Gérant adjoint des opérations

4 weeks ago


Montreal, Canada Encore Event Technologies Full time
Aperçu du poste

Assurer une exécution efficace et performante des événements par la supervision du personnel, la gestion des équipements et l'attention portée au service à la clientèle.

Principales responsabilités du poste

  • Ãtre responsable de la planification et de l'organisation de toute la logistique entourant les événements avec les opérateurs, en mettant l'accent sur le contrôle des coøts directs de main-d'œuvre;
  • Examiner tous les bons de travail pour s'assurer qu'ils répondent aux besoins de la main-d'œuvre et faire le suivi avec les directeurs de compte lorsque des changements sont nécessaires;
  • Aider les directeurs de compte à établir des devis et des bons de travail, selon les besoins;
  • Assurer le suivi avec les directeurs de compte pour veiller à ce que tous les bons de travail soient accompagnés d'un résumé et d'un plan d'implantation de l'événement;
  • Confirmer les détails opérationnels avec les représentants de l'établissement ou le client, tels que la disponibilité des salles, les heures de chargement, les heures de montage, les heures de démontage, etc.;
  • Coordonner les calendriers avec les autres fournisseurs de l'événement;
  • Planifier et organiser des moyens de transport spéciaux pour les grands événements;
  • Organiser et mener des réunions de préparation pour les événements assignés, selon les besoins;
  • Ãtre responsable de remettre tous les documents aux équipes techniques responsables de l'exécution, y compris les documents opérationnels tels que des rapports vierges pour la réunion après l'événement, des formulaires de changements aux commandes/autorisation d'équipement, etc.;
  • Mener des évaluations d'événements, les rapporter conformément à la politique et à la procédure et
  • effectuer des audits après l'événement, si nécessaire;
  • Préparer quotidiennement les bons de travail pour la fermeture selon la politique et la procédure établies, et aider les directeurs de compte à établir les coøts du projet;
  • Inclure les rapports de réunion après l'événement remplis dans les documents de clôture. Si le rapport de réunion après l'événement n'est pas rempli, un suivi approprié avec les techniciens audiovisuels est nécessaire et doit être documenté. Assurer le suivi des commentaires conformément aux politiques et procédures internes, le cas échéant;
  • Assurer la supervision directe des techniciens audiovisuels, selon les besoins;
  • Veiller à ce que les aspects des opérations fassent l'objet de rapports en temps utile, conformément à la procédure établie;
  • Contribuer à la promotion des valeurs fondamentales de l'entreprise;
  • Participer aux évaluations de rendement, selon les besoins;
  • Participer aux pratiques de recrutement, de sélection et d'embauche conformément aux politiques et procédures établies;
  • Assurer la formation du personnel conformément aux stratégies et aux plans de formation établis;
  • Aider à la préparation et à l'exécution des réunions du personnel et des opérations;
  • Participer aux réunions hebdomadaires de l'équipe des opérations;
  • Participer au calendrier de rotation du directeur de service;
  • Accepter et exécuter toutes les autres tâches connexes confiées par le superviseur.

Qualifications requises
  • Engagement à respecter la philosophie de service d'Encore;
  • Expériences significatives en audiovisuel / évènementiel (un atout important)
  • Bonne capacité de communication orale et écrite;
  • Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles;
  • Connaissance de l'équipement et des services d'Encore;
  • Connaissances en informatique;
  • Diplôme postsecondaire;
  • Expérience en matière de supervision;
  • Volonté de travailler selon un horaire flexible;
  • Un permis de conduire (un atout )

Compétences (par valeurs fondamentales)
  • Communiquer;
  • Dépasser des attentes des clients;
  • Assurer le développement du personnel;
  • Bâtir le travail d'équipe;
  • Renforcer l'engagement organisationnel;
  • Le souci de la qualité.


  • Montreal, Canada Encore Full time

    Sommaire du posteLe directeur des technologies d'événements I (DTE I) est responsable de l'atteinte des objectifs de revenus et de rentabilité d'un ou de plusieurs établissements partenaires assignés. Il veille à ce que l'équipe fournisse un service de classe mondiale tout en cultivant et en entretenant des relations avec le personnel...


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  • Chargé de projet

    7 days ago


    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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  • Montreal, Canada Marsh McLennan Agency Full time

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  • Montreal, Canada State Street Full time

    English Follows:L’évaluation des valeurs mobilières est une unité centralisée qui soutient plusieurs unités d’affaires et qui est divisée en deux domaines distincts : la tarification au niveau du fonds et la tarification des actifs. L’analyste de la tarification, Évaluation des valeurs mobilières est responsable de...


  • Montreal, Canada Marsh McLennan Agency Full time

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  • Adjoint technique

    4 weeks ago


    Montreal, Canada Marsh McLennan Agency Full time

    Travailler chez MMA Vézina, c'est plus qu'un travail, c'est une opportunité de faire partie d'une culture valorisant l'intégrité et le respect de tous les individus, et nous nous efforçons de créer une atmosphère d’équipe où chacun se sent soutenu et valorisé. De plus, nous offrons des programmes de...


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  • Technicien Mitek

    1 week ago


    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoignez une équipe dynamique en banlieue de Montréal et télétravail !Nous sommes à la recherche d'un Estimateur pour une entreprise, spécialisée dans les soumissions de matériaux pour les projets de construction. En tant qu'estimateur, vous serez au cœur du processus de soumission et un élément essentiel pour répondre...


  • Montreal, Canada Activision Full time

    Job Title:Programmeur·euse automatisation sénior - Senior Automation Programmer - BeenoxRequisition ID:R021634Job Description:(English version below) Fondé à Québec et poursuivant sa croissance avec une équipe à Montréal, Beenox possède plus de 20 ans d’expertise dans le développement de jeux. En tant que studio...


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  • Montreal, Canada Activision Full time

    Job Title:Programmeur་euse automatisation & données senior - Senior Automation & Data ProgrammerRequisition ID:R022880Job Description:Fondé à Québec et poursuivant sa croissance avec une équipe à Montréal, Beenox possède plus de 20 ans d’expertise dans le développement de jeux. En tant que studio Activision, nous sommes...

  • Adjoint(e) technique

    4 weeks ago


    Montreal, Canada Marsh McLennan Agency Full time

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  • Montreal, Canada The Cigna Group Full time

    The role of the Fraud, Waste and Abuse team is to enhance the Express Scripts Canada (ESC) value proposition for customers to ensure the integrity of health claims while maintaining a network of providers through diligent review and education. The Dental Benefit Auditor is responsible to conduct various types of audits across Canada to validate that...


  • Montreal, Canada Raymond James Ltd. Full time

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  • Montreal, Canada The Cigna Group Full time

    The job profile for this position is Business Communications Senior Analyst, which is a Band 3 Senior Contributor Career Track Role.Excited to grow your career?We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you...


  • Montreal, Canada Raymond James Ltd. Full time

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