Coordinateur(trice) au service à la clientèle
1 week ago
The English version follows
DCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments destinés à l'industrie porcine, avicole, ruminante et des veaux de boucherie.
La société offre des conditions avantageuses, une politique d'horaires de travail flexibles et un environnement de travail stimulant. Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif ? Nous recherchons un/e Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l’écoute
En tant que Coordinateur(trice) au service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en offrant un support exceptionnel à nos clients. Vous serez également responsable de la gestion des listes de prix, des prises de commandes, des réceptions et de la mise à jour des fichiers inventaires.
Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel, de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer les prises de commandes et les réceptions de produits.
- Préparer et mettre à jour les rapports de ventes mensuelles.
- Mettre à jour les fiches techniques (MSDS) et s'assurer de leurs disponibilités.
- Collecter les commentaires des clients pour améliorer les processus et la qualité de nos produits et services.
- Diplôme en communication ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un rôle similaire en service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (bilinguisme obligatoire).
- Compétences en gestion des inventaires et des données.
- Maîtrise des outils informatiques courants tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.
- Sens aigu du service client et priorité à offrir un service de qualité.
-Veuillez inclure votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste de coordinatrice au service à la clientèle.
DCL manufactures and distributes a complete and diversified range of high quality non-medicinal feed additives, such as enzymes , probiotics, acidifiers and essential oil-based natural additives. These are specially designed for use in the drinking water and feeds for the swine, poultry, ruminant and veal calf industry.
The company offers advantageous conditions, a flexible work schedule, policy, and a stimulating work environment. DCL supports the professional and personal growth of its employees. The head office is located in Saint-Hyacinthe, Quebec a region that offers a perfect balance between the urban vitality and the peaceful countryside.
Are you passionate about customer service and looking to thrive in a stimulating and collaborative environment? We are seeking a Customer Service Coordinator to join our dynamic and attentive team
As a Customer Service Coordinator, you will play a key role in providing exceptional support to our clients. Additionally, you will be responsible for managing price lists, order placements, receipts, and inventory file updates.
Respond to customer inquiries via phone or email in a professional and courteous manner.
- Update inventory files accurately and in a timely manner.
- Update technical data sheets (MSDS) and ensure their availability.
- Collect customer feedback to improve processes and the quality of our products and services.
- Bachelor's degree in Communication, or related field.
- Previous experience in a similar customer service role.
- Excellent verbal and written communication skills in French and English (bilingualism required).
- Inventory and data management skills.
- Proficiency in common computer tools such as Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc.
- Experience in internal sales or a similar role (an asset).
- Ability to adapt to policy or procedural changes.
- Strong customer service orientation and commitment to providing quality service.
- Work in a friendly and stimulating environment where collaboration and mutual support are essential.
- Please include your CV and a cover letter explaining why you are the ideal candidate for this Customer Service Coordinator position.
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Québec, Quebec, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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Québec, QC, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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Québec, QC, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full timeJob Description The English version follows DCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson...
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Québec, QC, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version follows DCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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québec, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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québec, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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Québec, Canada DCL Nutrition + Santé animale Full timeThe English version followsDCL fabrique et distribue une gamme complète et diversifiée d'additifs alimentaires non médicinaux de haute qualité, tels que des enzymes, des probiotiques, des acidifiants et des additifs naturels à base d'huiles essentielles. Ceux-ci sont spécialement conçus pour être utilisés dans l'eau de boisson et les aliments...
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Au Service à La Clientèle
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time**DESCRIPTION DE L'EMPLOI**La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez la...
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Coordinateur(trice) Logistique en transport
2 months ago
Granby, QC, Canada Waste Connections, Inc. Full timeCoordinateur(trice) Logistique en transport page is loaded Coordinateur(trice) Logistique en transport Apply locations 7230-Enviro Granby time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id R-74605 Connais-tu bien les environs de Granby et de la Haute-Yamaska? Est-ce que tu communiques bien et serais-tu en mesure de diriger un chauffeur...
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Agent.e Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time**DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...
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Laval, QC, Canada 123Dentist Full timeL'équipe du centre dentaire Lapointe située à Ste-Dorothée à Laval est à la recherche d'un(e) Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste de remplacement de congé de maternité à temps partiel.Le Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire idéal pour notre équipe sera très motivé pour coordonner et...
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Laval, QC, Canada 123Dentist Full timeL'équipe du centre dentaire Lapointe située à Ste-Dorothée à Laval est à la recherche d'un(e) Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste de remplacement de congé de maternité à temps partiel.Le Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire idéal pour notre équipe sera très motivé pour coordonner et...
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Laval, QC, Canada 123Dentist Full timeL'équipe du centre dentaire Lapointe située à Ste-Dorothée à Laval est à la recherche d'un(e) Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste de remplacement de congé de maternité à temps partiel.Le Coordinateur (trice) Hygiéniste Dentaire idéal pour notre équipe sera très motivé pour coordonner et...
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Coordinateur(trice) de composant
1 month ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeCOORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....
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Coordinateur(trice) de composant
1 month ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeCOORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....
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Coordinateur(trice) de composant
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeCOORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....
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Coordinateur(trice) de composant
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeCOORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....
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Québec, Canada Groupe Essa Full timeMission de l'entreprise: Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés.Coordonnateur(trice) expérience-client****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle**** Répondre au téléphone, par courriel ou...
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Québec, Canada Groupe Essa Full timeMission de l'entreprise : Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés. Coordonnateur(trice) expérience-client ****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle **** Répondre au téléphone, par courriel...
