Current jobs related to Chef d'équipe/ superviseur.e de la réception - Montréal - Hotel St Paul Montréal

  • Superviseur.e de La Réception

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel Full time

    **Superviseur.e de la réception**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel / Montréal**: 25 septembre 2024 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à vous recevoir. De plus, l’emplacement de...

  • Superviseur.e de La Réception

    4 months ago

    Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps plein, Temporaire **Raison**: Remplacement de congé de maladie **Salaire**: À partir de 26$ par heure plus avantages Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous...

  • Superviseur.e de La Réception

    5 months ago

    Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Satut**: Temps plein **Salaire**: 60 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et...

  • Superviseur.e de La Réception

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full time

    **Lieu de travail**: 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2 **Statut**: Temps plein **Salaire** : 23.00$ par heure Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont...

  • Coordinateur(trice) de la réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordinateur(trice) de la réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) de la réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésFaire partie de l'équipe de réception et accueillir les clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger...

  • Coordinateur(trice) de la réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordinateur(trice) de la réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) de la réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésFaire partie de l'équipe de réception et accueillir les clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger...

  • Superviseur.e à L’entretien Ménager Et

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Superviseur.e à l’entretien ménager et réception de marchandise Lieu principal de l’emploi : 6805 rue Ney, Montréal, H1N 0C4 Type de poste : Permanent - temps plein Horaire : Du lundi au vendredi (peut varier selon les besoins) **Qui sommes-nous ?** Vous avez plusieurs années...

  • Chef de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Physio Extra Full time

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons un Chef de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Physio Extra.En tant que Chef de service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la réception, de la supervision de l'équipe d'agents et de l'assurance de la qualité du service...

  • Coordonnateur de réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésVous serez responsable de l'accueil et du service à la clientèle, en assurant une expérience de qualité pour nos clients. Vous travaillerez en...

  • Coordonnateur de réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésVous serez responsable de l'accueil et du service à la clientèle, en assurant une expérience de qualité pour nos clients. Vous travaillerez en...

  • Coordonnateur de réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger les demandes...

  • Coordonnateur de réception

    4 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger les demandes...

  • Coordonnateur de réception

    3 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger les demandes...

  • Coordonnateur de réception

    3 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous et diriger les demandes...

  • Représentant de réception/expédition

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Wajax Limited Full time

    Rôle et responsabilitésLe Commis réception/expédition est un membre clé de l'équipe de Wajax, responsable de la réception et de l'expédition de matériel et d'équipements. Il agit en tant que support pour les départements des achats, de la réception/expédition et de la production.ResponsabilitésRéception et expédition : Effectuer...

  • Coordonnateur de réception

    3 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement et...

  • Coordonnateur de réception

    3 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement et...

  • Chef de service à la clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné par la fourniture d'un excellent service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Relevant du directeur clinique, le chef de service à la clientèle assure la gestion de la réception au quotidien et veille à ce que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par...

  • Chef de service à la clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné par la fourniture d'un excellent service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Relevant du directeur clinique, le chef de service à la clientèle assure la gestion de la réception au quotidien et veille à ce que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par...

  • Superviseur.e de Réception D'hôtel

    4 months ago

    Montréal, Canada Best Western Hotel St-Jerome Full time

    Superviser, coordonner et v ifier le travail des employés de la réce ion et remp - er au besoin. Relevant de la dir - ion de la réc - ion, le superviseur de - réception planifie, organise, dirige - contrôle les activités duran - on quart de travail à - réception. Il/elle est responsable de la qua - é du service à la cl - tèle. Le superviseur...

Chef d'équipe/ superviseur.e de la réception

3 months ago

Montréal, Canada Hotel St Paul Montréal Full time

L’Hôtel Saint-Paul recherche une personne motivée et dynamique pour rejoindre son équipe de la réception, en tant que superviseur.e

À propos de l’établissement :

L’Hôtel Saint-Paul, ouvert en 2001, est le premier hôtel boutique du Canada. Élégant et remarquable par son architecture Beaux-Arts et son design unique, l’établissement dispose de 119 chambres, 4 salles de réunion ainsi qu’une spacieuse salle de restaurant avec son foyer. Situé en plein cœur de Montréal, entre la tranquillité du Vieux-Port et le vibrant Quartier des Affaires, l’hôtel est à 5min de marche de la station Square Victoria et a su capter cet éclectisme jusque dans son décor soigneusement agencé.

Description du poste :

En tant que superviseur.e, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations de la réception, sous la direction du Directeur de la réception. Votre mission consistera à coordonner l’équipe et ses activités quotidiennes, tout en maintenant des standards élevés de service, afin d’offrir un accueil personnalisé à nos clients, et ainsi leur garantir un séjour inoubliable.

Responsabilités clés :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et amabilité
  • Répondre aux besoins et attentes des clients pour assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour
  • Gérer les communications, en orientant les appels et les requêtes avec professionnalisme
  • Gérer les plaintes et les demandes spéciales avec efficacité et diplomatie
  • Superviser, former, encadrer et motiver l'équipe de réception pour assurer un service fluide et efficace
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures et normes de service
  • Collaborer avec les autres départements pour une coordination optimale des services
  • Autres tâches incombant au poste

Profil recherché :

  • Bilingue français et anglais, oral et écrit
  • Présentation soignée et professionnelle
  • Minimum de deux (2) années d’expérience dans un poste de réception d’un hôtel
  • Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Hotello est un atout)
  • Diplôme en gestion hôtelière est un atout
  • Excellentes compétences en communication, pédagogie et leadership, souci du détail et forte orientation-client
  • Bonne connaissance de Montréal et de ses attraits touristiques
  • Disponibilités la semaine, les fins de semaine et les jours fériés

 Conditions de travail :

  • Poste à temps plein (40h / semaine dont des quarts de travail en fin de semaine)
  • Horaires variables (jours, soirs, nuits) comprenant les semaines, les fins de semaine et les jours fériés
  • Rémunération de 24,00$ à 26,00$ par heure
  • Environnement de travail stimulant et en constante évolution, dans une équipe énergique et passionnée
  • Un lieu de travail prestigieux au cœur d'un quartier vibrant
  • Des opportunités d'évolution de carrière, avec des formations continues et la possibilité de relever de nouveaux défis
  • Des événements réguliers et des activités d'équipe pour renforcer la cohésion et la bonne-entente générale
  • Accès gratuit à un spa-partenaire pour une détente et un ressourcement bien mérité

TYPE D’EMPLOI : Temps plein

LIEU DE TRAVAIL : En présentiel à l’Hôtel St Paul, 355 rue McGill, H2Y 2E8, Montréal

SALAIRE : 24,00$ à 26,00$ par heure

HORAIRE DE TRAVAIL :

  • 40h par semaine
  • Quarts de jour
  • Quart de soir
  • Quart de nuit
  • Semaine, fin de semaine, jours fériés

EXPÉRIENCE :

  • Réception : 2 ans
  • Expérience de supervision, un atout