formation accueil et relation client

3 weeks ago


SaintHyacinthe, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service à la clientèle ? Notre client est un entrepreneur de premier plan spécialisé dans les projets d'électricité, basé à Saint-Hyacinthe. Fort de plus de 20 ans d'expérience, il s'est bâti une solide réputation grâce à son engagement envers ses clients, la qualité irréprochable de ses services et son expertise dans le domaine de l'électricité et de l'automatisation. Sous la supervision de la directrice des finances et de l'administration, la personne titulaire du poste sera le premier point de contact pour la clientèle, garantissant un accueil chaleureux et un service de haute qualité. En plus d'assurer une présence professionnelle, tant en personne qu'au téléphone, elle devra incarner les valeurs de l'entreprise à travers une communication soignée et une approche orientée client.

Superviser l'inventaire de la papeterie et des fournitures, anticiper les besoins et effectuer les achats requis pour assurer un bon fonctionnement du bureau.
Gérer l'inventaire des vêtements de travail et procéder aux commandes nécessaires, en s'assurant de la disponibilité des équipements pour le personnel.
Assurances collectives incluant l'assurance maladie, salaire, dentaire, vie, invalidité longue durée.
DEP ou DEC en comptabilité ou une formation connexe.
Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste similaire (comptabilité, comptes payables, comptes recevables, paie, réception et support administratif).
Maîtrise des logiciels informatiques Word et Excel, système comptable (Gestion CMEQ), messagerie Outlook.

  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Baril Ford Lincoln Full time

    Vous souhaitez occuper un poste en tant que Conseiller technique chez Baril Ford Lincoln ? Ce rôle consiste à fournir des services exceptionnels aux clients et à les accompagner tout au long de leur parcours.Description du posteCe poste nécessite une grande capacité d'analyse, un esprit d'équipe et une excellente communication. Vous...


  • Saint-Siméon, Quebec, Canada pvtistes Full time

    Ce rôle vise à recruter deux individus passionnés pour occuper le poste de commis à la restauration et au service client au sein de notre équipe chaleureuse. En tant qu'employés, vous serez chargés de préparer divers plats cuisinés tels que des salades, sandwichs chauds, cafés spécialisés et crèmes glacées. Vous devrez également prendre en...


  • Saint-Lin-Laurentides, Quebec, Canada Novago Coopérative Full time

    Si vous êtes à la recherche d'un emploi dynamique pour acquérir de l'expérience et maximiser vos heures d'été, Novago Coopérative a le poste parfait !Vous travaillerez dans un environnement stimulant où vous pourrez apprendre et relever des défis.Votre rôle principal sera d'offrir une expérience client exceptionnelle en remettant la marchandise...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    Permanent Permanent Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.   Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    MissionNotre mission est d'offrir des services exceptionnels à nos clients tout en les aidant à atteindre leurs objectifs. Nous croyons en l'importance de construire des relations solides avec nos clients et de leur fournir une expérience personnalisée.Nous sommes à la recherche d'un Consultant en Ventes et Service à la Clientèle qui partagerait nos...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Notre missionLoblaw Companies Limited se concentre sur la satisfaction du client, et c'est pourquoi nous recherchons des personnes comme vous qui partagent notre vision et nos valeurs. En tant que membre de notre équipe, vous ferez partie d'une communauté dynamique et innovante qui se préoccupe des besoins des clients.Connaissances et compétences...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada RONA Part time

    La missionRONA vous invite à relever un défi passionnant en tant que responsable de l'accueil et des transactions au sein de notre équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité d'offrir un service client exceptionnel aux clients qui visitent nos magasins, garantissant une expérience complète et agréable pour chacun.Le rôleVous serez chargé...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Red Hat Canada Limited (f.k.a Cygnus Solutions Canada Limited) Full time

    RôleNous recherchons un spécialiste de la formation en réfrigération industrielle qualifié qui saura concevoir des programmes de formation efficaces pour nos clients.Ce professionnel devra travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour élaborer du matériel d'apprentissage intuitif et créatif.Au cours de ce poste à distance,...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos de l'entreprise Nos équipes sont au cœur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Nos valeursL’intégritéLe respectL’engagement envers le clientL’excellenceLa générosité avec les...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...


  • Saint-Raymond, Quebec, Canada Vallée Bras-du-Nord Full time

    La Vallée Bras-du-Nord | Coop de solidarité, une destination de plein air incontournable au Québec, est à la recherche de conseillers expérience client (temps plein ou partiel) pour la saison estivale et automnale 2025. Description du poste : Sous la supervision de la coordonnatrice d'accueils et la direction, le conseiller en expérience client joue...


  • Saint-Raymond, Quebec, Canada Vallée Bras-du-Nord Full time

    La Vallée Bras-du-Nord | Coop de solidarité, une destination de plein air incontournable au Québec, est à la recherche de conseillers expérience client (temps plein ou partiel) pour la saison estivale et automnale 2025. Description du poste : Sous la supervision de la coordonnatrice d'accueils et la direction, le conseiller en expérience client joue...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada BDS Solutions Full time

    **Résultats hebdomadaires garantisGagnez un salaire attractif avec BDS. Aimez-vous présenter des technologies innovantes aux clients et influencer leurs décisions d'achat? Dans ce rôle, vous démontrerez et vendrez des appareils informatiques équipés de processeurs Qualcomm dans votre magasin assigné. Vous devez avoir la capacité d'apprendre...


  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada pvtistes Full time

    210 Rue-Sainte Anne, Baie-Saint-Paul, QC, CanadaFONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :- Accueillir les clientèles touristiques et régionales.- Procéder aux ventes et aux réservations.- Communiquer les assignations aux membres de l'équipe.- Planifier la logistique des différentes activités.- Participer à des actions de marketing.CONDITIONS :- Poste temps...


  • Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Groupe D resto Full time

    Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être capable de fournir un excellent service client, travailler en équipe et communiquer efficacement. Nous recherchons des personnes motivées, communicantes et aptes à travailler en équipe.


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Terapro Full time

    Terapro Agriculture, concessionnaire de la marque renommée New Holland, se distingue dans la vente et l'entretien d'équipements agricoles neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des tracteurs, des moissonneuses-batteuses, des fourragères et plus encore pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre.Terapro...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Villa St-Joseph Full time

    Chef de file en Montérégie, Villa St-Joseph est une résidence accueillant des aînés semi-autonomes nécessitant des soins. Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez directement au bien-être et à l'épanouissement des aînés de votre communauté. Avantages offerts : Salaire très compétitif Primes de soir, de nuit et d'ancienneté ...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Angers Toyota Full time

    Angers Toyota est à la recherche d'un conseiller technique.Sous la supervision du directeur du service, le conseiller technique accueille les clients et recueille l'information requise, afin d'identifier et de définir les besoins de réparations et d'entretien de leur véhicule. De plus, le conseiller technique vend des services d'entretien et organise...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Développez vos compétences en service à la clientèleÀ TD Canada Trust, nous recherchons des professionnels de première ligne pour bâtir des relations solides avec nos clients. En tant qu'Associé, expérience client, vous serez chargé de :- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures,...