Analyste spécialisé-e en informatique-documentation clinique/dossiers médicaux électroniques

Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Analyste spécialisé-e en informatique-Documentation clinique/dossiers médicaux électroniques Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS-24-2361 Direction : DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Durée : Catégorie d'emploi : Technologies de l'information (analyste en informatique, technicien en informatique, etc.) Nombre d'emplois disponibles : 1 Début d'affichage : 2024-05-09 Fin d'affichage : 2024-05-23 Échelle salariale : 27.46$/heure à 50.39$/heure selon expérience Description : QUI SOMMES NOUS

L'équipe de santé numérique du CIUSSS Centre Ouest recrute pour une opportunité unique en carrière. En collaboration avec des partenaires mondiaux du secteur de la santé, nous travaillons à co-développer un dossier de santé électronique et un environnement de données de nouvelle génération à la fine pointe de la technologie. C'est votre chance de participer à un effort de transformation numérique véritablement innovant qui aura un impact positif majeur pour le Québec.

Notre équipe a grandi depuis sa création en 2020 et se compose maintenant d'un groupe incroyable de professionnels profondément motivés, notamment:

• Spécialistes en informatique clinique
• Spécialistes de l'expérience utilisateur et de la conception d'applications
• Scientifiques des données et de l'information
• Spécialistes des dossiers médicaux
• Experts en santé virtuelle
• Spécialistes du support d'application

Nous offrons une approche moderne et flexible du travail à distance, dans ce que Newsweek™ a classé l'un des meilleurs hôpitaux au monde, et notre organisation a toujours été classée comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal. Si vous êtes le genre de personne qui est enthousiasmée par l'avenir de la technologie des soins de santé numériques et de la science des données, et que vous voulez contribuer à l'amélioration des soins de santé au Québec, il n'y a pas de meilleur endroit où être.

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la direction du directeur adjoint de la Santé numérique, la personne titulaire du poste contribue à la promotion des technologies de l'information pour la prestation des services de santé au sein du CIUSSS. Le spécialiste du support d'application facilite l'optimisation de la documentation clinique et administrative dans le dossier médical électronique (DME). Le spécialiste des applications sert de pilote d'application pour les technologies cliniques soutenant les utilisateurs finaux et optimisant les flux de travail au sein de ces technologies afin d'améliorer leur fonctionnalité dans la prestation des soins. Le candidat servirait de pilote pour les demandes de documentation clinique héritées et émergentes qui desservent tous les domaines du CIUSSS, tels que les soins actifs, la réadaptation, les soins de longue durée et les services communautaires. La personne retenue utilise des principes allégés, la conception de l'expérience utilisateur et des séances de travail collaboratives pour optimiser la mise en œuvre de la technologie de l'information, en particulier des dossiers médicaux électroniques, dans le contexte des soins aux patients.

Le poste peut nécessiter une disponibilité après les heures d'ouverture ou la fin de semaine pour répondre au soutien clinique de l'hôpital.

Plus spécifiquement, la personne titulaire devra accomplir les tâches suivantes:

• Représenter le contact principal pour les cliniciens afin d'expliquer les changements nécessaires et corriger des problèmes en relation avec les systèmes d'informations ;
• Participer au développement et suggérer selon les paramètres établis des solutions pratiques et appropriées aux problèmes rencontrés et participer à leur mise en place ;
• Participer à la révision de processus dans les projets ;
• Animer les formations et le coaching en faisant des liens avec la pratique clinique ;
• Assurer le soutien aux usagers durant les périodes d'implantation et post implantation ;
• Effectuer des tâches administratives liées aux inscriptions et à la formation des usagers ;
• Exécuter des analyses de processus et des révisions de processus de travail ;
• Participer au processus de formation des formateurs et des super-utilisateurs ;
• Collaborer au développement des activités et du matériel pédagogique ;
• Faire des évaluations des besoins, analyses de processus, révisions de processus, analyses d`écart et des révisions de processus futures avant les déploiements planifiés pour s'assurer que les besoins et attentes sont rencontrés ;
• Participer au développement et à l'implantation de solutions cliniques électroniques pour les utilisateurs ;
• Soutenir la maintenance et l'optimisation du système de documentation clinique actuel. Y compris l'optimisation ou la création de nouveaux formulaires, la gestion des comptes d'utilisateurs et support, aux utilisateurs ;
• Participer à la cartographie officielle des flux de travail cliniques et administratifs et aide à harmoniser les extrants avec les exigences de développement et d'optimisation de logiciels pour un dossier médical électronique ;
• Participer à des séances de conception agile pour le développement de logiciels cliniques et administratifs dans un contexte de dossier médical électronique ;
• Aider à la mise à l'essai du système logiciel et à l'identification des problèmes techniques et de flux de travail associés aux logiciels cliniques et administratifs.
• Participer aux tests d'expérience utilisateur et/ou de convivialité si nécessaire ;
• Suivre, examiner et rendre compte des progrès réalisés dans le cadre du volet de travail du Programme des dossiers médicaux électroniques auquel elle est affectée ;
• Rencontrer le personnel de la clinique pour comprendre les flux de travail existants et expliquer comment les applications existantes et divers modules de DME peuvent soutenir les opérations cliniques ;
• Collaborer avec le personnel clinique et l'équipe de soutien des DME pour planifier les activités de formation et fournir un soutien.
• Assurer la transition ou la consolidation de la documentation clinique du système de documentation existant vers le nouveau DME ;
• Déterminer la continuité du soutien avancé des utilisateurs finaux cliniques, du système de documentation existant au nouveau DME.
• Toute autre tâche reliée à la demande du gestionnaire. Exigences : EXIGENCES ACADÉMIQUES

• Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée ainsi qu'une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l'information, ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors Québec, émise par le ministère compétent.

• Un baccalauréat dans le domaine de la santé ou tout autre domaine relié pertinent est un atout.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES

• 1 an d'expérience dans un rôle similaire;
• Expérience clinique requise (en soins infirmiers, un atout);
• Expérience à titre de formateur-trice;
• Expérience de travail au sein d'équipes multidisciplinaires, y compris la gestion de projets;
• Connaissance du système public de santé québécois;
• Expérience avec une gamme d'applications de soins de santé du réseau de la santé québécois, ou d'applications informatiques cliniques similaires (p. ex. Centro, Chartmax, Oacis, etc.), un atout;
• Connaissance en révision de processus (formation LEAN) est un atout;
• Bilingue : français et anglais.

COMPÉTENCES CLÉS

• Collaborateur d'équipe
• Compétences organisationnelles;
• Orientation vers le service à la clientèle
• Analyse et résolution de problèmes.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Horaire flexible
• Possibilités de travailler en mode hybride (télétravail et présentiel)
• Flexibilité sur le plan des vacances
• Différents congés sociaux, maternité, paternité, parental, études, etc
• Programme gratuit d'aide aux employés (PAE)
• Facilement accessible par transport en commun
• 20 jours de vacances après un (1) an travaillé
• 13 congés fériés
• 9,6 jours de maladie monnayable une fois l'an
• Programme de rabais aux employés
• Régime d'assurance-collective
• Régime de retraite (RREGOP)

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

* Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l'Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

DIVERSITÉ ET INCLUSION

Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l 'Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fiers d'accueillir, de valoriser et de faire rayonner cette diversité dans toutes nos équipes, composées d'individus possédant des forces, des expériences et des parcours différents, ayant tous une passion pour l'excellence des soins et services visant l'amélioration de la vie des gens. Nous travaillons à offrir des environnements de travail et d'apprentissage exemplaires et de qualité supérieure qui sont sains, équitables et inclusifs, exempts de toute forme de discrimination et où chaque personne est accueillie et reconnue peu importe ses identités, et est également partie prenante et contributrice au présent et au futur du CIUSSS.

Nous souscrivons fièrement au programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE) et invitons les candidatures des femmes, des membres d'une minorité visible ou ethnique, des Autochtones et des personnes présentant des limitations, sans distinction de race, d'origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'état matrimonial, de situation de famille ou tout autre motif légalement protégé. Nous invitons toute personne ayant besoin d'accommodements à n'importe laquelle des étapes du processus de recrutement, à communiquer avec nous en toute confidentialité à l'adresse courriel recrutement.ccomtl@ssss.gouv.qc.ca

#LI-CB1 Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre CV afin que votre candidature soit prise en considération. Nous vous invitons à vérifier vos courriels indésirables (un courriel de notre organisation pourrait s'y trouver).

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