Superviseur.e de La Réception
1 month ago
**Superviseur.e de la réception**:
**Tidan: Le Nouvel Hôtel / Montréal**:
25 septembre 2024
Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à vous recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures de dîner ou pour le 5 à 7 après le travail.
**Avantages**:
- Lieu de travail près du transport en commun
- Stationnement sous-terrain sans frais
- Plan d'assurance collective & programme d'aide aux employés
- Tarifs réduits pour les hôtels Tidan
- Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière au sein de Tidan
- Programme de référencement
**Description**:
Relevant du Directeur.trice de la réception, le ou la superviseur.e de la réception est responsable de superviser les opérations quotidiennes de la réception de l'établissement, ainsi que de diriger et de soutenir l'équipe de réceptionnistes pour assurer un service de qualité aux clients.
**Responsabilités**:
- Superviser les activités de la réception, y compris l'enregistrement, le départ, les demandes spéciales des clients et les réservations.
- Assurer un service client exceptionnel en accueillant les clients, en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes de manière professionnelle.
- Guider, former et encadrer les membres de l'équipe de réception, en veillant à ce qu'ils respectent les normes de service et les politiques de l'établissement.
- Gérer les horaires de travail, les congés et les remplacements pour garantir une couverture adéquate à tout moment.
- Coordonner avec d'autres départements pour assurer une communication fluide et la résolution efficace des problèmes.
- Traiter les plaintes des clients de manière proactive et réactive pour garantir leur satisfaction.
- Assurer le respect des procédures d'enregistrement et de départ, ainsi que des politiques de sécurité et de confidentialité.
- Effectuer des tâches administratives telles que la compilation de rapports, la tenue de registres et la gestion des facturations.
- Maintenir un environnement propre, organisé et accueillant à la réception.
- Toutes autres tâches connexes afin d’assurer la qualité du service du département.
**Compétences**:
- Diplôme d'études collégiale en hôtellerie, un atout.
- Expérience antérieure en réception, avec au moins 3 années dans un rôle de supervision.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations délicates.
- Leadership fort et capacité à motiver et à développer une équipe.
- Compétences organisationnelles solides et souci du détail.
- Maîtrise des systèmes de gestion hôtelière et des outils informatiques.
- Connaissance des procédures opérationnelles standard de l'industrie hôtelière.
**Salaire**:
Taux horaire: 27.50$/h
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Superviseur.e de La Réception
4 months ago
Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time**Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps plein, Temporaire **Raison**: Remplacement de congé de maladie **Salaire**: À partir de 26$ par heure plus avantages Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous...
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Superviseur.e de La Réception
5 months ago
Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Satut**: Temps plein **Salaire**: 60 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et...
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Superviseur.e de La Réception
5 months ago
Montréal, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full time**Lieu de travail**: 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2 **Statut**: Temps plein **Salaire** : 23.00$ par heure Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont...
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Superviseur.e à L’entretien Ménager Et
5 days ago
Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time**FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Superviseur.e à l’entretien ménager et réception de marchandise Lieu principal de l’emploi : 6805 rue Ney, Montréal, H1N 0C4 Type de poste : Permanent - temps plein Horaire : Du lundi au vendredi (peut varier selon les besoins) **Qui sommes-nous ?** Vous avez plusieurs années...
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Superviseur.e de La Réception
5 months ago
Montréal, Canada Gault Full time**Description de l'entreprise** Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...
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Superviseur.e Réception
5 months ago
Montréal, Canada Gault Full timeDescription de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...
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Superviseur.e Réception
4 months ago
Montréal, Canada Gault Full timeDescription de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...
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Superviseur.e Réception
4 months ago
Montréal, Canada Gault Full timeDescription de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...
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Superviseur.e à La Maintenance
1 month ago
Montréal, QC, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** L'Hôtel Monville, situé dans le vibrant Quartier international de Montréal, est à la recherche d'un.e **Superviseur.e à la Maintenance** passionné.e et compétent.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Ouvert en 2018, notre hôtel quatre étoiles est conçu pour les voyageurs d'affaires et les touristes cherchant à...
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Superviseur.e Des Services Qualité
1 week ago
Montréal, QC, Canada Paladin Labs Full timeSommaire de la description d'emploi Superviseur.e des services qualité (Poste temporaire pour une durée de 12 mois) À Paladin Pharma, nous nous efforçons d’offrir un mode de travail qui réponde aux divers besoins des membres de notre équipe et fasse progresser les objectifs de l'individu, de l'équipe et de l'entreprise, tout en privilégiant la...
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Superviseur.e de Réception D'hôtel
4 months ago
Montréal, Canada Best Western Hotel St-Jerome Full timeSuperviser, coordonner et v ifier le travail des employés de la réce ion et remp - er au besoin. Relevant de la dir - ion de la réc - ion, le superviseur de - réception planifie, organise, dirige - contrôle les activités duran - on quart de travail à - réception. Il/elle est responsable de la qua - é du service à la cl - tèle. Le superviseur...
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Stagiaire, Superviseur.e de L'expérience Client
5 months ago
Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu** : 1050 Rue de la Gauchetière Ouest, Montréal **Statut** : Stage contractuel - Temps plein **Durée** : Au moins huit (8) semaines **Date d’entrée en fonction** : Selon la convention de stage **Salaire** : Selon la convention de stage **Logement sur place** : Non **Repas sur place** : Oui, gratuit sur l’heure du midi **Stationnement...
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Gestionnaire de La Réception
1 week ago
Montréal, QC, Canada Residence Inn Full timeRÉSUMÉ DU POSTE Responsable de toutes les fonctions et du personnel de la réception. Les domaines de responsabilité incluent le personnel de la conciergerie, les opérations du standard, les services aux clients / la réception et la boutique / la boutique de souvenirs, le cas échéant. En tant que responsable de département, dirige et collabore avec...
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Superviseur.e de La Restauration
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Tidan: Marriott Château Champlain Full time**Superviseur.e de la restauration / Sommelier**: **Tidan: Marriott Château Champlain / Montréal**: 17 octobre 2024 Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et également par le...
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Superviseur de La Réception
2 months ago
Montréal, QC, Canada Hôtel Newstar Montréal Full timeL'Hôtel Newstar Montréal est idéalement situé au coin du boulevard Lacordaire et de la rue Jarry Est à la sortie de l'autoroute 40. **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice de la réception, le/la superviseur(e) de la réception apporte un soutien dans les tâches quotidiennes et périodiques du service de l’hébergement de...
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Commis, Réception Et Distribution de La Marchandise
5 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Superviseur à La Réception
6 days ago
Montréal, QC, Canada Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal Full timeChoisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situé à proximité de l’aéroport Pierre Elliott Trudeau. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez le portefeuille d’enseignes de Marriott International. Notre hôtel à ville Saint-Laurent vous donne la...
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Associé de La Réception
2 months ago
Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown recherche un(e) associé(e) de la réception pour aider nos membres et assurer le bon fonctionnement de notre réception. Le poste En tant que membre à part entière de l'équipe des services aux membres, nos préposés à la réception sont des professionnels sympathiques et attentifs qui s'efforcent d'enchanter nos membres et nos invités: -...
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Superviseur.e de Chantier
4 months ago
Montréal, Canada Groupe Ameublement Focus Full timeVous avez plus deux (2) ans d’expérience dans un domaine de la construction ou du design, et possédez un DEC ou un BAC dans un domaine de la construction ? Vous avez un bon jugement, une capacité à simplifier l’information afin d’accélérer le processus de prise de décision? Vous êtes bien organisé et avez une préférence pour le travail...
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Superviseur.e Entretien Ménager
3 months ago
Montréal, QC, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de trvail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Statut**: temps plein **Catégorie d'emploi**: Non syndiqué **Code CNP**: 62021 - Gouvernants principaux/gouvernantes principales **Salaire**: 50 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château...