Coordonnateur ou coordonnatrice des bénévoles

3 weeks ago


Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full time
Coordonnateur ou coordonnatrice des bénévoles

Services communautaires de Prescott-Russell

Salaire: 28,68 $ - 32 $ l’heure

S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non

Date limite pour postuler: 2024-05-20

Description du poste:

Offre d’emploi

Poste syndiqué à temps plein – Contrat d’un an

35 heures par semaine

Titre du poste : Coordonnateur ou coordonnatrice des bénévoles

Sommaire du poste : Ce poste relève de la direction générale et contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées afin qu’elles puissent mieux vieillir chez elles.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice des bénévoles a comme mandat principal d’élaborer et de mettre en œuvre une nouvelle stratégie de cinq ans pour recruter, former, évaluer, reconnaître et fidéliser les bénévoles de communautés diversifiées. Elle devra aussi créer une table de concertation communautaire et effectuer une recherche et la planification d’une solution de financement social dans le but de produire de nouveaux revenus qui permettront d’assurer la permanence du poste. De plus, elle devra développer et maintenir des relations positives avec toutes les parties prenantes de l’organisation : employés, clients, bénévoles, fournisseurs et partenaires.

Superviseure immédiate : Directrice générale

Postes sous votre supervision : aucun

Tâches principales

Gestion des ressources bénévoles (50 %)

• Revoir, adapter ou créer tous les processus entourant le recrutement, l’orientation, la formation, l’évaluation, la reconnaissance, la fidélisation et le congédiement des bénévoles en appliquant les meilleures pratiques.

• Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs de services afin que les besoins opérationnels en bénévoles soient satisfaits.

• Veiller à ce que les dossiers des bénévoles soient à jour et effectuer les suivis nécessaires : coordonnées complètes, années de service, qualifications, formation, évaluation, assurances véhicules, vaccination, motivations et raisons de départ, etc.

• Réviser et mettre à jour le manuel des bénévoles.

• Modifier ou adapter les outils technologiques (bases de données, etc.) pour faciliter la cueillette de données et le partage d’information.

• Former le personnel en matière de relations avec les bénévoles et de tenue des dossiers.

• Agir comme conseiller auprès des coordonnateurs et des bénévoles dans la résolution de plaintes ou de conflits.

• Gérer le service et la plateforme Bénévoles Prescott-Russell.

• Gérer le dossier de formation et de conférences des bénévoles : garder la liste des formations obligatoires à jour, se tenir au courant des ateliers et conférences susceptibles d’intéresser les bénévoles, vérifier l’admissibilité et inscrire les bénévoles aux formations externes et conférences.

• Organiser des évènements de team-building et de reconnaissance des bénévoles.

Administration (10 %)

• Gérer les activités liées aux bénévoles en respectant le budget alloué à la gestion des ressources bénévoles.

• Rédiger et préparer des rapports mensuels et des documents concernant l’état des ressources bénévoles : nombre de personnes recrutées, nombre de départs, activités, défis et succès, subventions, etc.

• Effectuer une veille des subventions et financements disponibles, rédiger des demandes et faire les suivis requis à la suite de l’approbation de demandes.

• Toutes autres tâches connexes déléguées par la directrice générale.

Communications et relations publiques (20 %)

• Organiser et diriger une table de concertation communautaire pour l’avancement du bénévolat et la mobilité des bénévoles de la région avec comme devise : «Bénévole un jour, bénévole toujours».

• Développer et maintenir des relations avec les écoles secondaires, les municipalités et toutes autres organisations susceptibles de référer des bénévoles ou d’utiliser les services de bénévoles.

• Participer à des activités, des réunions et des évènements communautaires dans le but de faire connaître les SCPR, de faire la promotion du bénévolat et de recruter des bénévoles.

• Rédiger de la correspondance générale et répondre par écrit et verbalement à des demandes d’information.

• Préparer des présentations PowerPoint et autres documents d’information ou promotionnels.

• Rédiger et envoyer des infolettres électroniques et faire des mises à jour du contenu de la plateforme Bénévoles Prescott-Russell.

Développement des affaires (20 %)

• Faire une recherche sur des solutions de financement social dans le but de produire de nouveaux revenus qui permettront d’assurer la permanence du poste au-delà de la subvention obtenue pour la création de ce poste.

• Recommander une solution et créer un plan de financement social comprenant les objectifs, les stratégies, un budget, les parties prenantes, des indicateurs de rendement et un échéancier.

• Le plan doit être prêt pour une mise en œuvre dès le 1e avril 2025.

Qualifications requises

Éducation et formation

• Études postsecondaires en Sciences sociales, Administration des affaires, Communications, Ressources humaines ou tout autre domaine pertinent

• Formation ou certification en gestion des bénévoles

Expérience

• Expérience du secteur à but non lucratif et des services sociaux

• Expérience en recrutement et gestion de bénévoles

• Expérience en gestion de projets et en développement des affaires

Aptitudes et compétences

• Bilingue – français et anglais, parlé et écrit à un niveau supérieur

• Connaissances des meilleures pratiques en matière de gestion des bénévoles

• Excellent sens du service à la clientèle pour répondre à la fois aux besoins opérationnels ainsi qu’aux aspirations des bénévoles

• Excellent sens de l’organisation et de gestion du temps

• Créativité et sens de l’innovation pour apporter de nouvelles solutions

• Excellente connaissance des applications Office (Word, Excel, Powerpoint), de l’environnement Teams, de banques de données, d’applications d’infolettres électroniques et de systèmes de gestion de contenu web

• Excellentes habiletés interpersonnelles et facilité à entretenir des relations respectueuses et positives avec tous les intervenants : employés, bénévoles, clients, fournisseurs, partenaires, etc.

• Bonne connaissance des principes d’accessibilité en communications et des applications de la Loi sur les personnes handicapées de l’Ontario

• Discrétion et respect d’informations confidentielles

• Habileté à travailler sous un minimum de supervision

Autres exigences

• Preuve de vaccination complète contre la COVID-19

• Vérification des dossiers de police niveau 3 – secteur vulnérable datant de moins de six mois

Conditions

Organisation du travail

• Poste syndiqué à temps plein (35 heures par semaine) pour un an

• Les heures régulières de travail sont du lundi au vendredi de jour avec des réunions ou des évènements occasionnels en soirée ou pendant la fin de semaine.

• Salaire : selon la convention collective

• Poste rattaché au bureau de Hawkesbury

• Port du masque ou d’équipement de protection personnelle selon les directives de santé publique

Exigences physiques et mentales

• Travail de bureau exige une position assise pendant des périodes prolongées (cinq heures ou plus)

• Travail à l’ordinateur demande une concentration visuelle pendant de longues périodes

• Réunions variant d’une à plusieurs heures demande une bonne concentration mentale

Comment postuler

Veuillez envoyer votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation par courriel à l’attention de :

Sylvie Lefebvre, directrice générale

Courriel : slefebvre@servcompr.com

295, rue Main Ouest, suite B

Hawkesbury, ON K6A 0B3

Date d’échéance pour postuler : le 20 mai 2024

Pour en savoir davantage sur notre organisme, visitez notre site web Services communautaires de Prescott-Russell et le site Bénévoles Prescott-Russell.

Merci de votre intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Participez aux rencontres de collaboration et des consultations sectorielles et régionales.

Vers 2030 est le plan stratégique de la communauté franco-ontarienne pour les dix prochaines années.

Appuyez le Fonds de la défense des droits des franco-ontarien.ne.s ou au Fonds de défense des droits des francophones

#J-18808-Ljbffr

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