Digital Content Coordinator | Coordonnatrice ou coordonnateur du contenu numérique

Esri Canada has an exciting opportunity for a Digital Content Coordinator in our Digital Marketing team. The individual in this position will be responsible for supporting a team of content providers who develop compelling content for various industry campaigns, events and other marketing activities. This position uses marketing technology to publish, deliver, monitor and report on our digital content.Digital Content Coordinator responsibilities include:Manage content as assigned on both the main website and eCommerce store (AEM) and the Resource Hub (Uberflip), including content loading, page builds and testing. Coordinate with marketing and industry teams for required content / content review. Assist with content strategy.Support content creators with major content loads, page layouts and organization of their areas of the web infrastructure, and preparation of social content.Support Esri Canada’s blog, podcast and video processes by reviewing and publishing posts and adding content on the site as required.Implement search engine optimization (SEO) initiatives/content updates. Identify opportunities and tactics related to website architecture and content to improve search engine result rankings for target keywords. Champion SEO best practices with internal stakeholders.Oversee cross-functional content calendars and perform regular content audits to identify required updates and gaps in content. Manage website quality control on an ongoing basis e.g., broken link tracking/repair, etc.Monitor and report on adherence to standards including style guides, metadata standards, taxonomies/tagging, and other classifications systems for categorization needs. Use reports to develop plans for changes and/or coaching. Ensure web content meets accessibility requirements.Support marketing technology, social media, social selling and digital platforms, including user management and internal training. Stay connected with the Esri web design and development team.Prepare general reporting and analytics to inform content decision-making. Collect, analyze and regularly report on defined metrics.Provide support for all types of virtual events following guidelines and ensuring professional, consistent delivery. This will encompass aspects from concept to completion and may include:-Logistics and hosting for webinars and seminars-Promotion through website/registration forms and email-Post event support including survey management and follow upStay abreast of web, online and virtual event trends in B2B marketing to suggest new ideas and identify opportunities to evolve and optimize our web properties, strategies and processes. Specific Skill requirements:University degree or comparable applied degree or college diploma in marketing, web/online communications, or business or related field required3-4 years of experience working in a digital marketing/web roleExperience with HTML & CSSExperience with web content authoring and management technologyStrong working knowledge of MS Office applications (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint)Competencies essential to this role:Familiarity with web design principals and standards, search engine optimization (SEO), responsive web design, and web traffic metricsA detail-oriented self-starter with a creative mindset who can thrive in a multi-tasking, time-sensitive environmentProject management skillsEffective time management and prioritization skillsAnalytical and problem-solving abilityAbility to work independently and as part of a teamWillingness to learn and ask questionsExcellent written and verbal communication, interpersonal and organizational skillsCommitment to excellence Considered as assets for this position:Bilingual (English/French)GIS experienceB2B marketing environment experienceExperience with marketing automation and CRM software e.g., Marketo and SalesforceEsri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, a stable work environment, and an outstanding benefits package with ample vacation time. Esri Canada values employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.________________________________________________________________________Esri Canada offre un poste très intéressant de coordonnatrice ou de coordonnateur de contenu numérique au sein de son équipe de marketing numérique. La ou le titulaire de ce poste aura pour responsabilité de soutenir une équipe de fournisseurs de contenu qui élaborent des contenus attrayants pour divers événements, campagnes sectorielles et autres activités de marketing. Elle ou il utilisera des technologies de marketing pour publier du contenu numérique, en assurer la diffusion et la surveillance, ainsi que produire des rapports à cet égard.La coordonnatrice ou le coordonnateur de contenu numérique devra mener à bien les tâches suivantes :Gérer le contenu qui lui est confié, à la fois sur le site web principal, la boutique de commerce électronique (AEM) et le portail de ressources (Uberflip), y compris charger le contenu ainsi que créer les pages et les mettre à l’essai. Coordonner le choix et la révision du contenu avec les équipes de marketing et du secteur. Contribuer à la stratégie de contenu.Aider les créateurs de contenu en ce qui concerne les chargements importants de contenu, la mise en page et l’organisation de leurs secteurs de l’infrastructure web, et contribuer à la préparation de contenu pour les médias sociaux.Soutenir les processus liés au blogue, aux baladodiffusions et aux vidéos d’Esri Canada en révisant et en publiant des billets de blogue et en ajoutant du contenu sur le site, au besoin.Mettre en œuvre des initiatives de référencement et des mises à jour de contenu. Évaluer les possibilités liées à l’architecture et au contenu du site web et trouver des moyens d’améliorer le classement dans les moteurs de recherche pour les mots-clés ciblés. Promouvoir les meilleures pratiques de référencement auprès des parties prenantes internes.Superviser les calendriers de contenu interfonctionnels et effectuer des audits de contenu périodiques afin de déterminer les mises à jour nécessaires et de cerner les lacunes en matière de contenu. Gérer le contrôle de la qualité du site web sur une base continue (p. ex., suivi et réparation des liens brisés, etc.).Veiller au respect des normes, y compris des guides de style, des normes de métadonnées, des taxonomies/étiquettes et d’autres systèmes de classification pour les besoins de la catégorisation, et en rendre compte. Utiliser des rapports pour élaborer des plans de changement et d’accompagnement. Veiller à ce que le contenu du site web réponde aux exigences en matière d’accessibilité.Soutenir les technologies de marketing, les médias sociaux, les pratiques de vente sociale et les plateformes numériques, y compris la gestion des utilisateurs et la formation interne. Rester en contact avec l’équipe de conception et de développement web d’Esri.Préparer des rapports généraux et des analyses pour orienter la prise de décision en matière de contenu. Recueillir, analyser et rendre compte régulièrement des indicateurs définis.Fournir un soutien pour tous les types d’événements virtuels, en veillant à suivre les directives et à offrir une expérience professionnelle et cohérente. Cette tâche englobe tous les aspects, de la conception à la réalisation, et peut inclure ce qui suit :-logistique et organisation de webinaires et de séminaires;-promotion par le biais du site web, de formulaires d’inscription et de courriels;-Soutien après l’événement, y compris gérer des sondages et effectuer un suivi.Demeurer au fait des tendances en matière d’événements web, en ligne et virtuels dans le domaine du marketing interentreprises afin de suggérer de nouvelles idées et de déterminer les possibilités d’évolution et d’optimisation de nos propriétés, stratégies et processus web. Formation, expérience et aptitudes nécessairesDiplôme universitaire (ou d’études appliquées comparables) ou diplôme d’études collégiales en marketing, en communications web et en ligne, en affaires ou dans un domaine connexe.Au moins trois ans d’expérience dans un poste de marketing numérique/web.Expérience avec HTML et CSS.Expérience des technologies de création et de gestion de contenu web.Connaissance approfondie des applications Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et SharePoint). Compétences considérées comme des atoutsBilinguisme (anglais et français).Expérience en matière de SIG.Expérience dans un environnement de marketing interentreprises. Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail stable et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Esri Canada accorde une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Notre processus d’embauche inclut la verification des antécédents comme condition d’emploi.