Current jobs related to Superviseur Relations Clients en ligne - Boucherville QC - CHEP

  • Conseiller en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligneRôleVous rejoindrez l'équipe de RONA, une entreprise qui cultive la passion de ses employés et qui se démarque par sa volonté d'aider ses clients à faire de leurs projets une réalité.Compétences requisesExpérience en vente en ligneCompétences en communication et en relation clientConnaissance des...

  • Conseiller en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligneRôleVous rejoindrez l'équipe de RONA, une entreprise qui cultive la passion de ses employés et qui se démarque par sa volonté d'aider ses clients à faire de leurs projets une réalité.Compétences requisesExpérience en vente en ligneCompétences en communication et en relation clientConnaissance des...

  • Conseiller en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligneÀ propos de l'emploiNos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et nous recherchons un(e) Conseiller(ère) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience en ligneConseiller en ligneSpécialiste en expérience clientÀ propos de RONAChez...

  • Conseiller en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligneÀ propos de l'emploiNos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et nous recherchons un(e) Conseiller(ère) pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesExpérience en ligneConseiller en ligneSpécialiste en expérience clientÀ propos de RONAChez...

  • Conseiller(ère) en ligne

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en ligne exceptionnel pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. Vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit, de marketing et de vente.Compétences...

  • Conseiller(ère) en ligne

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en ligne exceptionnel pour rejoindre notre équipe de commerce électronique chez RONA Inc. Vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de produit, de marketing et de vente.Compétences...

  • Superviseur Entrepôt

    4 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR ENTREPÔT NUIT BOUCHERVILLE** Vous êtes un leader? Un bon mobilisateur? Vous voulez faire partie d'une grande entreprise? Nous voulons vous rencontrer! - **Nous offrons**:_ - 3 semaines de vacances anticipées; - Fond de pension; - Assurances collectives complètes; - Possibilités d'avancement! **Les tâches reliées au poste de superviseur...

  • Conseiller(ère) en ligne

    1 day ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère) en ligneÀ RONA, nous sommes animés par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette mission.ResponsabilitésOffrir un service client exceptionnel en ligneRepondre aux questions et aux besoins des clientsProposer...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère) en ligneÀ RONA, nous sommes animés par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en ligne pour rejoindre notre équipe et contribuer à cette mission.ResponsabilitésOffrir un service client exceptionnel en ligneRepondre aux questions et aux besoins des clientsProposer...

  • Superviseur Transport

    4 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR TRANSPORT BOUCHERVILLE** Relevant du Directeur des opérations, le Superviseur, Transport est responsable de l’atteinte des objectifs de son secteur, dans le respect des valeurs du Groupe Robert. Il est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de son secteur. Il contribue, par ses habiletés de gestion et son...

  • Superviseur Opérations

    4 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR OPÉRATIONS | BOUCHERVILLE** **Vous êtes un bon communicateur et un leader positif?** **Voici une opportunité à ne pas manquer!** Groupe Robert recherche un superviseur opérations pour combler un besoin permanent à temps plein sur le quart de jour pour le terminal de Boucherville. - **Nous offrons**:_ - Vacances anticipées;_ - Fonds de...

  • Conseiller(ère) en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA inc. Full time

    Poste de Conseiller(ère) en ligneÀ RONA inc., nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne. En tant que conseiller(ère) en ligne, vous travaillerez sous la supervision du chef du service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.ResponsabilitésExploiter les données...

  • Conseiller(ère) en ligne

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA inc. Full time

    Poste de Conseiller(ère) en ligneÀ RONA inc., nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne. En tant que conseiller(ère) en ligne, vous travaillerez sous la supervision du chef du service et serez responsable d'un secteur d'activité clé.ResponsabilitésExploiter les données...

  • Conseiller(ère) en ligne

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne chez RONA Inc. En tant que conseiller en ligne, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne pour nos catégories de produits.ResponsabilitésMaîtriser et défendre son domaine...

  • Conseiller(ère) en ligne

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers en ligne chez RONA Inc. En tant que conseiller en ligne, vous serez responsable de l'optimisation de l'expérience client en ligne pour nos catégories de produits.ResponsabilitésMaîtriser et défendre son domaine...

  • Superviseur service clients/Superviseuse service clients

    2 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Groupe Robert Full time

    Le Superviseur service à la clientèle aura à gérer une équipe service à la clientèle. Pour ce faire, il devra gérer les différentes priorités opérationnelles, dont les employés sous sa responsabilité, le service à la clientèle et à intervenir ou détecter la marchandise perdue ou brisé. Il devra s’assurer du respect des politiques et...

  • Superviseur service clients/Superviseuse service clients

    1 week ago

    Boucherville, QC, Canada Groupe Robert Full time

    Le Superviseur service à la clientèle aura à gérer une équipe service à la clientèle. Pour ce faire, il devra gérer les différentes priorités opérationnelles, dont les employés sous sa responsabilité, le service à la clientèle et à intervenir ou détecter la marchandise perdue ou brisé. Il devra s’assurer du respect des politiques et...

  • Conseiller(ère), Expérience en Ligne

    4 months ago

    Boucherville, Canada Rona Inc. Full time

    Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une...

  • Superviseur Chauffeurs

    4 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR CHAUFFEURS | BOUCHERVILLE** **Vous êtes un gestionnaire axé sur l'humain? Vous voulez faire partie d'un grande organisation?** **Voici votre chance!** Groupe Robert recherche un Superviseur chauffeurs pour venir chapeauter une équipe dévouée et engagée de chauffeurs. Le superviseur sera responsable de voir à l’efficacité de son...

  • Conseiller(ère) en ligne

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère) en ligneVous rejoindrez l'équipe de RONA, une entreprise qui cultive la passion de ses employés chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité.Compétences requisesExpérience en ligneConseil et assistanceLangue anglaise et françaiseÀ propos de RONARONA est une...

Superviseur Relations Clients en ligne

4 months ago

Boucherville QC, Canada CHEP Full time

Position Purpose: The Service Centre Supervisor is responsible for maintaining Zero Harm principles, while providing product and service that meets or exceeds the internal and external customers’ expectations using the most cost-effective methods available.

Schedule Requirements:
Night shift: Sunday through Friday (11:00pm to 7:00am)
Require availability and flexibility to work on various shifts and weekends as needed to cover for absenteeism and support other supervisors with various initiatives.

Major/Key Accountabilities:
Direct manpower, materials & work activity to achieve plant output to planned levels.
Manage performance on productivity, quality and safety.
Direct, coach, train and develop team members to meet corporate strategic goals and safety initiatives.
Conduct employment interviews and ensure compliance with new hire practices.
Manage shift payroll and submission.
Direct plant operations within CHEP SHE safety guidelines for all internal, external customers and contractors.
Local Safety Champion and Co-Chair of the JHSC.
Collect, validate & record key plant output information.
Provide leadership for continuous improvement initiatives.
Manage GRTW programs and Claims Management.

Qualifications:
~ Education: Bachelor Degree or College Diploma


Experience:
~5-7 years of front line supervisory experience in production, manufacturing, logistics or customer service.
~ Experience with formal safety programs, required.
~ CHEP experience an asset.
~ Maintenance programs and knowledge of regulatory environment an asset


Skills and Knowledge:
Working knowledge of Six Sigma, Lean Manufacturing or other continuous improvement programs are assets.
Production planning experience, relationship building, analytical problems solving skills, strong ability to multi-task and work within a team environment.
Experience with recruitment, hiring, discipline and termination processes.
Computer proficiency, Microsoft Office required SAP, Kronos, CMMS are assets.

Languages:
~ Required: English & French


Fonction du poste:
Assurer le maintien des principes Zéro dommage tout en offrant des produits et des services qui répondent ou dépassent les attentes des clients internes et externes en utilisant les méthodes les plus économiques disponibles.

Exigences relatives à l'horaire :
Quart de Nuit: du dimanche au vendredi (23h00 à 7h00)
Exiger de la disponibilité et de la souplesse pour travailler sur divers quarts de travail et fins de semaine au besoin pour couvrir l'absentéisme et soutenir d'autres superviseurs avec diverses initiatives.

Principales responsabilités:
Diriger le personnel, gérer le matériel et les tâches afin d’atteindre les résultats prévus pour l’usine.
Gérer le rendement, la productivité, la qualité et la sécurité.
Diriger, encadrer et former les membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise et respecter les initiatives de sécurité, ainsi que leur permettre de se perfectionner.
Mener des entrevues d’emploi et s’assurer du respect des pratiques liées aux nouveaux employés.
Champion de la sécurité locale et coprésident du JHSC.
Gérer et soumettre la paie des quarts.
Diriger les opérations de l’usine en fonction des directives de sécurité, santé et environnement de CHEP pour tous les clients internes et externes, ainsi que les entrepreneurs.
Recueillir, valider et enregistrer des renseignements clés sur la capacité de l'usine.
Offrir du leadership pour les initiatives d’amélioration continue.
Gérer les programmes de retour graduel au travail et les réclamations.

Qualifications:
~ Éducation : Baccalauréat ou diplôme collégial


Expérience:
De cing à sept ans d’expérience en supervision de première ligne dans un service à la clientèle ou de production, de fabrication, ou de logistique.
Expérience chez CHEP un atout.
Expérience avec les programmes formels de sécurité requis.
Expérience des programmes de sécurité officiels ainsi que des programmes de maintenance et connaissance de la réglementation un atout.

Compétences et connaissances:
Connaissance de Six Sigma, de Lean Manufacturing ou d’autres programmes d’amélioration continue un atout
Expérience en planification de la production et en établissement de relations, aptitudes analytiques de résolution de problèmes, solide capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément et expérience du travail d’équipe
Expérience en recrutement, en embauche, en discipline et en congédiement
Compétence en informatique, Microsoft Office requis que GMAO SAP, Kronos, est des atouts

Langues:
Requis:Francais & Anglais