Conseiller à La Clientèle

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time
Summary

Le conseiller à la clientèle Gucci Group Watches and Jewelry est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux attentes et aux besoins individuels des clients, et d'agir à titre d'ambassadeur Gucci en soutenant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque se transmet en offrant à nos clients une expérience qui incarne tout le luxe de Gucci.

**Job Description**:
Principales responsabilités
- Atteindre systématiquement ou surpasser les objectifs de vente mensuelle et saisonnière par associé et ceux du magasin, favorisant ainsi la croissance.
- Offrir une expérience extraordinaire en matière de service à la clientèle en surpassant les attentes des clients, ce qui démontre une excellente connaissance autant des produits Gucci que de l'histoire et du patrimoine de l'entreprise conformément à la cérémonie de vente Gucci.
- Atteindre et surpasser les objectifs liés aux indicateurs de rendement clés individuels en offrant un service à la clientèle et une qualité de vente hors de l'ordinaire.
- Tenir un portefeuille clients à jour, précis, propre et organisé afin de contacter les clients régulièrement et de fournir un suivi adapté sur toute vente ou demande des clients.
- Discuter avec les clients et leur donner des conseils sur les tendances générales dans le monde de la mode ainsi que sur les avancées dans le marché du luxe, témoignant ainsi d'une passion pour la mode et les produits de luxe.
- Travailler en équipe avec ses collègues et encourager une communication ouverte et constructive afin d'assurer une expérience extraordinaire cohérente et de contribuer à un environnement de travail positif.
- Maintenir des normes de sécurité dans le magasin dans le but d'assurer la sécurité des clients, de ses collègues et de la marchandise.
- Contribuer à assurer que la présentation des produits corresponde aux exigences visuelles de GGW.
- Participer aux tâches quotidiennes relatives au magasin, en veillant à ce que l'espace de stockage et de déstockage demeure propre et organisé.
- Se conformer aux exigences et aux lignes directrices relatives à l'uniforme de Gucci.
- Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Principales exigences
- Minimum de trois ans d'expérience de vente au sein du marché de la mode de luxe, idéalement dans un poste similaire ou dans un contexte de service à la clientèle;
- Aptitude reconnue pour atteindre et surpasser les objectifs de vente individuels et du magasin;
- Habileté démontrée à bâtir des relations durables avec les clients et ses collègues;
- Excellentes capacités pour la communication orale et écrite, et aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps;
- Sens avéré de l'organisation et habileté à fournir des suivis, des atouts essentiels;
- Minutie, un atout essentiel;
- Aisance pour travailler en équipe et désir de collaborer de manière efficace;
- Capacité à travailler dans un milieu dynamique qui évolue rapidement;
- Grande souplesse et aptitude à s'adapter à différents clients;
- Disposition à travailler selon un horaire variable, en fonction des besoins de l'entreprise, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés;

Role Mission

The Gucci Client Advisor is responsible for providing our clients with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a "Gucci Ambassador", promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.

Key Accountabilities
- Consistently achieve or exceed monthly and seasonal individual and store sales goals, enhancing and developing the business;
- Provide an exceptional customer service experience by exceeding client expectations, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Gucci history and heritage in accordance with the Gucci selling ceremony;
- Drive and exceed individual KPI goals by ensuring the highest level of customer service and quality of sales;
- Capture meaningful customer data according to the Company tools (CRM), for the purpose of connecting with the client, building relationships, and personalizing future client development opportunities;
- Maintain an active, accurate, neat, and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;
- Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication to ensure a consistent and exceptional experience, and contribute to a positive working environment;
- Maintain security standards within the store to ensure safety of customers, colleagues, and mercha

  • Conseiller À La ClientÈle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Louis Vuitton Full time

    POSTELouis Vuitton est à la recherche d'un conseiller à la clientèle très curieux, très motivé et axé sur le client, et qui se passionne indéniablement pour la création d'expériences mémorables pour notre clientèle mondiale.Le conseiller à la clientèle est un agent de la marque et qui veille à ce que chacun de nos clients soit traité selon la...

  • Préposé aux ventes et service à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente à Neige...

  • Barista / Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel Tâches:- Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect...- Conseiller les clients sur nos différents produits- Préparer tout les breuvages inscrits au menu.- Entretenir et nettoyer les équipements.- Toujours maintenir son...

  • Conseiller à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time

    SummaryLe conseiller à la clientèle Gucci est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux attentes et aux besoins individuels des clients, et d'agir à titre d'« ambassadeur Gucci » en soutenant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque se transmet en offrant à nos clients une expérience...

  • Conseiller à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Gucci Full time

    SummaryIf you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we'll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.**Job Description**:MandatLe conseiller à la clientèle Gucci est responsable d'offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Maison André Viger Inc. Full time

    La Maison André Viger inc. est une entreprise œuvrant dans le domaine de la santé, nous faisons partie des entreprises essentielles, garantissant une stabilité d'emploi.Nous offrons, à notre clietèle, malade et/ou vivant avec un handicap, des produits et services servant à améliorer leur qualité de vie.Nous sommes à la recherche de:2 Conseillers en...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs pour le Centre-Sud de Montréal et les environs **En quoi consiste l'emploi ?À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du poste*** Cette opportunité est visée aux candidat(e)s qui possèdent un intérêt à travailler immédiatement ou dans un futur-proche pour les postes ouverts dans les régions de l'est de Montréal (Mont-Royal, Saint-Léonard, Anjou, Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles) ***En quoi consiste l'emploi ?À titre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    **Réceptionniste**Poste permanent, temps plein**Description du poste**Nous sommes présentement à la recherche d'une réceptionniste pour combler un poste a temps complet pour de quarts de travail de jour et soir.**Descriptions des taches**- Avoir un horaire flexible de jour de soir et fin de semaine- Répondre au téléphone, gérer des appels multiples...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Univesta Assurances Full time

    Conseiller(ère) en service à la clientèle, Expérience client**Taux horaire**: 20.79$**Statut d'emploi**: Temps pleinAvoir la tête de l'emploi d'un(e) conseiller(ère) en service à la clientèle, Expérience client, c'est:Faire les divers suivis aux dossiers clients (suivis des recommandations en habitation, renseignements bancaires);Répondre aux...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Maison Lavande Full time

    La Maison Lavande est fière de compter sur une équipe talentueuse et passionnée depuis 2009. L'entreprise de Saint-Eustache œuvre dans le milieu de la Parfumerie et offre une gamme complète de produits cosmétiques et d'ambiance à la lavande.Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs:**CONSEILLER(E) À LA VENTE - 3e clé****Pour notre...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'emploi ?**À titre d'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants....

  • Commis Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ARHOMA**- Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage)- Lieu de l'emploi : 1700 rue Ontario Est- Type de poste : Permanent - temps plein- Horaire : doit être disponible la fin de semaine et tôt le matin (5h30) ou le soir (20h)- Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine)- 3 semaines de...