Conseiller en Protection de la Marque, Hôtellerie et Hôtels

Ecolab est à la recherche dâun Conseiller en Protection de la Marque, Hôtellerie et Hôtels (Brand Protection Advisor) pour rejoindre sa division EcoSure, chef de file de lâindustrie des programmes de protection de la marque, afin de favoriser lâexcellence opérationnelle et dâaider nos clients à élaborer leurs activités. Nos associés sont de précieux experts en matière de normes de marque, dâexpérience des clients, de sécurité alimentaire, de santé publique, de sécurité en milieu de travail et de qualité des produits. EcoSure compte parmi ses clients les plus grandes marques de lâindustrie hôtelière, y compris les services alimentaires et les hôtels, ainsi que les magasins de proximité, les installations et les soins de longue durée. En tant que conseiller en protection de la marque, vous effectuerez des visites sur place complètes et de premier ordre, et vous fournirez un enseignement et un accompagnement afin dâaider nos clients à maintenir les normes les plus élevées.

Avantages pour vous

• Lâoccasion de relever certains des défis les plus importants au monde, en aidant les clients à obtenir de lâeau potable, des aliments sains, de lâénergie abondante et des environnements sains
• La possibilité dâavoir des répercussions et de façonner votre carrière au sein dâune entreprise qui se passionne pour la croissance et qui peut vous offrir un plan de carrière à long terme dans les domaines de lâexploitation, de la formation, de la vente ou de la direction
• Le soutien dâune organisation qui croit quâil est essentiel dâinclure et de mobiliser diverses personnes, perspectives et idées pour donner le meilleur de nous-mêmes
• Un ensemble exhaustif dâavantages sociaux dès votre premier jour de travail, avec assurance maladie, soins dentaires et soins de la vue, régime dâactionnariat, remboursement des frais de scolarité et plus encore
• Un programme de formation rémunéré comprenant des stages dâobservation, des modules dâapprentissage en ligne, des activités structurées sur le terrain et des formations personnalisées en classe
• Un véhicule payé par lâentreprise pour un usage professionnel et personnel, le cas échéant
• Planifiez et gérez votre emploi du temps dans un environnement de travail indépendant
• Faites partie dâune entreprise qui valorise une culture de la sécurité comprenant une formation à la sécurité et des équipements de protection individuelle de premier plan

Responsabilités

• Effectuer diverses visites pour la protection de la marque sur les sites des clients en sâappuyant sur des conseils, de lâaccompagnement et de la formation pour répondre aux attentes uniques et aux exigences du programme des clients et aider à protéger leur marque et à plaire à leurs invités
• Respecter les directives de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA) (le cas échéant) lors des visites opérationnelles dans les hôtels, les restaurants, les magasins de proximité, le secteur de lâéducation, les établissements de soins de santé et les résidences pour personnes âgées, en interagissant avec le personnel et les résidents
• Ãlaborer et présenter une synthèse des résultats de lâévaluation, des domaines dâamélioration et des recommandations à la direction du client
• Travailler en partenariat avec dâautres équipes dâEcoSure et dâEcolab pour résoudre les problèmes des clients
• Effectuer un nombre de visites budgétées chaque semaine, en offrant une expérience exceptionnelle aux clients
• Utiliser une tablette, la suite Microsoft et la technologie de gestion de la relation client (CRM) pour assurer une planification efficace et exécuter les fonctions essentielles du poste
• Soutenir les initiatives de croissance de notre entreprise et de nos clients

Renseignements sur le poste

• Le candidat doit résider à proximité de Montréal ou de la Ville de Québec
• Le territoire comprend Montréal, Québec et leurs environs, ainsi que des endroits dans le Nord-du-Québec
• Pourcentage de déplacements avec nuitée requis : Jusquâà 75 %, y compris certains déplacements en dehors de la province si nécessaire
• Le poste requiert la capacité de travailler occasionnellement le soir, la fin de semaine et de faire des heures supplémentaires en fonction des besoins de lâentreprise

Qualifications minimales

• Diplôme d'études secondaires et deux ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie hôtelière, y compris l'entretien ménager, la direction générale ou la supervision de la réception
• Le poste requiert un permis de conduire valide et en cours de validité
• Autorisation à voyager aux Ãtats-Unis pour suivre une formation
• Bilinguisme, français/anglais
• Aucune immigration parrainée nâest offerte

Exigences physiques

• Le poste requiert la capacité dâapprocher, de toucher et éventuellement de consommer des aliments fabriqués à partir de produits dâorigine animale ou des allergènes importants ou fabriqués avec ces derniers
• Le poste requiert la capacité de soulever et de porter 25 livres
• Le poste requiert la capacité à inspecter les aires de jeux des clients en grimpant, en rampant dans des endroits étroits et en descendant dans des glissades tubulaires
• Les tâches essentielles du poste consistent à se pencher, à sâaccroupir, à se déplacer et à ajuster les mouvements pour évaluer les zones situées au niveau du sol et au-dessus de la tête
• Le poste requiert la capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes dans les locaux des clients
• Le poste requiert la capacité de conduire ou de prendre lâavion pour se rendre chez les clients, selon les besoins
• Conduire un véhicule payé par lâentreprise dans le cadre de lâexercice de ses fonctions (des vérifications préalables à lâembauche et des vérifications permanentes du casier judiciaire seront effectuées afin de déterminer lâadmissibilité à la conduite dâun véhicule de lâentreprise)

Atouts

• Baccalauréat ou diplôme d'études postsecondaires en cuisine, hôtellerie ou commerce
• Expérience en restauration
• Excellent service à la clientèle et compétences consultatives avancées
• Capacité à travailler sous pression, à organiser ses tâches et à travailler efficacement dans le respect des délais
• Grandes compétences en matière de planification et dâorganisation et grand souci du détail
• Capacité à travailler efficacement sans supervision, en faisant preuve dâinitiative, de discernement et de solides compétences de prise de décision et de résolution de problèmes

EcoSure, la division de protection de la marque dâEcolab, sâassocie à des marques mondiales pour créer une stratégie de protection de la marque de bout en bout. Grâce à une approche collaborative des évaluations, de lâaccompagnement et des meilleures pratiques de lâindustrie, nous créons un programme unique qui englobe les composantes essentielles de toute activité. Il en résulte des informations en temps réel et des mesures concrètes qui réduisent les risques liés à la marque et optimisent lâexpérience des clients.

#li-ca

Our Commitment to Diversity and Inclusion

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Our goal is to fully utilize minority, female, and disabled individuals at all levels of the workforce. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance. In all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement, Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,â¯citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, geneticâ¯information, marital status, age, or disability.