Technicien Helpdesk Bilingue Français Anglais H/F

2 weeks ago

Richmond Hill ON, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

Celebrating 53 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for Associates who share our passion for innovation, creativity and results We are currently recruiting for an IT Support Analyst to join our headquarters located in Thornhill, ON.
On-going industry training programs and professional development opportunities
· Reporting to the Manager, IT, this position provides support to our internal associates and the IT team.

Perform hands-on fixes at the desktop level, including installing and upgrading software, installing hardware, and configuring systems and applications
· Configure and deploy desktops, laptops, phones (mobile & landline) and printers for new employees
· Provide mobile phone support (iPhones & Androids)
· Perform administration and training for WebEx users
· Troubleshoot basic connectivity issues, servers, and network equipment.
· Provision/Deactivate accounts on the domain
· Perform basic administration duties on the Cisco phone system
· Prepare monthly reports to identify upcoming expiration of domain registrations, software renewals, and hardware warranty renewals.
· Track software licensing counts
· Gain a basic understanding of key business-specific applications in order to provide ‘value-add’ technical support

University or college degree in Computer Systems Technology or related field is an asset
· Basic knowledge of IT hardware including PCs, switches, printers, mobile devices
· Bilingual, English and French
· Basic Microsoft application support experience (i.Office, Dynamics NAV, Dynamics CRM, SharePoint)
· Basic network knowledge and network troubleshooting skills
· Experience in InTune, Carbon Black, SharePoint, and Xerox DocuShare are assets
· Strong interpersonal skills, with a focus on rapport-building, listening, and questioning skills
· 2-3 years of experience in IT support


Analyste bilingue de support informatique
Célébrant 53 ans de croissance, Sym-Tech est chef de file de services financiers et d'assurance pour l'industrie automobile de détail. Nous sommes passionnés par la prestation d'un excellent service à la clientèle, d'une expérience exceptionnelle pour les associés et d'occasions d'apprentissage et de croissance professionnelle. Nous recrutons actuellement un(e) Analyste bilingue de support informatique pour rejoindre notre siège social situé à Thornhill, en Ontario.
Des programmes de formation continue dans l'industrie et des possibilités de développement professionnel
Un milieu de travail qui favorise la diversité, l'équité et l'inclusion.
Une forte promotion des femmes dans l'industrie automobile
Relevant du Gestionnaire de l'informatique, ce poste apporte un soutien à nos Associés internes et à l'équipe informatique.
Effectuer des réparations pratiques au niveau des ordinateurs de bureau, y compris l'installation et la mise à niveau de logiciels, l'installation de matériel et la configuration de systèmes et d'applications.
Configurer et déployer des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des téléphones (mobiles et fixes) et des imprimantes pour les nouveaux employés.
Fournir une assistance pour les téléphones portables (iPhones et Androïdes).
Assurer l'administration et la formation des utilisateurs de WebEx.
Préparer des rapports mensuels pour identifier l'expiration prochaine des enregistrements de domaines, des renouvellements de logiciels et des renouvellements de garanties matérielles.
Suivre le décompte des licences de logiciels.
Acquérir une compréhension de base des applications clés spécifiques à l'entreprise afin de fournir une assistance technique à valeur ajoutée.
Un diplôme universitaire ou collégial en technologie des systèmes informatiques ou dans un domaine connexe est un atout.
~2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'assistance informatique.
~ Connaissance de base du matériel informatique, y compris les PC, les commutateurs, les imprimantes et les appareils mobiles.
~ Bilingue anglais-français.
~ Expérience des systèmes d'exploitation et des applications de bureau.
~ Expérience de base dans le support des applications Microsoft (i.Office, Dynamics NAV, Dynamics CRM, SharePoint).
~ L'expérience de InTune, Carbon Black, SharePoint et Xerox DocuShare est un atout.
~

  • Conseillers H/F

    1 month ago

    Lasalle, ON, Canada Montréal Mitsubishi Full time

    Accompagner le client dans son processus d’achat de véhicules; • Savoir travailler une base de données clients et construire une clientèle solide. De l’expérience au sein d’une équipe de ventes; • Un excellent français écrit et de bonnes notions en anglais; • Horaire flexible du lundi au samedi ; • Conditions de travail...

  • Conseiller bilingue anglais/français

    1 month ago

    Lasalle, ON, Canada Montréal Mitsubishi Full time

    Accompagner le client dans son processus d’achat de véhicules; • Savoir travailler une base de données clients et construire une clientèle solide. De l’expérience au sein d’une équipe de ventes; • Un excellent français écrit et de bonnes notions en anglais; • Horaire flexible du lundi au samedi ; • Conditions de travail...

  • Business Analyst

    2 weeks ago

    Richmond Hill, ON, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

    Celebrating over 53 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are currently recruiting for a Bilingual Business Analyst to join our team located in Richmond Hill, Ontario. On-going...

  • Business Development Manager H/F Anglais Bilingue

    2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada LEON CYCLE Full time

    Leon Cycle is looking for a Business Development Manager in Toronto to join our growing team! The Business Development Manager is a true business partner to MD of Leon Cycle North America. The BD will be responsible in identifying potential opportunities in east Canada, initiating conversations, and negotiating terms for them to partner with Leon Cycle. As...

  • Consultants implémentation

    2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Capax RM Full time €110,000 - €130,000

    D365 F&O Techno-Functional Consultant Onsite, Greater Toronto Area 110k-130k CAD Canadian Citizens and Perm Residents Only - No C2C The ideal candidate will be proficient in development with a good functional understanding of the D365 F&O Supply Chain modules. Must Haves: ~ X++, SSRS, Azure, and Power BI ~3+ years in D365 F&O ~ Functional...

  • Spécialiste Bilingue de L'assistance Aux Magasins

    3 months ago

    Richmond Hill, Canada Staples Full time

    **Quelques-unes des tâches**: **Plus précisément, vous serez responsable de**: - D’excellentes aptitudes en communication bilingue (français et anglais) et de service à la clientèle sont essentielles. - Excellentes compétences de dépannage et de diagnostic. - Fournir un soutien de premier niveau du système à tous les utilisateurs des magasins et...

  • Technical Helpdesk Analyst L2

    6 months ago

    Niagara-on-the-Lake, Canada Panasonic Full time

    Panasonic Canada over 100 years, Panasonic has been committed to enhancing the well-being of people, communities, and society. Our technologies and solutions have been developed with one aim in mind: to enrich our lives and make life better – simpler, healthier, safer, more enjoyable, and more sustainable. Panasonic Canada Inc. (PCI) is a leading...

  • Administrateur Microsoft

    2 weeks ago

    Woodbridge, ON, Canada Capax RM Full time

    D365 F&O Administrator Onsite, Woodbridge, ON 110k-120k CAD Canadian Citizens and Permanent Residents only - No sponsorship or C2C for this position The perfect candidate will have 3+ years of experience in D365 F&O and have a Techno-functional skill set. They will be an accomplished developer and also should have knowledge of all core supply...

  • Administrateur it microsoft

    2 weeks ago

    Woodbridge, ON, Canada Capax RM Full time

    D365 F&O Administrator Onsite, Woodbridge, ON 110k-120k CAD Canadian Citizens and Permanent Residents only - No sponsorship or C2C for this position The perfect candidate will have 3+ years of experience in D365 F&O and have a Techno-functional skill set. They will be an accomplished developer and also should have knowledge of all core supply...

  • Technical Helpdesk Analyst L2

    1 month ago

    Niagara-on-the-Lake, Ontario, Canada Panasonic Full time

    Job Summary:As a Technical Helpdesk Analyst L2, you will be responsible for ensuring the day-to-day operations of junior team members through wallboard monitoring to meet SLIs. You will also ensure agents are productively taking live calls or priority-based callbacks when required. Additionally, you will reply and resolve emails from vendor management and...

  • Helpdesk Technician

    6 months ago

    Richmond Hill, Canada Hire The Consultant Full time

    **Job description** As a Tech Support Specialist, you will be responsible to provide efficient, quality tech support to our customers. This is a frontline call Centre and chat role where you will troubleshoot technology, computer hardware and software related issues for external customers. You will recommend timely, intelligent service paths to customers....

  • Spécialiste Bilingue de L'assistance Aux Magasins

    3 months ago

    Richmond Hill, Canada Staples Full time

    **Quelques-unes des tâches**: **Plus précisément, vous serez responsable de**: - D’excellentes aptitudes en communication bilingue (français et anglais) et de service à la clientèle sont essentielles. - Excellentes compétences de dépannage et de diagnostic. - Fournir un soutien de premier niveau du système à tous les utilisateurs des magasins et...

  • Executive Assistant bilingue anglais

    2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada HireLoft Recruitment Full time

    HireLoft Recruitment is seeking a dynamic and detail-oriented Bilingual Executive Assistant (French/English) on behalf of our client in the real estate industry. This is a permanent, full-time opportunity (onsite based in mid-town Toronto) with a leading organization with a highly competitive pay, 3 weeks of vacation, and a comprehensive benefits package. ...

  • Technical Helpdesk Analyst L2

    6 months ago

    Niagara-on-the-Lake, Canada Panasonic Canada Inc. Full time

    **Panasonic Canada Inc.** For over 100 years, Panasonic has been committed to enhancing the well-being of people, communities, and society. Our technologies and solutions have been developed with one aim in mind: to enrich our lives and make life better - simpler, healthier, safer, more enjoyable, and more sustainable. Panasonic Canada Inc. (PCI) is a...

  • Technicien mécanicien h/f en alternance

    2 months ago

    Lasalle, ON, Canada Kia de LaSalle Full time €42

    La personne aura comme principale responsabilité en collaboration avec l’équipe de techniciens de diagnostiquer, réparer et d’entretenir les systèmes et les éléments mécaniques, électriques et électroniques des véhicules automobiles et d’exécuter des travaux d’entretien courants et des réparations. Expérience en mécanique automobile,...

  • Spécialiste informatique bilingue en résolution de problèmes

    2 weeks ago

    Richmond Hill, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

    Sym-Tech Dealer Services, chef de file des services financiers et d'assurance pour l'industrie automobile de détail, recrute un Spécialiste informatique bilingue en résolution de problèmes pour rejoindre son siège social situé à Thornhill, en Ontario.La rémunération estimée pour ce poste est de 55 000 $ par an. Cette estimation repose sur...

  • Bilingual It Support Analyst

    2 weeks ago

    Richmond Hill, ON, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

    Celebrating 53 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for Associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding Associate experience with opportunities to learn and grow...

  • Bilingual It Support Analyst

    2 weeks ago

    Richmond Hill, ON, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

    Celebrating 53 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for Associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding Associate experience with opportunities to learn and grow...

  • Business Development Manager H/F Anglais Bilingue

    2 weeks ago

    Vaughan, ON, Canada ATS Healthcare (Canada) Full time

    ATS Healthcare is a subsidiary of Andlauer Healthcare Group (AHG) a Canadian public company. As a proud member of AHG, ATS Healthcare continues to prove itself as the leader in transportation and supply chain industry. Helping the millions of Canadians across the country get lifesaving and life sustaining products day in and day out. For the past 30...

  • Titre : Spécialiste en Support Informatique Bilingue

    1 week ago

    Richmond Hill, Ontario, Canada Sym-Tech Dealer Services Full time

    À propos de l'entreprise">Sym-Tech est une entreprise leader dans le secteur des services financiers et d'assurance pour l'industrie automobile de détail. Nous sommes passionnés par la prestation d'un excellent service à la clientèle, d'une expérience exceptionnelle pour les employés et d'occasions d'apprentissage et de...