Current jobs related to Gestionnaire de Cas, Bilingue - Toronto, Ontario - Innomar Strategies

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    1 day ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    2 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    4 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    3 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

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  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    3 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

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  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    16 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    14 hours ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du Poste Gestionnaire de Cas, BilingueDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de...

  • Gestionnaire de cas

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Titre du poste Gestionnaire de casDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire de cas pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, de communiquer efficacement avec les équipes et les clients, et de travailler de manière autonome.Compétences et qualifications...

  • Gestionnaire de cas

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada CB Canada Full time

    Titre du poste Gestionnaire de casDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire de cas pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, de communiquer efficacement avec les équipes et les clients, et de travailler de manière autonome.Compétences et qualifications...

  • Gestionnaire de cas d'invalidité

    5 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Alight Full time

    Titre du posteGestionnaire de cas d'invaliditéDescription du posteLe gestionnaire de cas d'invalidité est chargé de fournir une assistance aux employés qui sont en arrêt de travail ou qui risquent de l'être pour des raisons de santé. Le rôle consiste à évaluer les obstacles à un retour au travail harmonieux et en temps voulu et à s'engager avec...

  • Gestionnaire de cas d'invalidité

    6 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Alight Full time

    Titre du posteGestionnaire de cas d'invaliditéDescription du posteLe gestionnaire de cas d'invalidité est chargé de fournir une assistance aux employés qui sont en arrêt de travail ou qui risquent de l'être pour des raisons de santé. Le rôle consiste à évaluer les obstacles à un retour au travail harmonieux et en temps voulu et à s'engager avec...

  • Gestionnaire de cas d'invalidité

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Alight Full time

    Titre du posteGestionnaire de cas d'invaliditéDescription du posteLe gestionnaire de cas d'invalidité est chargé de fournir une assistance aux employés qui sont en arrêt de travail ou qui risquent de l'être pour des raisons de santé. Le rôle consiste à évaluer les obstacles à un retour au travail harmonieux et en temps voulu et à s'engager avec...

  • Gestionnaire de cas d'invalidité

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Alight Full time

    Titre du posteGestionnaire de cas d'invaliditéDescription du posteLe gestionnaire de cas d'invalidité est chargé de fournir une assistance aux employés qui sont en arrêt de travail ou qui risquent de l'être pour des raisons de santé. Le rôle consiste à évaluer les obstacles à un retour au travail harmonieux et en temps voulu et à s'engager avec...

  • Infirmière/Infirmier gestionnaire de cas

    2 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du poste Infirmière/Infirmier gestionnaire de casDescription du poste Nous sommes à la recherche d'une infirmière/Infirmier gestionnaire de cas pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris l'éducation sur des maladies et traitements...

  • Infirmière/Infirmier gestionnaire de cas

    2 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du poste Infirmière/Infirmier gestionnaire de casDescription du poste Nous sommes à la recherche d'une infirmière/Infirmier gestionnaire de cas pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, y compris l'éducation sur des maladies et traitements...

  • Infirmière/infirmier gestionnaire de cas principale

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Principales Fonctions et Responsabilités:Fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, incluant la formation sur les maladies et les traitements précis et la gestion thérapeutique;Offrir un soutien téléphonique (y compris des appels de maintien et de soutien à l'adhésion, entrants et sortants, selon les...

  • Infirmière/infirmier gestionnaire de cas principale

    1 week ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    Principales Fonctions et Responsabilités:Fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, incluant la formation sur les maladies et les traitements précis et la gestion thérapeutique;Offrir un soutien téléphonique (y compris des appels de maintien et de soutien à l'adhésion, entrants et sortants, selon les...

  • Infirmière/Infirmier gestionnaire de cas

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire de cas - Spécialiste en soutien aux patients est responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé. Il/elle doit être capable de fournir des informations sur les maladies et les traitements spécifiques, ainsi que de gérer les cas des patients.Compétences requisesFournir un...

  • Infirmière/Infirmier gestionnaire de cas

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire de cas - Spécialiste en soutien aux patients est responsable de fournir un soutien médical aux patients et aux fournisseurs de soins de santé. Il/elle doit être capable de fournir des informations sur les maladies et les traitements spécifiques, ainsi que de gérer les cas des patients.Compétences requisesFournir un...

Gestionnaire de Cas, Bilingue

3 months ago

Toronto, Ontario, Canada Innomar Strategies Full time

Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today

What you will be doing

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:

La gestion des projets et/ou des cas assignés. L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. L'assistancetéléphonique La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un soutien téléphonique. Les lignesd'aideactuelles portent sur: Les questions de financement et d'accès, y compris les programmes d'accèsprivés, publics et particuliers; programmes de conformité administrer et adhérer à des protocoles de gestion des cas, y compris la surveillance clinique, la collecte de données, le suivi continu du patient, la conformité, la surveillance de l'arrêt ou de l'abandon de traitement, le rapport des événements indésirables, et la liaison avec les fournisseurs de soins de santé primaires; la mise en œuvre d'initiatives de recherche de marché relatives à la pharmaceutique et à la biotechnologie avec des médecins, des patients, des pharmaciens ou d'autres professionnels de la santé paramédicaux; tous les programmes destinés aux patients s'appuient sur des méthodes de traitement des dossiers et comprennent une quantité importante d'appels sortants. Documenter chaque activité dans la base de données spécifique du programme. Participer et assister à la formation continue de perfectionnement et aux cours de formation spécialisée pour des produits ou des programmes spécifiques tels que jugés appropriés par le gestionnaire. Fournir des commentaires concernant les protocoles actuels, la base de données, les processus et les relations inter-départementales. Communication claire au gestionnaire, pod, et collègues formés aux programmes concernant la gestion de cas pendant les absences prévues. Avec les gestionnaires, participer au processus de formation de nouveaux gestionnaires de cas, y compris mais non limité à l'observation et la surveillance des appels. Responsable de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés. Le/la gestionnaire de cas sera également affecté(e) à d'autres fonctions et tâches au besoin de temps à autre. The management of the assigned projects and/or cases. Adherence to the general company processes Telephone support:Implementing call-centre programs including the provision of patient, healthcare professional and funding bodies with telephone support. Current assistance lines focus on:funding and access issues, including private, public and special access programs;compliance programs Administer and adhere to case-management protocols, including clinical monitoring, data collection, on-going patient follow-up, compliance, therapy disruption/discontinuation monitoring, adverse event reporting and liaison with primary healthcare providers; Implementing pharmaceutical and biotechnology related market research initiatives with physicians, patients, pharmacists or other allied health professionals; All patient programs are based on casework methods and include a significant amount of out-bound calls. Document each activity in program specific database. Participate and attend on-going refresher training and in specialized training courses for specific products or programs as deemed appropriate by the manager. Provide feedback regarding current protocols, database, processes, and inter-departmental relationships. Clear communication to manager, pod, and program trained colleagues regarding the management of cases during foreseen absences. With the managers, participate in the training process of new caseworkers, including but not limited to shadowing & call monitoring. Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments The Caseworker will also be assigned other duties and tasks as required from time to time

What your background should look like

EXPÉRIENCE ET NIVEAUD'ÉDUCATION REQUIS:

Formation générale requise dans des domaines tels que l'administration des affaires, la comptabilité, les ventes, le marketing, les sciences informatiques ou des vocations similaires, généralement obtenue via l'achèvement d'un programme de diplôme d'associé de deux ans ou une combinaison équivalente d'expérience et d'éducation. Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle Bilingue (français/anglais) est un atout Capacité à effectuerplusieurstâches Attention aux détails Excellentes aptitudes de résolution de problèmes Expérience dans le domaine médical et pharmaceutique est un atout. Connaissance pratique de Word, Excel et Outlook

COMPÉTENCES , CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES:

Connaissance approfondie de l'industrie de la distribution pharmaceutique Connaissance pratique de système automatisé de gestion d'entrepôt Solide sens des affaires et sens financier Solidescompétencesanalytiques et mathématiques Aptitude à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit Aptitudes interpersonnelles et de leadership efficaces Sens de l'organisation; attention aux détails Capacité à réspecter systématiquement les échéances Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente Excellentes aptitudes à la présentation Connaissance de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et autres programmes Office

EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:

Requires broad training in fields such as business administration, accountancy, sales, marketing, computer sciencesorsimilarvocationsgenerallyobtainedthroughcompletionofatwo-yearassociate'sdegreeprogram or equivalent combination of experience and education. A minimum of one (1) year experience in customer service Bilingual (French/ English)an asset Ability to multitask Attention to detail Strong Problem solvingskills Experience in the medical and pharmaceutical field is an asset. Working knowledge of Word, Excel and Outlook

MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:

Advanced knowledge of pharmaceutical distribution industry Working knowledge of automated warehouse operating system Strong business and financial acumen Strong analytical and mathematical skills Ability to communicate effectively both orally and in writing Effective interpersonal and leadership skills Effective organizational skills; attention to detail Ability to consistently meet deadlines Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently Excellent presentation skills Knowledge of Microsoft Word, Excel, PowerPoint and other Office Programs

ThesuccessfulcandidatemayhavedailycontactswithunilingualEnglish-speakingcustomers,patientsorpeers from cross-functional teams.

What Cencora offers

We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.

To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.

Schedule

Full time

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