Conseiller(ère) services clients
Found in: beBee S CA - 2 weeks ago
Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de 600 professionnels et plus de clients
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?
Nous sommes prêts pour vous :
- Continuez d'apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada
- Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine, flexible
- Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
- Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
- Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
- Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée
- Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances; télémédecine, et bien plus
Vous devrez suivre une formation payée de trois (3) semaines à temps complet pour ce poste.
Allier savoir et faire
Alors que la technologie s'inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.
Your future duties and responsibilities
Vous aiderez les gens et exercerez une influence positive. Vous apporterez une touche humaine dans la relation entre les clients et l'entreprise et vous serez leur conseiller ou conseillère de confiance. Durant une journée type, vous accomplirez les tâches suivantes :
- Fournir de l'assistance par téléphone aux clients quant à l'utilisation de l'application de paie et de ses modules complémentaires;
- Guider les clients sur les règles législatives et la réglementation en vigueur en matière de paie;
- Assurer le suivi et la résolution des cas des clients selon les ententes sur les niveaux de service;
- Participer au partage des connaissances avec votre équipe;
- Relever et documenter les problèmes rencontrés afin de vous améliorer continuellement.
Required qualifications to be successful in this role
Vous utiliserez nos solutions de paie pour aider notre clientèle en ligne ou par téléphone.
- Diplôme d'études secondaires
- Deux ans d'expérience en services à la clientèle préférablement dans un centre d'appels;
- Approche axée sur le service à la clientèle et aptitudes en résolution de problème;
- Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais (un atout);
- Bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des navigateurs Internet;
- Connaissance des systèmes de paie (application Nethris ou EmployeurD, un atout);
- Formation " Comprendre les principes de la paie en ligne " du collège Ahuntsic ou accréditation S.C.P. de l'Institut Nationale de la paie (INP) (un atout).
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Conseiller(ère) en Voyages
22 hours ago
Montréal, Canada CAA-Québec Full timeL’équipe de **Sophie Labelle **est à la recherche **d’un(e) conseiller(ère) en voyages - service téléphonique et transactionnel.** Voici un petit aperçu de vos principales tâches: - Assurer le service principalement par téléphone auprès de nos membres et clients. - Conseiller la clientèle sur les destinations nord-américaines, les vols, les...
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Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes
2 days ago
Montréal, Canada Mode Choc Full time_**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un poste comme caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité...
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Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes
2 weeks ago
Montréal, Canada Mode Choc Full time_**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...
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Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes
23 hours ago
Montréal, Canada Mode Choc Full time**Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein ? Nous t'offrons un poste de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans...
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Conseiller(Ère) en Voyages
2 days ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Vous serez conquis(e) par l’esprit d’équipe de vos prochains(es) collaborateurs(trices). Vous êtes souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et surtout, vous aimez les gens et les voyages ? Alors, vous adorerez aider nos membres et clients à réaliser leurs projets d’escapades! L’équipe de **Sophie Labelle** ***est à...
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Montréal, Canada CGI Full timeTitre pour les membres internes désirant postuler pour le rôle: Conseiller(ère) support 2e niveau (Support Long) PRINCIPALES RESPONSABILITÉS: Appelé à jouer un rôle de conseiller au sein d’une équipe bien soudée en étroite relation avec une clientèle avertie, vous devrez: - Répondre aux demandes plus complexes des clients, acheminées par...
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Conseiller(Ère) Aux Ventes
22 hours ago
Montréal, Canada CAA Québec Full timePOURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ? Viens rejoindre la grande et belle famille CAA-Québec en devenant **Conseiller(ère) aux ventes **pour la boutique du centre de voyage de **Trois-Rivières.** MISSION En tant que...
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Conseiller(ère) en Vente
2 days ago
Montréal, Canada Le Club Full time**Conseiller(ère) en vente **(temps partiel) **Description de l'entreprise** Le Club est une entreprise de service et de vente au détail pour les sportifs canadiens distingué(e)s. D’abord connue pour son café accueillant et réunissant une communauté grandissante de cyclistes et de coureurs de Montréal, Le Club s’est démarqué dans les...
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Conseiller(ère) Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Univesta Assurances Full timeConseiller(ère) en service à la clientèle, Expérience client **Taux horaire**: 20.79$ **Statut d’emploi**: Temps plein Avoir la tête de l’emploi d’un(e) conseiller(ère) en service à la clientèle, Expérience client, c’est: Faire les divers suivis aux dossiers clients (suivis des recommandations en habitation, renseignements...
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Conseiller(ère) Aux Ventes
22 hours ago
Montréal, Canada Mode Choc Full time**Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise...
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Conseiller(ère) Technique
22 hours ago
Montréal, Canada Groupe Carbur Full timeLe Groupe Carbur, entreprise passionnée et dynamique, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) technique pour son concessionnaire St-Jérôme Chevrolet. **Ce que nous t'offrons**: Une ambiance de travail saine et axé sur le service-client, une équipe qualifiée et désirant se dépasser de jour en jour. **Horaire**: - Horaire de jour, du lundi au...
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Conseiller(ère) de Vente
2 days ago
Montréal, Canada Geneviève Dostaler & Tête à Chapeaux Full time_**Conseiller(ère) à la vente**_ Nous possédons une boutique ( concession ) d’accessoires de mode (chapeaux, foulards..) au magasin La Baie centre-ville et sommes à la recherche de Conseiller(ère) à la vente d’expérience. **_Vos principales responsabilités et exigences: _** - Utiliser son sens des tendances pour accompagner notre clientèle...
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Conseiller-ère
2 days ago
Montréal, Canada Niché Full timeNiché, c’est une agence qui crée des événements d’exception en collaborant de très près avec ses clients. Rendre le monde de l’événementiel plus réfléchi et humain, voilà ce qui nous pousse à placer la barre toujours plus haut et à voir toujours plus loin, pour créer un impact qui s’inscrit durablement dans l’esprit des...
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Conseiller(ère) Juridique
2 weeks ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full timeBonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique à temps plein pour se joindre à l'équipe des services juridiques aux entreprises à Montréal. À titre de...
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Conseiller (ère) Aux Ventes
2 days ago
Montréal, Canada LANGEVIN & FOREST LTÉE Full time**Le Bois, notre Passion** Nous sommes à la recherche d’un conseiller(ère) aux ventes pour notre magasin situé à Montréal sur le boulevard Pie-IX. Vous aurez la chance de découvrir le plus vaste inventaire de bois indigènes et exotiques au Québec. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique composée de conseillers(ères), d’ébénistes...
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Conseiller (ère) Aux Ventes
22 hours ago
Montréal, Canada LANGEVIN FOREST Full time**Le Bois, notre Passion** Nous sommes à la recherche d’un conseiller(ère) aux ventes pour notre magasin situé à Montréal sur le boulevard Pie-IX. Vous aurez la chance de découvrir le plus vaste inventaire de bois indigènes et exotiques au Québec. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique composée de conseillers(ères), d’ébénistes...
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Conseiller(ère), Ventes
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Médicus Full time**Conseiller(ère), ventes**: Trois-Rivières Description de poste Médicus (Ortho-Service) est actuellement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère), ventes, pour venir rejoindre son équipe! Relevant du directeur de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Offrir un service à la clientèle de grande qualité - Conseiller la...
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Conseiller(ère) services clients
1 week ago
Montréal, Canada CGI Full timeCGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...
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Conseiller(ère) services clients
1 week ago
Montréal, Canada CGI Full timeCGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...
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1 week ago
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