Superviseur.e de Réception D'hôtel

3 months ago


Montréal, Canada Best Western Hotel St-Jerome Full time

Superviser, coordonner et v

ifier le travail des employés de la réce

ion et remp
- er au besoin. Relevant de la dir
- ion de la réc
- ion, le superviseur de
- réception planifie, organise, dirige
- contrôle les activités duran
- on quart de travail à
- réception. Il/elle est

responsable de la qua
- é du service à la cl
- tèle. Le superviseur sera
- ssi responsab
- des auditeurs
- nuits. Vous inspirez p

os actions, Vous motivez par
- reconnaissance et le travail d’é

ipe. *Desc
- tion de tâches :*
- Offrir

service à la clientèle hors-ir.
- Avoir la responsabilité du travail des réceptionnistes (vérification des fins de quarts etc).
- Encadrer, former, superviser, discipliner et motiver le personnel du département réception de jour et de nuit.
- Effectuer les différents suivis avec la clientèle.
- Effectuer diverses tâches de bureau.
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion de temps incluant la capacité d’établir ses propres priorités et celles des membres de son équipe.
- Travailler en coordination avec les autres départements de l'établissement.
- Recevoir les commentaires des clients et assurer la gestion, le traitement et le suivi des plaintes.
- Maitriser toutes les tâches attribuées aux réceptionnistes.
- Gère la productivité et performance de l’équipe de la réception *Compétences :*
- Aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité à influencer ainsi qu’à convaincre
- Connaissance du milieu hôtelier
- Excellente capacité d'analyse
- Habileté à travailler en équipe
- Jugement sûr et rapide
- Leader innovant et inspirant Bilinguisme afin de répondre à une clientèle non francophone Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 20,00$ à 21,00$ par heure Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Travail les jours fériés Question(s) de présélection:

- Bilinguisme a l'oral et l'écrit ? Expérience:

- réception: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, QC, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel Full time

    **Superviseur.e de la réception**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel / Montréal**: 25 septembre 2024 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à vous recevoir. De plus, l’emplacement de...


  • Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps plein, Temporaire **Raison**: Remplacement de congé de maladie **Salaire**: À partir de 26$ par heure plus avantages Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous...


  • Montréal, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full time

    **Lieu de travail**: 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2 **Statut**: Temps plein **Salaire** : 23.00$ par heure Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont...


  • Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    **Lieu de travail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Satut**: Temps plein **Salaire**: 60 000$ par année Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell et...


  • Montréal, Canada Hotel St Paul Montréal Full time

    L’Hôtel Saint-Paul recherche une personne motivée et dynamique pour rejoindre son équipe de la réception, en tant que superviseur.e À propos de l’établissement : L’Hôtel Saint-Paul, ouvert en 2001, est le premier hôtel boutique du Canada. Élégant et remarquable par son architecture Beaux-Arts et son design...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Gault Full time

    Description de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...


  • Montréal, Canada Gault Full time

    Description de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...


  • Montréal, Canada Gault Full time

    Description de l'entreprise Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...


  • Montréal, Canada Gault Full time

    **Description de l'entreprise** Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l’agitation...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...

  • Agent de Sécurité

    4 days ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Agence de Sécurité Maximum inc. Full time

    Nous recherchons, pour un de nos clients, un(e) agent(e) de sécurité expérimenté(e) afin de renforcer l'équipe de sécurité au sein de son hôtel. Le candidat idéal aura une expérience éprouvée en surveillance et gestion de sécurité dans des environnements de travail dynamiques. Ce poste offre l’opportunité de contribuer à la sécurité...


  • Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time

    **Lieu** : 1050 Rue de la Gauchetière Ouest, Montréal **Statut** : Stage contractuel - Temps plein **Durée** : Au moins huit (8) semaines **Date d’entrée en fonction** : Selon la convention de stage **Salaire** : Selon la convention de stage **Logement sur place** : Non **Repas sur place** : Oui, gratuit sur l’heure du midi **Stationnement...


  • Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre notre équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésFaire partie de notre équipe de réception et accueillir les clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes...


  • Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre notre équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésFaire partie de notre équipe de réception et accueillir les clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes...


  • Montréal-Ouest, Quebec, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Poste de Coordonnateur de réceptionVictoria Park Medispa est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de réception pour rejoindre son équipe à Montréal-Est (Place Versailles).ResponsabilitésAccueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec un sourire.Aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement et...