Concierge

2 months ago

Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que les gourmets. Profitez du mélange magistral de design minimaliste et de sophistication chaleureuse dans notre hôtel de luxe.

 

Avantages :

·  Stationnement dans l’hôtel;

·  Cafétéria offrant un repas par jour;

·  Uniforme fourni et blanchi;

·  Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor;

·  L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

Horaire : Entre 24 et 40 heures par semaine. L'employé doit être disponible à travailler le jour, le soir, en semaine et la fin de semaine et les jours fériés. 


Responsabilités principales :

Volet Conciergerie

·  Satisfaire les besoins et répondre aux questions de nos invités dans le but de rendre leur séjour le plus agréable et le plus simple possible ;

·  Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez avec le sourire, renseignez, anticipez et répondez aux demandes et besoins de chaque client dans un souci de satisfaction; 

·  Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux;

·  Répondre aux demandes des clients et assurer le suivis nécessaires (informations et réservations);

·  Se tenir au courant des événements à venir en utilisant l'information disponible au bénéfice de nos invités;

·  Recommander toujours les restaurants & services de l’hôtel en premier;

·  Assister ses collègues lors de périodes très occupées, tant à la Réception qu’en Conciergerie et Bagagiste;

·  Être responsable de l’excellente communication avec les autres départements de l’hôtel;

·  Comprendre les besoins des clients et être toujours au-devant de leurs attentes;

·  Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;

·  Toutes autres tâches connexes.


Volet Ambassadeur de la Réception

·  Ambassadeur de l’image de notre hôtel, vous accueillez avec le sourire, renseignez, anticipez et répondez aux demandes et besoins de chaque invité dans un souci de satisfaction; 

·  Vous représentez l'essence de Montréal, savamment mélangé avec art à l'art de vivre à la française, créant ainsi des expériences chics pour les voyageurs modernes qui veulent se faire plaisir et célébrer les plaisirs de la vie, à la française;

·  Vous fournissez une expérience d'accueil de première classe à tous les résidents Montréalais visitant le réputé Restaurant Le Renoir ainsi que sa Terrace.  Vous escorter les invités et assister étroitement l'équipe F&B dans l'accueil de leurs invités;

·  Vous assurez le bon fonctionnement du Lobby en observant le débit et en maintenant une impression et une perception irréprochables de l’hôtel;

·  Participer à l’ambiance Le Renoir en engagent avec les invités qui dégustent le meilleur de la gastronomie française;

·  Vous recueillez les bonnes impressions, assistez à la promotion du volet ALL Restauration, invitant les membres ‘Diamond’ et ‘Limitless’ à utiliser leur certificats ‘Dining and Spa Rewards’;

·  Assister dans la promotion au succès du programme ‘ALL (ACCOR Live Limitless)’;

·  Êtes un membre actif encouragement nos invites à laisser leurs bonnes impressions sur la plateforme ‘TrustYou’, participant ainsi aux bons rendement de performance de satisfaction;

·  Vous offrez aux invités de l'hôtel une expérience unique grâce votre présence, connaissance, disponibilité et joie de vivre.  Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe de conciergerie et réception;

·  Vous vous tenez informé des arrivées et des départs des VIPs, des groupes et des événements en maison afin de bien diriger les invités;

·  Vous êtes le protecteur du Rituel des Bougies;

·  Vous veillez à ce que les normes de service et les performances individuelles soient conformes aux valeurs de Sofitel. 

Exigences du poste :

·  Détenir un diplôme collégial en hôtellerie et/ou un diplôme et une expérience considérés comme pertinents au poste; 

·  Maitrise de la suite Microsoft Office ;

·  Avoir des connaissances dans le logiciel informatiques (Opera) est un atout;

·  Excellente maîtrise de l'anglais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre quotidiennement à une clientèle internationale ;

·  Avoir une excellente organisation du travail et être autonome;

·  Aimer travailler en équipe;

·  Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients qui ont des attentes élevées propre à un hôtel 5 étoiles.


Diversité inclusion :

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l’art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal

  • Concierge

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day. A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and...

  • Concierge

    1 month ago

    Montréal, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day. A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada My Realty Full time

    Looking for a full-time LIVE-IN JANITOR with 2 years+ EXPERIENCE - Full time. - Experience in plaster and paint. - Minor plumbing and electricity. - We offer 4 ½ apartment + salary - Must be bilingual (English/French) (ONLY PEOPLE WITH EXPERIENCE AS A JANITOR / Concierge SHOULD APPLY) Pay: $18.00-$25.00 per hour **Benefits**: - Dental care - Extended...

  • Concierge

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Akelius Full time

    concierge - Ê_tes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain concierge. **description de poste**: Akelius est à la recherche d’un concierge pour l'entretien d'une propriété résidentielle de son portefeuille. Le concierge aidera le...

  • Concierge

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Massmagna Investments Full time

    As a Building Concierge, you will play a crucial role in enhancing the quality of life for our residents. Your primary responsibility will be to ensure the smooth operation of our building's front desk and common areas, providing top-notch service and support to our residents and guests. **Responsibilities**: - Greet and assist residents and visitors in a...

  • Concierge

    2 months ago

    Montréal, Canada Gestion Sidev Full time

    **Description du poste** Horaires de travail: - 8 Heures - Du Lundi au Vendredi - Logement sur place (Optionnel) Nous sommes à la recherche d'un concierge de jour pour nouvel immeuble résidentiel de 79 appartements. Gérer les demandes des locataires: - Coordonner les déménagements / remise des clés - Accueillir les locataires - Répondre aux...

  • Concierge

    5 hours ago

    Montréal, Canada Gestion Sidev Full time

    **Description du poste** Horaires de travail: - 8 Heures - Du Lundi au Vendredi - Logement sur place (Optionnel) Nous sommes à la recherche d'un concierge de jour pour nouvel immeuble résidentiel de 79 appartements. Gérer les demandes des locataires: - Coordonner les déménagements / remise des clés - Accueillir les locataires - Répondre aux...

  • Concierge

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Immo 1ère inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un couple de concierges pour l'un de nos immeubles à logements situé dans le secteur Anjou à Montréal. Le couple de concierges devra résider dans l'immeuble. **Tâches**: **1.** Surveiller le contenu et la propreté des lieux, etc. **2.** Entretien extérieur et intérieur (remplacer, au besoin, les ampoules brûlées,...

  • Concierge Résident

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Société Immobilière Norrach Full time

    Notre compagnie possède plusieurs immeubles sur l’île de Montréal et nous sommes à la recherche d’un couple concierge ou d’un concierge ayant de la disponibilité pour un de nos immeubles situé à Côte des Neiges tout près de l’hôpital Ste-Mary Cet emplacement a un total de 31 logements. Bons locataires. Le travail de concierge consiste: -...

  • Concierge Entretien

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Notman Full time

    **About the Foundation** The OSMO Foundationis a non-profit organization founded in 2009 by Montreal entrepreneurs to help build the local startup community in an open, inspiring and collaborative approach. With the creation in 2011 of Notman House, a 30,000 square foot campus, OSMO has created a community space for the growth of innovative companies led by...

  • Concierge

    4 weeks ago

    montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CONCIERGE Permanent - 16 heures/semaineRésidence LIZ - MontréalTravailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse.DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir ;Horaire de 15h30 à 23h30, inclua

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CONCIERGE Permanent - 16 heures/semaine Résidence LIZ - Montréal Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir ; Horaire de 15h30 à 23h3

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Natursource Inc. Full time

    Natursource Inc. est le chef de file de l'industrie canadienne des collations santé! Nous sommes une entreprise privée, forte de décennies d'expérience en production de collations de la plus haute qualité. Nous offrons des salaires compétitifs et une gamme d'avantages sociaux hors-pair. Nous recherchons un concierge pour rejoindre notre équipe. En...

  • Concierge

    4 weeks ago

    Montréal, Canada London Manpower Inc Full time

    Shift time will be 7.30 am to 6.30pm Black Jeans or Joggers are not allowed. **Construction Site Watch Equipment and prevent access to non authorized personnel. Guard or Concierge. No shelter provided. Can use their own car as shelter. Chemical toilet on site.** **Job Type**: Part-time **Salary**: $15.99-$16.00 per hour Ability to commute/relocate: -...

  • Concierge - Entretien Menager

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Lecsor inc. Full time

    Entretien Ménager / Concierge Notre client est un immeuble en copropriété à Montréal à quelques minutes de la station de métro Henri-Bourassa. Ce poste est une combinaison d’entretien ménager et concierge (entretien léger). Les fonctions du concierge sont les suivantes; retouche de peinture, changement d’ampoules, le retrait et le retour des...

  • Concierge/ Doorman

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Realstar Full time

    La première tache d’un portier/concierge est d’offrir aux résidents et aux visiteurs d’un immeuble résidentiel, sécurité et service à la clientèle. Le portier, concierge est en contact quotidien avec la clientèle et lui procure le meilleur niveau de service, notamment, et sans que cela soit exhaustif, en saluant les résidents et leurs...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Immoblox Inc Full time

    Description de l'entreprise: Notre compagnie de gestion d'immeubles locatifs est à la recherche d'un concierge dédié et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous gérons diverses propriétés résidentielles et commerciales, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance...

  • Concierge

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Résidences du Manoir Sainte-Adèle Inc. Full time

    **Un emploi valorisant ça t’intéresse?** Être Concierge aux Résidences du Manoir, ce n’est certainement pas un travail monotone! Tu fais partie d’une équipe, tu côtoies des aînés qui te partagent leur bagage, tu grandis humainement. Tu mets de la couleur dans la vie de nos résidents et tu participes à leur bien-être. Ici, oui on travaille...

  • Concierge

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Natursource Inc. Full time

    NaturSource est le chef de file de l'industrie canadienne des collations santé! Nous sommes une entreprise privée, forte de décennies d'expérience en production de collations de la plus haute qualité. Nous offrons des salaires compétitifs et une gamme d'avantages sociaux hors-pair. Nous recherchons un concierge avec expérience pour se joindre à...

  • Concierge / Janitor

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Akelius Full time

    **Concierge** Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain concierge. Rejoignez-nous pour faire partie de l’aventure ! **description de poste** Veuillez noter que l’utilisation du masculin a pour but d’alléger le texte. Akelius...