Join us and Apply today What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET...


  • Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Coordinateur de Cas

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Ministère du Procureur général Full time

    Considérez cette occasion passionnante avec le Tribunal des terres de l'Ontario (OLT), un tribunal décisionnel qui règle les différends sur l'aménagement du territoire, la protection de l'environnement et du patrimoine, l'évaluation foncière, l'indemnisation des terres, les finances municipales et les questions connexes.Nous recherchons des personnes...

  • Coordinateur de Cas

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Ministère du Procureur général Full time

    Considérez cette occasion passionnante avec le ministère du Procureur général, au sein du Tribunal ontarien de l'aménagement du territoire (TOAT), un tribunal décisionnel qui règle les différends sur l'aménagement du territoire, la protection de l'environnement et du patrimoine, l'évaluation foncière, l'indemnisation des terres, les finances...


  • Toronto, Ontario, Canada Voilà Full time

    **Numéro de demande** : 181239**Groupe de carrière** : Carrières dans les bureaux**Catégorie d'emplois**: Commerce électronique - Mise en marché**Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 %**Type d'emploi**: Temps plein**Pays** : Canada (CA)**Province** : Ontario; Québec**Ville** : Toronto, Montreal**Emplacement** : Sobeys Innovation Hub, Bureau de...


  • Toronto, Ontario, Canada Smart & Biggar Full time

    Montréal, QC, Canada ● Ottawa, ON, Canada ● Toronto, ON, Canada Numéro de demande 554 Ce que nous faisons . Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale...


  • Toronto, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 405293Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...

  • Réserve de Talents

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail Full time

    Notre priorité est la santé et le bien-être des membres de notre personnel et de la population de l'Ontario. Par conséquent, ce poste peut consister à faire du télétravail pendant toute la durée d'emploi ou une partie de celle-ci. Le modèle de la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (WSIB)...

  • Chargé de Dossiers

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail Full time

    Notre priorité est la santé et le bien-être des membres de notre personnel et de la population de l'Ontario. Par conséquent, ce poste peut consister à faire du télétravail pendant toute la durée d'emploi ou une partie de celle-ci. Le modèle de la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (WSIB)...


  • Toronto, Ontario, Canada ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    **À compter du 1er janvier 2024, l'échelle salariale de ce poste sera désormais de 29,53 $ à 34,75 $ par l'heure, conformément aux dispositions de la convention collective du SEFPO.**Vous êtes bilingue et vous avez d'excellentes compétences en analyse, en gestion du temps et en organisation pour assumer des tâches de traitement des cas au sein d'un...


  • Toronto, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    À Arbor Memorial, vous serez entouré(e) de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment...


  • Toronto, Ontario, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Les familles que nous servons sont notre priorité absolue. Notre organisme est axé sur la clientèle et traite un volume de dossiers élevé à un rythme rapide. Nous avons pris l'engagement d'améliorer la vie des familles et d'accroître leur autonomie pour qu'elles puissent planifier leur avenir et acquérir une stabilité économique et sociale.Nous...


  • Toronto, Ontario, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera CapitalNous investissons dans la création d'une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l'expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions:- Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et digne...


  • Toronto, Ontario, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...


  • Toronto, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Gestionnaire de programme (Harmonisation des plateformes de contournement) (Service anglais)**- TOR08926Famille d'emplois Service de soutienEmplacement principal TorontoExigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais)Niveaux de compétence linguistique (Lecture) CNiveaux de compétence linguistique (Écriture) BNiveaux de compétence...


  • Toronto, Ontario, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...


  • Toronto, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    **Req Id**:408769L'équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d'installation et de réparation qui soient et en assurant l'entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d'affaires.**Description de l'emploi**:L'équipe Centre de contrôle sans fils regroupe des équipes...


  • Toronto, Ontario, Canada Cencora Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Toronto, Ontario, Canada Cencora Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Cencora Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...