Conseiller à la clientèle, Opportunités futures

7 days ago

Montreal, Quebec, Canada G Boutiques Inc. Full time

Description

Principales responsabilités

  • Atteindre systématiquement ou dépasser les objectifs de vente mensuelle et saisonnière par associé et ceux du magasin pour favoriser la croissance.
  • Offrir une expérience exceptionnelle en matière de service à la clientèle en surpassant les attentes des clients et démontrant une excellente connaissance des produits et de l'histoire de Gucci.
  • Atteindre et surpasser les objectifs d'indicateurs de performance individuels en offrant un service à la clientèle de haute qualité.
  • Recueillir des données pertinentes sur les clients à des fins de personnalisation et de relation client.
  • Maintenir un portefeuille clients à jour, propre et organisé pour un suivi efficace.
  • Conseiller les clients sur les tendances de la mode et du marché du luxe, montrant ainsi une passion pour les produits de luxe.
  • Travailler en équipe pour assurer une expérience cohérente et positive.
  • Maintenir les normes de sécurité du magasin pour la sécurité des clients et de la marchandise.
  • Contribuer à la présentation visuelle des produits selon les normes de Gucci.
  • Participer aux tâches quotidiennes du magasin pour maintenir l'ordre et la propreté.
  • Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

Principales exigences

  • Minimum de trois ans d'expérience dans la vente de mode de luxe ou dans un contexte de service à la clientèle.
  • Aptitude reconnue pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
  • Capacités de communication excellentes, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Sens de l'organisation et capacité de suivi essentiels.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
  • Capacité à s'adapter à différents clients et horaires flexibles.
  • Bilinguisme français et anglais obligatoire.

Role Mission

The Gucci Client Advisor is responsible for providing exceptional service, meeting client needs, and promoting the brand's values.

Key Accountabilities

  • Consistently achieve or exceed monthly and seasonal sales goals.
  • Provide exceptional customer service by exceeding expectations and demonstrating product knowledge.
  • Drive and exceed individual KPI goals through high-quality service.
  • Capture customer data for personalized relationship-building.
  • Maintain an organized client book for effective follow-ups.
  • Discuss fashion and luxury market trends with clients.
  • Work as a team for a positive experience.
  • Maintain store security standards.
  • Contribute to visual product presentation.
  • Maintain understock and stock room organization.
  • Adhere to image standards and guidelines.
  • Follow company policies and procedures.

Key Requirements

  • 3+ years of luxury fashion sales experience.
  • Proven ability to achieve sales goals and build lasting relationships.
  • Excellent communication and organizational skills.
  • Team-focused with adaptability.
  • Ability to work flexible schedules.
  • Fluency in English and French required.

Key Pillars for Ways of Working

  • Execute the role with a customer-centric mindset.
  • Promote collaborative working and innovative solutions.
  • Demonstrate ownership through actions and behaviors.

Key Behaviors to Amplify What We Do

Explore

Considerate Thinker

Understands the impact of actions on others and the organization.

Solutions Developer

Seeks creative yet effective solutions.

Deliver

Accountable Achiever

Takes accountability and raises performance standards.

Agile Advocate

Promotes change and takes smart risks.

Connect

Connection Builder

  • Builds trust-based relationships and adapts communication style impactfully.

People Enabler

Empowers others and values uniqueness.

Build

Continuous Learner

Seeks feedback and aims for continuous growth.

Talent Builder

Provides feedback and supports others' development.

Work Authorization

Qualified candidates must have proper work authorization.

Accessibility

Our Gucci community promotes inclusivity and accessibility in all aspects of the employee life cycle.

If you require accommodations for the application process, please contact us.

EOE M/D/F/V

Job Type

Regular

Start Date

Schedule

Full time

Organization

G Boutiques Inc.

  • Conseiller à la clientèle, Opportunités futures

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Kering SA Full time

    Job DescriptionRole MissionThe Gucci Client Advisor is responsible for providing our clients with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a "Gucci Ambassador", promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.Key...

  • Opportunité Future

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Encore Market Engagement Full time

    **Description d'emploi**:Dans ce rôle, vous dirigerez et développerez une équipe de représentants des ventes et du marchandisage.**À propos d'Encore**:Chez Encore, nous mettons notre expertise en vente sur le terrain au profit de nos clients, afin qu'ils excellent dans leurs plus importants canaux de mise en marché. Tisser des liens étroits avec une...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time

    SummaryIf you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we'll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.**Job Description**:MandatLe conseiller à la clientèle Gucci est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux...

  • Conseiller à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time

    SummaryLe conseiller à la clientèle Gucci est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux attentes et aux besoins individuels des clients, et d'agir à titre d'« ambassadeur Gucci » en soutenant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque se transmet en offrant à nos clients une expérience...

  • Opportunité future

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada TALSOM Full time

    Titre: Conseiller(ère) principal(e), gestion de projetType: PermanentExpert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Leadership de projet, vous jouerez un rôle clé au sein de projets...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour le Centre-Sud de Montréal et les environs **En quoi consiste l'emploi ?À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous...

  • Conseiller À La ClientÈle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Louis Vuitton Full time

    POSTELouis Vuitton est à la recherche d'un conseiller à la clientèle très curieux, très motivé et axé sur le client, et qui se passionne indéniablement pour la création d'expériences mémorables pour notre clientèle mondiale.Le conseiller à la clientèle est un agent de la marque et qui veille à ce que chacun de nos clients soit traité selon la...

  • Conseiller(ère) service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Conseiller(ère) service clientArtemis Recrutement est actuellement à la recherche d'un conseiller(ère) service client pour l'un de nos clients situés dans la région de Montréal.Si tu aimes apporter de l'aide aux autres, que tu possèdes de l'expérience dans le secteur du service clientèle ou si tu as l'intention de te lancer dans ce domaine, ne...

  • Préposé aux ventes et service à la clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente à Neige...

  • Conseiller à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time

    SummaryLe conseiller à la clientèle Gucci Group Watches and Jewelry est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux attentes et aux besoins individuels des clients, et d'agir à titre d'ambassadeur Gucci en soutenant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque se transmet en offrant à nos...

  • Opportunité Future

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Talsom Full time

    **Titre **:Directeur(rice), Transformation humaine**Poste **:PermanentExpert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain.Comme membre de notre pratique de Transformation humaine, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Opportunité future

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada TALSOM Full time

    Titre: Conseiller(ère), Gestion du changementPoste: PermanentExperte en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​Comme membre de notre pratique de Gestion du changement, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les accompagnant...