Current jobs related to Responsable du Programme et de lâÃquipe de Soutien aux Patient.e.s â Système Nerveux Central - Kirkland - Organon

  • Territory Manager – Central Nervous System

    4 months ago

    Kirkland, Canada Organon Full time

    Job DescriptionNotre entreprise s'engage à faire toute la différence dans la santé quotidienne des Canadiens et Canadiennes. Notre équipe engagée et passionnée s'efforce de faire d'Organon un partenaire privilégié au Canada, en tirant parti de notre agilité, flexibilité et focus organisationnel pour réaliser une expérience clients et patient de...

  • Soutien Administratif

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité de la Chef de section - programmation des loisirs, l’étudiant participe au bon déroulement du camp de jour en offrant un soutien administratif aux chefs d’équipe. **Horaire de travail**: - Temps partiel en mai - Temps plein de juin à août **Salaire**: 17.50$ l’heure **Principales...

  • Animateur / Animatrice Du Club de Lecture

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    La Bibliothèque de la Ville de Kirkland est à la recherche d’un animateur pour son programme de lecture. Le programme offre des activités centrées sur la lecture en français et en anglais aux enfants âgés entre 0 et 17 ans. **Nature du travail**: L’animateur veille au bon fonctionnement des activités quotidiennes, anime les ateliers thématiques...

  • Coordonnateur / Coordonnatrice Du Club de Lecture

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Le coordonnateur veille au bon fonctionnement du Club de lecture d’été de façon à offrir un service en lien avec les orientations de la Ville. Il agit à titre de coordonnateur des animateurs du Club de lecture et travaille en partenariat avec la Chef de section. Le programme offre des activités centrées sur la lecture en...

  • Chef de Service Point de Service

    5 months ago

    Kirkland, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...

  • Chef de Section

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (18 MOIS)** **Nature de la fonction**: Sous la responsabilité du Chef de division - Ressources humaines, le titulaire planifie, supervise, coordonne et contrôle des activités visant à assurer à la direction, aux gestionnaires et aux employés, soutien, services et conseil en matière des ressources humaines en...

  • Administrateur de programme

    3 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du poste : Administrateur de programmeLieu de travail : Baie-D'urfeNotre client fournit des intérieurs de cabine, des systèmes, des équipements et des services innovants pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ses 10 000 employés à travers le monde sont au service des équipementiers aéronautiques, des compagnies aériennes, des bailleurs...

  • Administrateur de programme

    3 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du poste : Administrateur de programmeLieu de travail : Baie-D'urfeNotre client fournit des intérieurs de cabine, des systèmes, des équipements et des services innovants pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ses 10 000 employés à travers le monde sont au service des équipementiers aéronautiques, des compagnies aériennes, des bailleurs...

  • L’ Agent.e de Liaison Médical.e Et Scientifique

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Organon Full time

    **Le poste** Aperçu du poste**:Les agent.e.s de liaison médical.e et scientifique sont responsables de participer à des communications non promotionnelles entre pairs et de fournir de l'information médicale et scientifique aux dirigeant.e.s scientifiques (DS) et aux décideurs et décideuses clés (DC). **Responsabilités** Mobilisation des...

  • Chef de Service Point de Service

    5 months ago

    Kirkland, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 months ago

    Kirkland, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de relations humaines pour combler un remplacement, à temps complet, à la Clinique Médicale Medistat, située à Pierrefonds. **Vous partagez une vision positive de la personne, en capitalisant sur ses capacités et ses compétences? Cet emploi est pour...

  • Chef D'équipe

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité de la Chef de section - programmation des loisirs, l’étudiant assure la supervision du programme d’intégration des enfants à besoins spécifiques participant au camp de jour de la Ville de Kirkland. Il s’assure du bon déroulement des activités avec cette clientèle et voit à ce que le service offert...

  • Chef de Service- Prélévements de Proximité, Ebmd

    5 months ago

    Kirkland, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 months ago

    Kirkland, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de relations humaines pour combler un remplacement, à temps complet, à la Clinique Médicale Medistat, située à Pierrefonds. **Vous partagez une vision positive de la personne, en capitalisant sur...

  • Chef de Projet Senior

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada IQVIA Full time

    English:Nous recherchons un Chef de Projet Senior pour rejoindre notre équipe de professionnels innovants et dynamiques dédiés à aider nos clients à faire progresser la santé. Ce poste est crucial dans notre unité de recherche et développement pour permettre des avancées médicales qui améliorent la santé et les options de traitement des patients...

  • Chef D'équipe Adjoint

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité de la Chef de section - programmation des loisirs, l’étudiant participe à l’organisation et à la coordination du programme du camp de jour spécialisé de la Ville au chalet Ecclestone où il aura des responsabilités en lien avec les activités aquatiques. Il agit à titre de superviseur de l’équipe...

  • Chef D'équipe Adjoint

    5 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité de la Chef de section - programmation des loisirs, l’étudiant participe à l’organisation et à la coordination du camp de jour de la Ville de Kirkland de façon à assurer son bon déroulement et à offrir un service en lien avec les orientations de la Ville. Il agit à titre de superviseur de l’équipe...

  • Directeur(Trice) de Succursale Adjoint(E)

    5 months ago

    Kirkland, Canada Banque de Montréal Full time

    3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1 Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients....

  • Administrateur de programme

    3 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du poste : Administrateur de programmeLieu de travail : Baie-D'urfeNotre client fournit des intérieurs de cabine, des systèmes, des équipements et des services innovants pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ses 10 000 employés à travers le monde sont au service des équipementiers aéronautiques, des compagnies aériennes, des bailleurs...

  • Coordinateur(trice) Soutien aux Ventes

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Traffic Tech Full time

    Poste de Coordinateur(trice) Soutien aux Ventes Nous recherchons un Coordinateur(trice) Soutien aux Ventes pour rejoindre notre équipe de vente internationale à Traffic Tech. Vous serez responsable de fournir un soutien administratif, tarifaire et commercial à notre équipe de vente, ainsi que de maintenir des relations excellentes avec nos...

Responsable du Programme et de lâÃquipe de Soutien aux Patient.e.s â Système Nerveux Central

4 months ago

Kirkland, Canada Organon Full time

Job Description

Nous recherchons des gens passionnés, des innovateurs curieux, des penseurs avant-gardistes, animés par l'idée de façonner leur carrière et prêts à naviguer le changement et les opportunités de progrès qu'il apporte.

Sous la direction générale de la responsable de la stratégie et des opérations des programmes de soutien aux patients, le/la spécialiste du programme de soutien aux patient.e.s agit en tant que responsable du programme et gestionnaire des fournisseurs pour les programmes de soutien aux patient.e.s assignés et s'assure que tous les aspects fonctionnent comme prévu, répondant rapidement aux demandes.

Les responsabilités comprennent également l'identification des besoins de soutien des patient.e.s et des professionnel.le.s de la santé et la mise en Åuvre de solutions en partenariat avec des collègues interfonctionnels. Le/la titulaire est également chargé.e d'analyser les paramètres du programme et de créer un plan d'action pour atténuer les risques de manière proactive et mettre en Åuvre des améliorations.  Le/la titulaire du poste devra faire preuve d'une grande éthique et d'une solide compréhension de l'environnement régissant notre secteur et accomplira ses tâches d'une manière pleinement conforme aux politiques, aux procédures de lâentreprise, ainsi qu'à l'ensemble des lois et des réglementations de notre industrie. 

Ce poste sera basé à notre siège social au Québec et peut occasionnellement nécessiter des déplacements dans d'autres provinces canadiennes qui peut comprendre le voyagement de nuit (approx. 10% du temps).

Responsabilités

  • Diriger les réunions de revue de concept, documenter l'offre de programmes et obtenir les approbations internes.

  • Responsable de lâéquipe PSP SNC en territoire.

  • Superviser le travail avec les fournisseurs pour élaborer les flux de processus du programme et les instructions de travail.

  • Agir en tant qu'expert.e en la matière pour informer le service dâapprovisionnement pendant le processus de demande de propositions et les négociations de bons de commande avec les fournisseurs.

  • Rédiger et gérer les documents de programme, tels que les procédures d'exploitation standard, les lettres aux client.e.s, les documents de formation, les formulaires d'inscription, les directives sur les ressources, etc.

  • S'assurer que les intervenant.e.s internes et externes comprennent les services des programmes destinés aux patient.e.s.

  • Préparer et diriger les évaluations des risques avant le lancement et des risques routiniers, recommander des mesures d'atténuation des risques et veiller à l'achèvement des mesures à prendre.

  • Participer aux réunions avec les client.e.s et les consultations.

  • Améliorer et faire évoluer continuellement la conception du programme et rechercher des occasions d'amélioration continue des services (p. ex., intégrer les commentaires des client.e.s et des patient.e.s).

  • Comprendre les politiques internes et aider à naviguer dans les processus internes pour l'élaboration d'accords-cadres de service, de procédures opérationnelles, etc.

  • Assurer la conformité aux procédures opérationnelles standard de l'entreprise et aux exigences de l'industrie.

  • Gérer le processus de reporting.

  • Communiquer les mises à jour du programme.

  • Soutenir les audits internes et externes.

  • Aider le service juridique à résoudre les problèmes de conformité ou de confidentialité, au besoin.

  • Gestion du budget.

  • Collaborer avec les départements clés tels que : équipes de marque commerciale, conformité, service juridique, médical, service-clients, ventes, gestion des fournisseurs.

Ãtudes, expérience et compétences requises

  • Diplôme universitaire en commerce, en sciences de la vie ou dans un domaine connexe.

  • Une expérience dans plusieurs domaines interfonctionnels applicables au poste, y compris une expérience avérée dans le secteur des sciences de la vie et dans les relations avec les principaux leaders d'opinion et professionnel.le.s de la santé, est un atout.

  • Forte capacité à gérer le changement et l'ambiguïté et à travailler dans un environnement rapide et évolutif.

  • Forte réflexion stratégique, capacités systématiques et de résolution de problèmes.

  • Une forte concentration sur les client.e.s et de meilleurs résultats pour les patient.e.s.

  • Compétences organisationnelles de haut niveau, sens aigu de l'établissement des priorités et accent mis sur l'excellence de l'exécution et de la mise en Åuvre.

  • Doit être autonome et axé.e sur le travail d'équipe.

  • Excellentes compétences en matière de collaboration et capacité à travailler efficacement dans l'ensemble de l'organisation pour réaliser les priorités organisationnelles.

  • Capacités démontrées en gestion de projet.

  • Axé.e sur la conformité ; Compréhension des codes et lois et règlements applicables de l'industrie.

  • Connaissance du paysage des soins de santé, y compris des payeurs privés et publics.

  • Langues : français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, car le/la titulaire du poste soutiendra les programmes nationaux, interagira avec les intervenant.e.s à travers le Canada et supervisera des membres de lâéquipe à travers le Canada.

Secondary Job Description

Weâre looking for passionate team players, curious innovators, forward thinkers, empowered by the idea of shaping their career, and ready to bring their fire to embrace change and the opportunities it brings for progress.

Under the general guidance of the Strategy & Operations Patient Support Programs Lead, the Patient Support Program Manager will act as a Program Owner and Vendor manager for assigned Patient Programs and ensures all aspects are functioning as planned, answering rapidly to requests.

Responsibilities also include the identification of Canadian patient & healthcare professionalsâ support needs and deliver solutions in partnership with cross functional colleagues. The incumbent is also tasked with analyzing program metrics and creating a plan of action to proactively mitigate risks and implement improvements. He/she will demonstrate strong ethics and a solid understanding of the environment governing our industry and will complete his/her tasks in a manner fully consistent with our policies and procedures, industry standards and all laws and regulations.

This position will be based at our Head Office in Quebec and may occasionally require travel to other Canadian provinces which may include overnight travel (approx. 10% of time).

Responsibilities

  • Lead Concept Review meetings, document program offering and obtain internal approvals.

  • Provide oversight of vendor base.

  • Lead the Central Nervous System (CNS) Patient Support Service Managers in the field.

  • Manage work with vendors to develop program process flows and work instructions.

  • Serve as subject matter expert to inform Procurement during RFP process and task order negotiations with vendors.

  • Author / manage program documents, such as standard operating prodecures, customer letters, training decks, enrollment forms, resource guidelines, etc.

  • Ensure internal and external stakeholdersâ understanding of the patient program services.

  • Prepare and lead pre-launch & routine risk assessments, recommend risk mitigations and ensure completion of action items.

  • Participate in customer and consult meetings.

  • Continuously look for opportunities to improve and evolve program design to continue improving services (e.g.: incorporate customer/patient feedback).

  • Understand internal policies and help navigate internal processes for the development of master service agreements, standard operating procedures, etc.

  • Manage reporting process.

  • Communicate program updates.

  • Support internal and external audits.

  • Assist Legal to address, compliance or privacy concerns, as required.

  • Manage budget.

  • Partner with key departments such as: Commercial brand teams, Compliance, Legal, Medical, Customer Service, Sales, Vendor management.

Required Education, Experience and Skills

  • University degree in business, life sciences or related field.

  • Experience in multiple cross-functional areas applicable to the position, including proven track record of success in the life science sector and in dealing with key opinion leaders and healthcare professionals is an asset.

  • Strong ability to manage change and ambiguity and work in a rapid and evolving environment.

  • Strong strategic thinking, systematic and problem-solving abilities.

  • Strong focus on customers and improved patient outcomes.

  • High level organizational skills, strong sense of priority setting and focus on executional excellence and implementation.

  • Must be self-directed and team oriented.

  • Excellent collaborative skills and ability to work effectively and efficiently across the organization to deliver on organizational priorities.

  • Demonstrated abilities in project management.

  • Compliance driven; comprehension of applicable industry codes and laws, regulations.

  • Knowledge of the healthcare landscape including private and public payers.

  • Languages: French and English, both oral and written as incumbent will support programs nationally and interact with stakeholders and supervise team members across Canada.

OGNMG

Who We Are:

Organon delivers ingenious health solutions that enable people to live their best lives. We are a $6.5 billion global healthcare company focused on making a world of difference for women, their families and the communities they care for. We have an important portfolio and are growing it by investing in the unmet needs of Womenâs Health, expanding access to leading biosimilars and touching lives with a diverse and trusted portfolio of health solutions.  Our Vision is clear: A better and healthier every day for every woman.

As an equal opportunity employer, we welcome applications from candidates with a diverse background. We are committed to creating an inclusive environment for all our applicants. 

If you require reasonable accommodation(s) in completing an application, interviewing, or otherwise participating in the employee selection process, please email us at staffingaadar@organon.com.

Search Firm Representatives Please Read Carefully 
Organon LLC, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company.  No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. 

Annualized Salary Range

Annualized Salary Range (Global)

Annualized Salary Range (Canada)

Please Note: Pay ranges are specific to local market and therefore vary from country to country.

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements: Organon employees must be able to satisfy all applicable travel and credentialing requirements, including associated vaccination prerequisites

10%

Flexible Work Arrangements:

Shift:

Valid Driving License:

Hazardous Material(s):

Number of Openings:

1

Requisition ID:R527615