Représentant Service à la Clientèle

3 weeks ago

Brossard QC, Canada Scotiabank Full time

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Titre: Représentant Service à la Clientèle - Quartier DIX30 (18.75h)

Numéro de la demande: 198017 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role

Ce que vous ferez

À titre d’associé, Expérience client/ Quartier Dix30/ Permanent/ Temps-partiel 18.75h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.



 
Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

  • vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
  • vous traiterez les opérations bancaires courantes;
  • vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
  • vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
  • vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :

  • tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
  • découvrir les besoins des clients et y répondre;
  • expliquer en termes simples des notions complexes;
  • être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
  • avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :

  • vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
  • vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
  • vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
  • vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
  • vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

Ce que nous vous offrons

  • La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
  • Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
  • De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
  • La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
  • L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
  • Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la ou les raisons suivantes : il servira une clientèle anglophone et francophone.

Emplacement(s): Canada : Québec : Brossard

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue. #J-18808-Ljbffr

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    1 month ago

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    **Représentant au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - **Prendre ses responsabilités** et le...

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    1 month ago

    Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Représentant(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences...

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    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

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    Brossard, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **CONSEILLER CLINIQUE** (Représentant du service à la clientèle) Travailler dans une clinique LASIK MD c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...

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    Brossard, Canada CVL Valmont Cosmétiques - Amérique du nord Full time

    **Représentant(e) service à la clientèle** **Mission de l’entreprise** Partager la passion de la beauté par l’art et l’excellence **Quel sera ton rôle** Relevant de la gestionnaire de l’équipe du service à la clientèle, ton mandat est d’accompagner notre clientèle nord-américaine (B2B et B2C) dans leurs besoins en fournissant un...

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    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...

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    Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme complète de produits industriels et commerciaux, recherche actuellement un(e) Représentant(e) service à la clientèle – division industrielle pour se joindre à son équipe. Relevant du...

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    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Daubois Products Inc. Les Produits Daubois Inc. Full time

    Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme complète de produits industriels et commerciaux, recherche actuellement un(e) Représentant(e) service à la clientèle – division industrielle pour se joindre à son équipe. Relevant du...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 month ago

    Boucherville, QC, J4A, Champlain, Canada EP Montréal Full time

    Description Sous la direction du Chef du département, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. Vous avez une forte prédominance pour le service à la clientèle et carburez aux DÉFIS ? PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Traitement des commandes (85%) Recevoir les appels...

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    Canada - QC - Brossard RÉSUMÉ DU POSTE Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...

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    Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche une personne dynamique et axée sur le client pour le poste de Service à la clientèle. Ce rôle, dans le secteur de la vente au détail, exige un candidat ayant d'excellentes compétences en communication, une compréhension approfondie de nos produits et un engagement envers la prestation d'un service à la clientèle de premier...

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    Brossard, Canada Transformateurs Delta Full time

    Chez Transformateurs Delta Inc. nous considérons que nos employés sont essentiels à notre réussite et nous offrons des conditions de travail concurrentielles ainsi que des possibilités d'avancement. Nous croyons en une approche collaborative afin de favoriser le développement durable sur le plan social et environnement. **Ce que nous t’offrons**: -...

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    4 weeks ago

    Brossard, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 198017  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Ce que vous ferez À titre d’associé, Expérience client/ Quartier Dix30/ Permanent/ Temps-partiel vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur...

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    Utilisation des témoins Bombardier utilise des témoins pour optimiser votre expérience sur ce site et pour vous offrir des services et des communications adaptés à vos intérêts. Vous pouvez soit accepter tous les témoins (préférences, statistiques et marketing) en cliquant sur " Accepter tous les témoins ", soit rejeter tous les témoins en...

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    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco est présentement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle bilingue (FR/AN) , permanent et à temps plein, pour notre client situé à Montréal, QC. En tant que représentant du service à la clientèle bilingue , vous jouerez un rôle important en aidant les investisseurs à atteindre leurs objectifs de retraite et autres...